课程名称：优秀团队从“心”开始
主讲老师：冯溢 培训天数：2 天
课程简介：《优秀团队从“心”开始》 针对问题 ? 明明是很简单的事情，可员工（包括管理者）却总是做不到位？！ ? “工作拖拉不尽力，员工们不能按质按量完成工作、、、” ? 员工认为一..

课程名称：儒家文化与职业素养提升
主讲老师：道觉 培训天数：2 天
课程简介： 一、儒家概要： 1、春秋初创：孔子创儒，孟子集大成。 2、汉代独尊：汉武帝“罢挫百家，独尊儒术。” 3、发展历程：春秋初创、秦朝坑儒、汉代独尊、宋明理学、五四受批、当下回归、广播四海。 通过对儒家总体..

课程名称：银行柜员的情绪管理
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：课程内容 银行柜员的情绪管理课程大纲： 一、情绪管理的意义： 什么是情绪管理； EQ实验，情商的内容； 情绪态度、作用； 营业柜面人员的情绪管理的重要性。 二、有效的情绪管理 你最想要的； 你最重要的..

课程名称：高效沟通与协作—优化职场生产力
主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天
课程简介：  课程收益： 本课程旨在通过塑造个人竞争力，建立内部客户意识，让员工成为是企业受欢迎的人；同时，提高主动沟通的意识和能力，及有效地协作的能力，加强彼此工作配合，从而提高企业的整体绩效，实现1+1>2。 &..

课程名称：团队凝聚力升华拓展课程
主讲老师：李老师 培训天数：2 天
课程简介： 团队，管理学定义：“由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。” 秋去春归的大雁在飞行时总是结队为伴，队形一会儿呈“一”字，一..

课程名称：银行柜台服务礼仪
主讲老师： 培训天数：7 天
课程简介：课程介绍 课程大纲及时间安排： 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于竞赛等方面的问题？　每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、演练； 第一天 上午（9：00-..

课程名称：银行业危机公关与风险管理
主讲老师：叶东 培训天数：2 天
课程简介：课程介绍 【授课方法】：讲授-互动-案例分析；启发式、互动式教学 【课程大纲】： 第一讲：危机公关概论 1. 何谓危机 2. 危机的特点 3. 危机的四个阶段 4. 危机涵义-针对社会组织而言 5. 危机..

课程名称：职业素养与忠诚度提升
主讲老师：马永志 培训天数：1 天
课程简介：一、职业角色转换 1、组织与公司内的各个角色转换认知 2、清晰的角色定位帮你更好的职业发展 3、如何尽快融入你的组织 二、职业态度与职业精神 1、如何理解和看待工作：问题：为何工作？为谁工作？ 2、善待生命的觉知和允诺 ..

课程名称：压力与情绪管理
主讲老师：王玲 培训天数：2 天
课程简介：一、压力管理重要性紧迫性 1．压力对社会适应影响； 2．压力对企业的影响； 3．压力对个人的影响； 4．压力对生命的影响 5．压力对生理的影响 6．压力对心理、精神的影响； 7．压力对家庭关系的影响； 8．对成功人生和终..

课程名称：高情商的人际沟通
主讲老师：余倩 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：沟通的职业化心态建设 【解决的核心问题】 沟通作为一种职业化行为，员工能否运用自如，是否确有成效，是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正，所有的行为都是假象，是经不起实际工作的检验而流于形式，从而走向与组织愿景、..

课程名称：完美PPT设计
主讲老师：刘道军 培训天数：1 天
课程简介：第一章：突破你的PPT思维 1、100%的PPT被错误的思维扼杀！墨守成规、没有章法、随心所欲……突破，是成就专业的前提。 2、文字，PPT的天敌 3、浓缩的才是精品 4、为观众导航 5、掌握设计的..

课程名称：民营医院服务礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：3 天
课程简介：第一讲：医务人员服务意识提升 一、病患眼中的最好服务 要善解人意 要无微不至 缺乏服务意识的表现 服务意识的本质 二、影响医院服务质量的因素 可靠性 响应性 保证性 移情性 有形性 三、医院文明服务标准 规范服..

课程名称：PAP性格管理系列课程
主讲老师：段烨 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：性格解析 一、性格管理的意义和运用范围 二、PAP性格管理系统的优势 1、性格解析的流派 2、PAP性格分析法的五大优势 三、洞悉人性：DISC四型性格解析 1、性格解析的二维思路 2、四型性格因子的基本特征 ..

课程名称：优秀员工一流心态训练营
主讲老师：曾鹏锦 培训天数：1 天
课程简介：冀农动物药业有限公司-优秀员工一流心态训练营 2011年10月26日保定市冀农动物药业有限公司再次邀请到国内知名员工心态培训专家曾鹏锦先生来公司给员工做“优秀员工一流心态训练营”的培训。公司全体人员在一楼会议..

课程名称：企业培训师21项修炼
主讲老师：段烨 培训天数：2 天
课程简介：第一项修炼：对症下药—培训需求调查 如何做好需求调查？如何真正的掌握学员需求，如何掌握学员真正的需求，如何运用各种工具调查需求？ 现象呈现：常见的五种需求调查的失误 传道：需求调查的原理 一、关于需求调查的两..

课程名称：工作与生活平衡艺术
主讲老师：周子淳 培训天数：2 天
课程简介：工作与生活平衡艺术 课程背景： 当“压力山大”成为职场普遍现象时，会引起职业倦怠、工作积极性降低、劳动效率下降，导致企业缺勤率、离职率、事故率、矿工率、迟到率的不断上升，将危及到企业的财务健康；内外部竞争..

课程名称：销售人员基础商务素养实训
主讲老师：马坚行 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：了解商务礼仪 1、什么是商务礼仪？ 2、商务礼仪的核心是什么？ 3、为什么要注重商务礼仪？ 第二单元：仪容仪表 一、仪容 头发 脸部 指甲 口腔卫生 化妆 二、仪表 着装原则： 1、符合工作环境 ..

课程名称：中层企业人的职业化修炼
主讲老师：殷祥 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：阳光心态篇 1、破冰，我是一个兵 2、员工状态与价值分析 3、工作的态度与报酬收获 4、员工必须明白的价值升级 5、吃得苦、吃的亏VS吃得开、吃得久 6、先服从后指挥如何正确看待领导的批评 7、对企业有忠诚对自己有..

课程名称：银行人员综合素养提升训练
主讲老师：安妮 培训天数：2 天
课程简介：第一模块: 自我认知篇 一、角色认知 1.我是谁？ 2.我的工作职责是什么？ 3.我的目标是？ 4.认识我们自己：企业的形象代表、客户的理财顾问、 5.信息的传播沟通者、客户的服务大使。 6.职业化塑造的要求 ..

课程名称：和谐高效的职业人——工作、生活平衡技术
主讲老师：黄信景 培训天数：2 天
课程简介：课程简介： 压力总是伴随情绪，而情绪的产生通常是事情的结果与自我预期不一致导致的，而这份不一致往往是由于自我在不同环境中所扮演的不同角色之间的不平衡带来的。通过课程，协助学员明确角色与身份的关系，了解自己在不同时空所扮演的不同角色，掌..

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