当前位置: 首页 > 客户服务培训 > 专栏
vip服务培训 专栏 》

vip服务培训培训专题,汇集有关vip服务培训培训的相关培训资讯,vip服务培训培训包括相关公开课、内训课、培训讲师及相关资讯。其中内训课可根据企业的实际需求量身定做,具体操作流程可电话咨询我们的培训顾问,我们将会全面分析,并和您反复沟通……努力创造培训效果的最大化。我们已为全国3000多家企业提供了满意的培训服务——复购率达到90%以上。
你可能感兴趣的专题: vip服务培训

公开课
内训课
  • VIP客户发掘与维护

    主讲老师:王奕程 课程时长:4 天

    一、讲解开发并且维护其VIP系列宝贵内容 二、通过精彩案例详细介绍了VIP顾客给我们带来什么 三、学习良性消费循环为中级导购带来稳定的二次收入,提升顾客对店铺忠诚度,带来持续稳定的业绩。..

  • 终端VIP管理技巧

    主讲老师:王奕程 课程时长:3 天

    一、讲解终端经营困惑与绿洲。清楚VIP管理认知误区,检测VIP顾客管理水平。 二、讲述VIP管理策略。了解VIP顾客管理的发展和理念,知悉如何进行VIP满意度和忠诚度管理。 三、教授VIP管理实操技术..

  • 银行VIP客户关系管理与营销技巧

    主讲老师:臧其超 课程时长:2 天

    第一单元、VIP客户开发与管理 寻找准VIP客户的关键策略 VIP客户个人资料的搜集 VIP客户的评估过滤准备 VIP客户的有效管理 第二单元、建立与VIP客户的信赖关系 1、 客户关系营..

  • 移动互联网+电信VIP客户经理的营销及客户维护培训 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微

    主讲老师:陈毓慧 课程时长:2 天

    《移动互联网+电信VIP客户经理的营销及客户维护培训》---服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858 ..

  • VIP新策略体系逆势崛起 绝地翻盘

    主讲老师:舒老师 课程时长:2 天

    【训前摸底+训中辅导+训后落地】这是决定您现在和未来3-5年店铺战略战术的核心课程走好现在,才有未来,针对实体店铺一针见血,解决VIP新策略问题;给你一面镜子,看到自己的瓶颈,解析利弊直达问题根源; ..

  • VIP军火库营销倍增业绩魔法

    主讲老师:舒老师 课程时长:2 天

    【课程大纲】第一章:VIP店铺战斗纲领赢利模式★ 顶天立地:垄断前段客户、后端升级产品★ 速度领先:最快等于最优、迅速拉伸业绩★ 核心突显:打造360度客户速度制胜优势★ 资源系统:迅速提升连单大..

  • 赢造回头客——VIP客户管理技巧破解

    主讲老师:舒立平 课程时长:2 天

    第一章:营造舒适环境:让顾客找到购物的感觉人性化的设计自然美观完美结合让人感觉到舒适空间布局合理给人印象深刻心情在这里记忆使人习惯性怀念第二章:温情无处不在:把顾客的购物压..

  • 百货业VIP客户客户的沟通技巧

    主讲老师:喻国庆 课程时长:2 天

    第一章:沟通技能与方法1.VIP客户沟通的实质2.VIP客户沟通的九个要素3.VIP客户沟通的八大特性4.VIP客户沟通的有效空间距离 5.VIP客户沟通的身体语言忌讳6.沟通的“..

  • 新零售时代的VIP顾客管理与精准营销

    主讲老师:吕咏梅 课程时长:2 天

    实操篇第一讲:新零售时代的顾客价值与经营策略头脑风暴:门店员工抱怨最多的问题是什么?1. 新零售时代连锁行业的痛点与难点分析2. 新零售时代提高门店业绩的三驾马车3. 新零售时代顾客与导购关系变化..

  • 新零售如何经营VIP粉丝

    主讲老师:陈旭 课程时长:2 天

    第一讲:新零售环境下的CRM管理一、CRM决定成败1. 新零售环境获客难度大大增加2. 顾客体验需求升级,忠诚度越来越低3. 品牌差异化竞争越来越激烈二、CRM管理要求和误区1. 管理要求..

