内训课内训课

银行网点标准化服务 |
主讲老师:钱俊   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:服务创造价值一、为什么要进行服务提升?案例引入:门对门的银行1. 中国有多少家银行?2. 生态环境的改变1)竞争的多元2)产品的同质3)客户的挑剔3. 客户流失的原因1)用数据说话4. 2.. |
强绩效模式—基于战略目标解码的绩效体系落地 |
主讲老师:杨文浩   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理 行业类别: |
课程简介:导论:复盘管理者绩效目标的使命和责任1. 绩效管理问题诊断1)机制问题:案例:绩效为啥很难推进?2)认知问题:会不会,能不能,敢不敢、愿不愿?3)技术问题:KPI,BSC,OKR,PDCA、KSF…&hel.. |
职场立体沟通与会议管理 |
主讲老师:王学利   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入游戏:跟我做1. 如何评价一个高效的会议 成功会议的基本要素 三效会议功效 会议意义,会议目的,会议种类,会议频率时效 场外功夫,议程设计,会议成本绩效 成效标准,会.. |
企业战略与年度经营规划制定 |
主讲老师:杨栋   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:战略与年度经营规划认知一、企业经营环境的变化1. 经济一体化2. 产品同质化3. 技术创新4. 互联网化二、企业战略讨论:企业经营最可怕的是什么1. 战略层次2. 企业的定位二、战略架构 .. |
做一个卓越的职业人 |
主讲老师:魏巍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:(一)PDCA原则通过BINGO游戏,让学员们了解到,想要达成既定目标是需要严谨的规划以及不断地审核和继续的行动。继而引出优秀与卓越的差别。(二)从优秀到卓越通过《从优秀到卓越》书中的案例,让学员们思考,如果将自己比作一家公.. |
6SIGMA绿带培训 |
主讲老师:王军科   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别: |
课程简介:第一天第一部分6 Sigma管理技术的导入与应用1、解释dMAIC的改善战略:即定义-define,测量-Measure,分析-Analyze,改善-Improve和控制-Control2、解释绿带的定义和工作范围3.. |
中层干部综合能力提升 |
主讲老师:李姝宏   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理 行业类别: |
课程简介:第一讲、中层干部应具备的心态与信念中层干部应具备的三种心态正向的积极心态有责任感的阳光心态以目标为导向的双赢心态中层干部应具备的五种信念.. |
金牌讲师教学方法使用技巧 |
主讲老师:辛绛   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲:教学演变与认知一、教学活动认识1. 定义教学活动视频互动:张老师的教学2. 教学方法分类1)拉斯卡的教学方法2)格兰顿的教学方法3)李秉德的教学方法4)辛绛教学方法分类二、三大教学演变1... |
完美呈现——商务精英PPT制作与汇报技巧 |
主讲老师:司马   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:导入:转思维—利他思维一、高效,让商务PPT更能说到对方心坎上1. 升级思维:利他思维,站在对方的角度制作PPT2. 坚守原则:一个原则为利他原则3. 狠抓关键点:两个基本点为,关注对方痛点,给与利益点二.. |
金融风险管理(实操篇) |
主讲老师:王可妮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一篇:风险管理的通用方法(综述)一、内部控制1. 内部控制的概念2. 内部控制的具体做法案例分析:中国银行/美国银行的内部控制实践二、风险损失估计1. 潜在损失估计2. 压力测试3. 阿根廷债务危机.. |
经验传承——组织经验萃取与案例开发 |
主讲老师:曹爱子   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:认知篇——经验萃取概述1. 游戏互动:通过游戏互动引导出课程内容,让学员从中进行总结与反思2. 什么是经验3. 经验的价值4. 经验形成的两条途径1)成功2)失败5. 经验的三种类型 .. |
管理教练技术 |
主讲老师:任涛   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别: |
课程简介:一、管理者的教练角色1、案例分析:经理和下属都在想些什么? 2、管理者是通过他人提升绩效3、管理者的教练角色二、认识你自己1、认识自己:你是谁?要到哪里?2、我感知能力训练:过去、现在、未来3、沟通能力.. |
又快又好地搞定说服力强的管理型PPT —— 管理型PPT的内容逻辑与梳理 |
主讲老师:巫绪成   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:【开场篇】从真实场景出发,令学员“愿意学”本篇目标:用学员所在企业的真实场景举例,呈现“上课前”与“上课后”的效果对比,令学员能直观感受到课程收益是什么,从而&.. |
EXCEL/WPS财务数据分析 |
主讲老师:刘磐超   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:一. 数据源的整理 – POWER QUERY1. 数据源的导入1) 从文本和CSV导入2) 从工作簿导入3) 从网站导入4) 导入表5) 导入连接6) 案例演示 – 供应商联系记录表.. |
特色行业金融服务方案设计大赛 |
主讲老师:汪含   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:一、流程一:方案规划要务实1、目标规划要到位---了解客户需求的重要性采购类客户需求分析销售类客户需求分析理财类客户需求分析融资类客户需求分析资金管理类客户需求分析案例分析:伴随发展周期的生物医药企业营销方案.. |
强势共赢销售谈判 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
课程简介:导入:2020年涅槃时刻我们该如何应对?互动:你理解的谈判是什么?头脑风暴:有哪些原因导致你曾经的销售谈判不尽如人意或一败涂地?GAME:团队互动游戏重建对谈判的认知第一讲:强势共赢谈判——基础篇.. |
班组长综合技能提升——以经营思维做好现场管理(实操版) |
主讲老师:龙生   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程导入:课程简述+学习引导+课程开场分析诊断篇:班组现场管理情况再现与诊断导入:为什么要做好班组现场的管理第一讲:《宇宙飞船》采购预制班组PK(班组管理沙盘模拟)目的:启发班组长强烈的现场管理意识,并形成主动提升自身管.. |
第二项修炼:课程讲授Teach |
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、讲授内容确定(一)讲授内容准备1、授课内容的准备:为什么学?学什么?怎么学?2、教具的准备:教具的种类、教具的选择,实物、模拟实物、图片等。3、授课状态的调整:(1)授课状态不佳的原因:(2)授课状态不良的表.. |
情景教练高尔夫—向上管理 |
主讲老师:王雷军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介: 第一部分 管理者的角色认知一、向上管理的认知二、向上管理必要性三、下属角色的认知四、向上管理的职责五、与上合作五原则第二部分 管理者的行为风格一、提升与上的合作了解上司了解自己良好沟通.. |
柔性生产计划与物料控制 |
主讲老师:孙亚彬   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:第一讲 PMC与供应链运作全貌第1节 供应链管理的八大流程简介第2节 ERP的计算逻辑与关键参数第3节 PMC的组织架构与工作流程第二讲多品种小批量排产原则与方法第1节 生产计划的逻辑与方法第2节 排产三原则.. |
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