内训课内训课
| 精妙的优质客户服务团队、客户服务技巧满意度提升 |
| 主讲老师：张嫣 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：客户服务 |
| 课程简介：第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平。3、树立做服务就是做细节和做小事，就是做人际关系的理念。4、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。学习运用不同的服务措施.. |
| 社区银行营销 |
| 主讲老师：苗子奇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论：银行零售业竞争形势分析及对策国内银行业的竞争日趋激烈，是挑战也是机会，如何在纷争局面中站稳阵地，让产能持续提升，我们的探索从这里开始……1利率市场化给我们带来了哪些趋势和挑战2什么是社区.. |
| 电信市场精确营销 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、电信市场产品精确营销 1.产品营销的涵义 ▼明确市场 ▼了解分析购买动机 ▼决策咨询 ▼传递产品信息 ▼售后服务2.精确营销历史 ▼产品销售 ▼产品推销 ▼产品促销 ▼产品营销 ▼.. |
| 学心学，活用阳明立功立言的领导心法 |
| 主讲老师：鲁青虎 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程提纲】单元一：毁誉参半的阳明影响 ü您所理解的领导力是什么？ü质疑朱学当时给王阳明带来多大的影响？ü王阳明所建立的功名事业到底有多大？ü王阳明对明朝的兴衰产生了多大的影响.. |
| 柔性谈判 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一模块 柔性谈判的定义，目的及原则为什么要柔性谈判 柔性谈判的三大内涵 柔性谈判的双重目的 自我谈判风格测试与评估 柔性谈判的5个原则 第二模块 柔性谈判的核心—对手及自我风格的识别及匹配 谈判.. |
| 打造高绩效的销售团队 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、销售经理人和销售团队 Ø 现代销售经理人的事业危机和事业远景 Ø 现代销售经理人的沉重压力 Ø 企业营销高度业绩模型公式 Ø 现代战略性高绩效团队管理模式 .. |
| 塑造职业化团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：职业化团队一、复制职业化思维1.心态革命：我相信、我看见2.武装自己：每天进步一点点3.乐在工作：让工作成为“快乐”生产基地4.感恩的心：感恩是一种智慧二、职业化与责任力 .. |
| 狼性管理-锻造项目管理实战高手 |
| 主讲老师：郭楚凡 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、项目与项目管理1、 什么是项目？ 1.1项目定义 1.2项目管理定义 1.3项目管理的特点 1.4项目管理常见问题分析2、 什么是项目管理？ .. |
| 销售经理核心能力提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：区域市场销售瓶颈突破的六场战役一、心态瓶颈存在问题1、心理疲软期2、等靠要心态破解之道：1、超越自己，制定挑战目标 2、调整自己，保持激情工作状态3、塑造和提升职业化的心态 .. |
| 突飞猛进的企业管理能力提升 |
| 主讲老师：红剑平 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：管理≠领导 1．管理的概念、本质与职能 2．领导的概念、本质与职能 3．领导决策力与团队建设力 4．管理与领导的区别与联系第二单元：教练，造就精英下属 1．拥有精进的技能才能达成目标 .. |
| 工厂设备管理与TPM |
| 主讲老师：秘祖利 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、与时俱进——了解全员设备管理TPM☆ 中国企业为什么需要TPM☆ TPM的发展历程☆ 世界500强的秘密武器：TPM概要☆ TPM的理念、3大思想、4大目标☆ 何谓全员设备管理TPM .. |
| 思维致胜--创造性思维解决问题模式 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：〔第一天〕一、创新思维的影响力1.知识经济的致胜关键2.企业从创意到创造到创新的历程3.企业创新的基本概念 4.创新的分类5.案例分析：3M公司的创新理念6.发展个人创造力所必备的四项核心能力7.如何在工.. |
| 品质管理实务 |
| 主讲老师：王铁力 培训天数：2 天 专业类别： 服装纺织 行业类别：生产管理 |
| 课程简介：第一部分：质量管理基础知识 1. 质量管理的基本概念2. 质量管理的发展3．八大质量管理原则4、基本质量管理理念极其含义5．质量方针目标管理6．质量信息管理7．质量管理的发展趋势8、 现.. |
| 金牌客户经理（理财经理）养成特训营 |
| 主讲老师：张牧之 培训天数：5 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：分析篇一、知己——为什么营销工作这般艰难反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？1. 我们竞争对手是谁？2. 理财业务三类营销角色分析1）“托”—&.. |
| 目标计划管理四项核心技术 |
| 主讲老师：钱科宇 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：第一单元 绩效考核的技术一，什么是KPI二，什么是GS三，如何设置考核权重四，如何设置评分标准五，什么是加减分项六，什么是“数据八明确”模拟训练：计算绩效考核分数第二单元 问题.. |
| 爆品打造与品类创新 |
| 主讲老师：张方金 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：品类爆品，“链接”时代的掘金新物种一、新爆品，为“美好生活”而生二、新爆品，人们对美好生活的向往三、消费分级加速新品类萌生四、重新定义“新爆品&rdqu.. |
| 经济滞涨下的品牌盈利创新 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、经济滞涨下，企业的出路在哪里？1、减去无关紧要的市场2、砍掉“流血”（亏损）市场3、重点培育种子市场4、打造核心样板市场5、巩固强化基地市场6、品牌提升创新盈利二、经济滞涨.. |
| 厂商共赢 实现经销商高速发展 |
| 主讲老师：梅明平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 精确定位 品牌发展的基石一、卓越经销商的经营思路二、品牌的秘密在哪里？三、定位是确定品牌内涵的方法四、赚慢钱是大势所趋【精要】从品牌层面给予战略指导，使经销商具备发展的眼光，进一步认识品牌的重要性，为实现量变.. |
| IE与LP |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 现场管理人员必备的意识1、21世纪生产制造追求的目标2、现代生产管理深化与发展趋势3、中国制造业核心竞争力4、新生产管理理念与构筑“链动机制”5、消除工作恐惧，提倡“以技术.. |
| 基于Excel的精细人力管理与分析 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一部分 EXCEL提高工作效率和质量1.难以想象的右键功能（基础之基础）2.友好面表格的制作及保护3.数据的有效整理（分列、常用函数的）4.数据透视表在海量数据分析中的应用5.图形展示和在线分析的应用.. |
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