内训课内训课
| 通讯行业数字化转型： “数智转型”与“网格赋能” |
| 主讲老师：唐文纲 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、国家和地方政策的深入解读剖析（第1天 约1小时）“十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段，科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉，特别是.. |
| 守正创新，高质量发展，实现中国式现代化 ——二十大精神与中国经济发展解读 |
| 主讲老师：李泽江 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：看全球经济：二十大面临的全球经济格局一、什么？疫情累计感染破6亿了？1. 当前疫情分布情况及增长趋势2. 疫情走势：2022年1月迎来新增拐点3. 疫情控制预测：2023年底到2024年初疫苗接种率超85%二.. |
| 收纳整理术 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：整理是一种魔法1.收纳整理的意义2.收纳整理的诀窍3.收纳整理的步骤第二部分：我的家应该留下什么1.为什么整理要做减法2.减法的操作方式3.为什么丢东西很难第三部分：让你的物品和你好好住1... |
| 客户服务与客户关系管理 |
| 主讲老师：徐志 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 服务创造价值一、新经济赢利密码1.新时代赢利的三种类型案例：烧香APP2.新经济下的新服务二、服务的概念1.概念2.服务取胜的企业案例：胖东来案例：IBM/德胜洋楼3.总结：服务是所有.. |
| “手”的较量--市场经营与管理 |
| 主讲老师：关家驹 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入【案例教学】陨落的巨星启示：变化，是这是时代的音符二、市场的深度1、需求 两只手的作用2、为何PEST成为主角聚焦比什么都重要，案例--凡客的起起伏伏ɨ.. |
| 银行智能中台 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、中台化战略与智能中台1、中台化战略的兴起2、中台国内外发展历程3、中台战略升级的4个方面4、中台本质5、中台的能力层次6、企业能力的中台化业务数据技.. |
| 为自己工作，做岗位的主人翁 |
| 主讲老师：闫学祥 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课 程 特 色面对员工，您是否轻松自如？ 您是否为员工怠慢工作而头痛？ 您是否为员工频繁流失而心痛？ 您是否为如何培养一名出色的干部而绞尽脑汁？ 您是否觉得员工越来越多，您却越来越忙？这一堂课，超级震撼您和您员工的心灵！★ 授课风格.. |
| 高校管理者 综合管理技能提升训练 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、管理者定位误区及角色转变对比现场研讨：管理者画像管理者定位误区的三个段位业务主管角色转变的前后对比从工作内容从工作目标ɨ.. |
| 情商领导力 课程 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：基于心理学的组织干预升级 一、情商管理对管理者的重要意义1.讨论：为什么要学习情商- 从经营模式看情商- 从组织发展看情商- 从管理对象变化看情商2.讨论：我是谁？- 角色定位3.什么是情商？- 情.. |
| 增值税纳税人身份划分及申报变化 |
| 主讲老师：孙涵 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、一般纳税人与小规模纳税人适用标准（一）增值税纳税义务人（二）纳税人身份划分标准（三）纳税人适用政策二、一般纳税人申报表变化（一）增值税税率（二）一般纳税人纳税申报表构成（三）申报表变化（四）填报举例 .. |
| 企业家财务思维及价值创造 |
| 主讲老师：药晓斌 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、财务报表的基本解读二、通过财务数据诊断企业发展困惑1、企业收入多，利润一定高吗？2、怎样看利润的质量3、利润一定会带来现金吗？4、资产规模大，企业一定强吗？5、融资等于发展？越多越好吗？6、你需要的是高利.. |
| 全面预算管理全程实战 |
| 主讲老师：邢荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1．全面预算管理的作用与地位全面预算管理的作用全面预算管理的地位全面预算与公司治理、内部控制之间的关系全面预算与战略管理2．全面预算管理组织机构及主要职责预算委员会预算委员会秘书处财务部工作人员职责分工 .. |
| 采购谈判策略与技术 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：导言： 新经济时代的采购职能介绍案例——“谈判”在商务活动中的重要价值1采购谈判概述1.1采购谈判情景故事——谈判的.. |
| 定价策略与技巧 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 战略定价无效定价的原因有效定价的基本程序第二章 成本确定相关成本估计相关成本贡献毛益率与定价策略第三章 财务分析——市场导向定价损益平衡销量分析包含变动成本变化的损益平.. |
| 提升员工参与度，优化顾客满意度 |
| 主讲老师：方明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：破局密码——提升员工参与度，优化顾客满意度一、客户体验1. 商业竞争的底层逻辑2. 客户体验的终极秘密案例：海底捞你学不会二、两类客户小组研讨：为什么海底捞能保持高水准的客户体验 .. |
| 商业模式创新与打造 ——企业转型与升级的必由之路 |
| 主讲老师：池强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：互动：公司的基本问题三个最近遇到的案例1 商业模式的基本理念知识1.1 企业商业模式定义1.2 企业建立商业模式的目的1.3 建立商业模式的依据——商业模式来自哪里1.4 中小企.. |
| 团队建设之凝聚力 |
| 主讲老师：杨强 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：什么是团队什么是凝聚力凝聚力的重要性（游戏）团队价值观统一团队责任与使命感凝聚的力量（案例）培训收益：懂得感恩与惜福提升团队归属感提升团队责任感提高员工士气，提升团队凝聚力提高团.. |
| 银行柜面服务中的WARM系统的价值 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、标准服务流程8+81、望相迎话术及客户体验升级2、笑相问话术及及客户体验升级3、双手接话术及及客户体验升级4、快准办话术及及客户体验升级5、巧营销话术及及客户体验升级6、双手递话术及及客户体验升级7、望相.. |
| 管理技能提升与客户服务沟通 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益第一部分：中基层管理者的角色定位与管理技能提升1、自我认知与价值定位（1）角色的价值分析（2）承上启下的定位（3）协调补位.. |
| 疫情中的世界局势及中国对策 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：新冠疫情改变了世界格局1、基辛格对待新冠疫情的评价2、新冠“新纪元”诞生的说法3、审视谁是人类的终极敌人4、这是一场综合性世界危机5、世界经济将会出现五个大潮6、国际经济形势四个世.. |
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