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| 客户也疯狂—客户服务与客户关系管理 |
| 主讲老师：鲁百年 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位 客户服务在企业价值链中的地位 以产品为中心导向以客户为中心 销售市场服务一体化客户服务的流程和组织架构 企业赢.. |
| 【赢在开门红】银行开门红启动培训班 |
| 主讲老师：孙军正 培训天数：12 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块1：银行开门红活动营销策略？一、银行开门红的目的及意义？（一）开门红的目的（二）开门红的意义二、银行开门红常见的误区？（一）客群针对性不够（二）营销规划不系统（三）活动准备不到位（四）活动现场氛围差 .. |
| 团队领导能力沙盘特训 |
| 主讲老师：韩枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和.. |
| 提升形象的视觉创意手法培训大纲 |
| 主讲老师：谢峰亭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元:商品的视觉化表现 1营造品牌的魅力 品牌的定位与定调 2规划商品搭配 3多元化组合的商品展示陈列技法 4商品的分类与分配 5运用创意道具展开陈列 6如何创造商品的内涵——趋势中的.. |
| 从技术到管理 |
| 主讲老师：王群老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一天：上午:领导者的角色认知与转换：如何了解企业文化？管理者在企业文化中的位置与作用.现代企业管理者必备的素质和三大工作技能从技术专才向管理者的角色转变 --- 实际案例解析领导者的素质与心态：价值观的.. |
| 流程优化与精益现场管理 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：Unit 1认识流程什么是流程流程管理的四大作用一人经验，大众受用一时制定，永久得益职权明确，解放管理者清除非增值活动, 提高工作效率投资回报大，效率提升快流程与执行力的关系流程与制度的关系U.. |
| 加快国有企业数字化转型 |
| 主讲老师：齐振宏 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景：国务院国资委正式印发了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，明确要求国有企业面对数字经济时代的到来，国有企业要准确识变、科学应变、主动求变，加快改造提升传统动能、培育发展新动能。今年“两会”.. |
| 内部客户服务培训 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 什么是内部客户服务？1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给企业带来什么？用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来？什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类：职级客户、职能客户和工序客户；5.. |
| 华大资本运作总裁班 |
| 主讲老师：房西苑、朱武祥等 培训天数：一年 天 专业类别： 不限行业 行业类别：资本运作 |
| 课程简介：前 言 金融改变了当今世界经济发展速度与企业竞争模式，金融资本运作已经成为企业做大做强的战略选择，海西中小型的外向型企业居多，在全球金融一体化的大潮中，谁掌握了国内外金融与资本的特性，谁才能促使企业真正融入世界经济舞台，由小变大，由.. |
| 技化生活与个人银行业务创新及其营销策略 |
| 主讲老师：思航 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 适用 对象 银行业务管理人员以及客户经理等 培训时间 6小时 培训 形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程 目标 —高端客户营销管理人员必须掌握的方法： 1、掌握开发高端客户.. |
| 科学管理与领导艺术 |
| 主讲老师：王一恒 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：领导力 |
| 课程简介：第一讲：领导透视：影响力从哪儿来？1、领导是一个影响的过程 管理是“要他做”，领导是“他要做” 让管理者走开！2、观摩马云经典讲话：讨论分享.. |
| 六西格玛黑带 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一.六西格玛的概念、战略及实施1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格玛的理念、目标和定义3.六西格玛角色和责任4.六西格玛与企业经营绩效的关系5.风险分析与SWOT分析二.. |
| 大客户营销培训 |
| 主讲老师：龚冬平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【培训特色】1、实战性：培训项目规划围绕**软件的实际工作展开，注重实战，强调观念的改变、技能的提升和行为的改善。2、结构性：培训项目规划从观念维度到核心技能提升再到效果固化，形成一个完整的系统。3、灵活性：灵活的培训模式、.. |
| 大客户销售精英核心能力提升 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、大客户分析1.大客户特征a.采购对象不同b.采购金额不同c.销售方式不同d.服务要求不同2.大客户资料收集a.客户资料b.竞争对手c.项目资料d.客户个人资料3.大客户采购（招标）流程分析.. |
| 解析性格密码 突破管理瓶颈 |
| 主讲老师：段烨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：职业发展的瓶颈随时都会有，要么科学的突破，要么就野蛮的破坏！为什么在工作中总是力不从心？为什么总是既不能让上司满意，也不能让下属开心？为什么总是提不高效率？为什么总是绩效很差？为什么总是感觉管理方法不够？为什么总是感觉.. |
| 实用采购技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：● 课程简介采购职能正在成为企业特殊的利润中心，为了使采购职能真正发挥其作用，采购人员必须具有相应的能力。本课程将带给学员一系列系统化的操作方法和体系，使采购人员能够彻底摆脱传统依赖经验的工作方式，成为受过训练的职业化的采购员。.. |
| 绩效管理工具与方法运用 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 绩效管理面临的问题一、 绩效考核中的三类障碍１、 技术问题２、 制度问题３、 观念问题二、 解决绩效管理中三大问题的对策１、 解决制度问题的对策２、 解决技术问题的对策３、 解.. |
| 房地产全程策划与营销实战 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：● 课程价值 这是一部立体透析当今中国地产“海湾战争”的动态案例！一部影响未来中国地产走势的策略宝典！ 广东作为中国房地产的策源地，策划思想和营销手法均趋成熟，而策划是房地产的思想和灵魂，策划.. |
| 企业战略管理 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元： 战略管理的应有认知 时代在变，环境在变的趋势分析未来趋势，经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验，个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么我们对未来的愿.. |
| 百年质量与品牌战略 |
| 主讲老师：郑煜酋 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：第一章 质量与品牌的概要 1、质量与品牌 2、百年质量发展历程 3、KANO曲线与 “迷人”品质设计第二章 全面质量管理执行地图 1、内部的努力带来外部的成功 2、企业运营的两大关键业务.. |
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