  • VIP粉丝经济

    主讲老师:吕江 课程时长:2 天

    单元一、粉丝的意义与价值一、互联网下半场中国零售零售发展趋势1、角色的转变2、渠道的变化3、行业的完善4、4P VS 4C二、产品思维1、产品文化2、产品思维3、品牌思维三、用..

  • VIP掘金—店铺顾客回流系统与深度营销

    主讲老师:谢晗苑 课程时长:2 天

    第一讲:实体店铺VIP现状分析问题探讨:非常重要的人体现在哪些方面?一、VIP的重要性1. 什么是VIP?2. VIP客户的特点3. VIP客户管理对销售的重要性1)从“销售视角&..

  • 鱼塘管理——四步做好VIP维护与转介绍

    主讲老师:耿镔 课程时长:2 天

    导引:终端VIP管理主要问题与应对1. 为什么客户对你的一些服务很反感,更别提转介绍了1)新零售时代顾客需求趋势分析2)如何颠覆传统的服务和营销方式3)90%的终端人员对VIP的关系定位存在误区 ..

  • 高绩效门店之会员效能 ——VIP服务与粉丝经营

    主讲老师:陈麒胜 课程时长:2 天

    第一讲:会员管理的价值及定义一、会员管理制度制度的定义1. 会员是企业最有价值核心的客户2. VIP会员管理制度是为了调动消费者积极性3. 会员管理1对1营销思想二、会员关系因素1. 驱动客户..

  • 行业VIP客户主题沙龙

    主讲老师:王雅波 课程时长:1 天

    主题一 宴道与谈资国人的餐桌上有规矩、礼仪、品位,也有人情、世故、文化、人性……中餐风格解读——让的文化西餐风格解读&..

  • 《VIP维护》+《连带率提升》

    主讲老师:吕昌福 课程时长:2 天

    一、VIP维护的3个误区 误区1:群发关怀信息; 误区2:目的性太强;  误区3:装熟;二、顾客与店铺的3种关系 生客;=..

  • 客户维护王道—银行VIP客群关系维护策略

    主讲老师:楚易 课程时长:2 天

    第一部分 客户维护的必要性及现状分析一、客群维护的必要性和意义1.现阶段商业银行发展趋势2.客群维护的必要性3.客群维护的意义二、客群维护的现状及存在的问题1.客群维护的现状分析2.客群..

  • 数字化时代VIP深度营销方案

    主讲老师:楚易 课程时长:2 天

    第一讲:VIP扫描,谁动了我的VIP顾客1、我们的VIP去哪了2、数字时代VIP十大症状1)VIP管理模式同质化2)VIP邀约方式一致化3)VIP促销短信统一化4)VIP关系维护信息一致化..

  • 金牌物业客户服务:怎么做到业主最满意、客服最轻松?

    主讲老师:王占强 课程时长:2 天

    课程收益:了解客户服务和客户关系管理的内涵和发展了解客户服务和客户关系管理的重要意义和作用了解业主投诉物业公司的原因提升客服礼仪能力提升客服的沟通能力提升客服的心态能力提升..

  • 银行客户服务意识与服务技能提升

    主讲老师:包亮 课程时长:2 天

    第一讲:建立优秀服务意识一、服务是什么?1. 服务的特点2. 服务的表现形式二、客户是谁?1. 客户真的是上帝么?”2. 服务客户对我有益吗?3. 客户的两大需求三、优质服..

  • 内部客户服务培训

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    第1章 什么是内部客户服务?1. 案例讨论:中国企业向华为学习什么?2. 互联网思维给企业带来什么?用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来?什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类:职级客户、职能客..

  • 培养内部客户服务意识

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    【课程说明】客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连接的人作为客户对待,以服务之心协同工作。 【课..

  • 内部客户服务

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    第1章 什么是内部客户服务?1. 案例讨论:中国企业向华为学习什么?2. 互联网思维给企业带来什么?用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来?什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类:职级客户、职能客..

  • 房地产高端产品销售技巧与卓越客户服务

    主讲老师:涂山青 课程时长:3 天

    销售技能篇一、高端产品(别墅)的销售特点1.高端产品(别墅)的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标2.高端产品(别墅)销售的成功要素(1)环境因素(2)物的因素(3)人的因素..

  • 内部客户服务意识与沟通协作

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识?a) 工作价值问题;b) 工作效率问题;c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户?a) 层级客户;b) 职能客户..

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们