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医患沟通技巧培训
主讲老师:韩晶   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲:第一讲:医院服务现状分析与挑战1.国内医疗市场竞争环境分析2.医患关系紧张的症结何在?3.影响医患关系的四要素:政府、媒体、患者、医方4.优质医疗服务利于预防医疗纠纷的产生5.优质医疗服务利于改善医患关系..
情商管理和高效沟通
主讲老师:郭敬峰   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:解读情绪与情商EQ1、认识情绪(1)“考眼力”识别情绪互动游戏:《你演我猜》(2) 什么是七情、六欲、五毒 积极情绪与负面情绪区别 情绪的..
千万店铺系统工程
主讲老师:邰昌宝   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一模:店铺销售管理系统1.人-店铺人员管理系统2.货-店铺货品流通系统3.场-店铺形象管理系统头脑风暴:个性化系统落地方案第二模:店铺VIP管理系统1.店铺VIP标准化运作2.店铺VIP个性化管理3.店..
客户沟通技巧和产说会营销策划与组织
主讲老师:李燕   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:保险行业 
课程简介:课程背景:本课程是针对业务发展能手人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧,还是客户服务人员的卓越服务技巧,都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是,为了让销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从..
乡镇片区(支局)综合能力提升
主讲老师:马继华   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:1 市场环境与发展趋势早知道1.1 市场形势与客户需求的变化1.1.1 客户的信息消费特征1.1.2 通信品牌的作用和影响1.1.3 智能终端与功能手机的差别1.2 信息时代通信的基本特征1.2.1 用为主和..
现代人力资源管理实战
主讲老师:彭荣模   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:一、人本意识与人本管理1.管理的“管”与“理”;2.盖洛普:直线主管是员工管理的第一责任人;3.人力资源包括的基本框架:6P4.如何消除职业倦怠;案例分析:东华公司..
金牌车间主管及班组长实战能力训练
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、班组长、车间主任作用与地位1.企业生产经营目标最终具体落实与实施的组织者2.企业执行力的最终保证3.生产计划实施案例说明二、车间主任、班组长一般工作职责、权限1.什么是工作职责,什么是权限;2.车间主任的..
赢在执行---执行力提升训练
主讲老师:黄志伟   培训天数:1 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 执行与执行力1、执行与执行力2、执行力的三个要领3、执行力的三个关键点4、执行力就是竞争力5、各级人员在执行中的角色二、 为什么执行力不佳1、执行力不佳的表现2、执行力不佳的原因3、优秀执行..
IT行业项目管理系列培训高级战略版
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:IT网络 
课程简介:课程背景:在单个项目管理能力得到提升后,继续参与IT行业项目管理系列培训高级战略,系统研讨IT和高科技企业项目化管理全球最新进展,标杆企业项目化管理战略和组织规划方法,多项目组合管理系统方法,掌握各种实用技术和方法,并通过项目管理办..
目标与绩效管理
主讲老师:钱科宇   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:运营管理 
课程简介:第一单元 总论一,管理转型的必要性1.“四大名旦”的没落2.耐克的崛起3.3M公司如何创新二,目标和绩效管理的基本理念1.先有目标,再有工作;2.变“问题导向”..
做事?决策?思维?
主讲老师:田军   培训天数:1 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:课程背景:1.寻找根源:人们成功做事、决策正确的功臣是谁?人们做错事情、决策失误的元凶是谁?成功与失败由多种因素决定。究其主件,寻其根源,是大脑!是思维!是人脑发动机!!2.如何做事:做事要有怎样的心态?做事要考虑哪些因素?做事..
现场管理综合技能提升
主讲老师:陈鹏   培训天数:3 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分、角色认知与良好心态◆角色认知—基本能力与定位◆管理人员职责的5个要求◆态度决定一切◆正确的理念与认识◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件第二部分、目标绩效与管理制..
非人力资源经理的管理精髓实训
主讲老师:庞静   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:培训与教育的区别第一部分: 人力资源管理的基本概念与关键环节n 人力资源管理是什么?n 部门经理为什么必须做好人力资源管理工作?n 部门经理都必须做好那些人力资源工作?n 为什么说人力资源工作首先是企业文化的工..
管理与沟通的艺术
主讲老师:殷祥   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业   行业类别:企业管理 
课程简介:第一讲:管理沟通的策略1、培训游戏 沟通的漏斗2、认识沟通的定义3、高效沟通的黄、白金定律4、组织沟通的重要性5、中国式沟通的“劣根性”6、从墨子思想分析团队沟通7、沟通不畅给团队带来..
美国快递行业商务考察
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察   行业类别:通信邮政 
课程简介:美国快递行业商务考察目的地:亚特兰大-孟菲斯-洛杉矶详细内容:● 项目背景 这次美国快递行业考察交流之行,给了我们一个很好的机会,比较中美快递行业的差距,全面认识行业的发展现状,审视社会的未来机遇和发展路径;并深入了..
应急管理体系学习考察
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:应急管理体系学习考察目的地:纽约-华盛顿-新奥尔良-旧金山 ________________________________________详细内容:● 考察收益 1.详细了解美国应急信息系统与应急预案的建立,突发事..
四川培训考察
主讲老师:   培训天数:9 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:四川培训考察第1天根据客人航班时间 安排接机、客户入住酒店第2-4天7:30-8:30早餐时间9:00-17:00主讲人:蒋小华领导力修炼 2天做教练式管理者 2天有效沟通与团队协作 2天打造高绩效团..
有效制定年度经营计划
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 基础篇——有效制定年度经营计划的基础 1. 问题与困惑:如何科学制定年度经营计划 1.1 年度经营计划制定过程中的常见问题 1.2 年度经营计划与现代企业管理系统 1.3 国际公司年度经..
一对一总裁教练
主讲老师:样洪伟   培训天数:3 天   专业类别: 领导力   行业类别:医药医院 
课程简介:具体支持两个方面:个人和事业个人方面:l家庭关系、人际关系l格局、高度、思维模式l情感、情绪和能量打通事业方面:l找到你真正想要的是什么l解决你的纠结、困惑、迷茫,让你身心轻松,充满力量l不增加任何成本的..
企业变革与管理创新
主讲老师:刘学民   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一.中国政治经济发展阶段划分建国30年强大的中央政权与经济基础巩固改革开放30年崛起的中国经济与社会转型未来30年的起点与社会经济发展趋势分享百年企业的品牌建设机遇与企业文化发展方向二.中国企业变革历史演进与中西..
 
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