内训课内训课
| 从满意到忠诚的优质服务技巧 |
| 主讲老师：吴宏晖 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 从满意到忠诚的服务意识1、从服务工作中的常见问题谈起2、优质服务的三个阶梯3、服务理念—员工态度—员工行为4、让客户满意的两个维度5、服务一定要从满意走向忠诚6、客户满意不是企.. |
| 国际商贸运作-进出口实务操作与海关事务管理 |
| 主讲老师：李琴 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 进出口实务与操作技巧一、如何开拓国际市场？国际贸易的发展新趋势国际贸易人才需求国际市场分析如何寻找海外客户国际客户开发技巧国际客户沟通技巧国际客户服务技巧二、贸易术语与报价技巧.. |
| TTT—企业培训师培训 |
| 主讲老师：马永志 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：演讲的技巧第一单元：演讲实战技巧（一）1．讲师必备的八大技能2．从听众出发：警惕演讲“五宗罪”3．演讲的最高境界4．演讲的三大要素5．讲师站姿与走动6．讲师语速、语调与语气.. |
| 绩效工作坊 |
| 主讲老师：申海波 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《绩效工作坊》课程大纲培训老师：申海波教授课程时长：一天课程对象：中层及以上人员暖身：分组与破冰第一单元：关于绩效的认知1、引导案例：绩效的典范——GE2、什么是绩效、绩效的特.. |
| 信贷管理中的财务报表分析修改 |
| 主讲老师：闵亮 培训天数：6 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《信贷管理中的财务报表分析修改》主讲： 闵亮老师 6 课时课程简介：近年来，利率市场化进程全面提速，银行领域牌照开放，互联网金融的冲击以及资本市场调整转型，都倒逼传统银行体系做出积极调整。而新的信贷理念和信贷.. |
| 理性经营与决策沙盘课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言经营是管理的延伸。决策是管理的实质。课程简介理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的经营管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效.. |
| 企业全面激励（二） |
| 主讲老师：李禹成 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 现代企业处在快速多变的环境之中，因此不论在企业还是员工都将遇到多变的问题发生，面对各种问题，我们该如何应对，我们该如何看待问题，我们该如何解决问题。作为职业精英的核心素质是：当遇到问题和困难时总能主动找到解决方法，而不是.. |
| 销售实战技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 销售人员的胜任素质 一、销售人员应具备的专业知识 1.组织营销与组织购买类型 2.销售人员面临的挑战 3.职业化销售人员的特征和突出技能 4.销售人员的产品知识与产品的市场分析 5.销售人员常见的销售习惯.. |
| 采购价格分析与成本降低 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：● 课程背景◇ 什么是价格分析?价格分析有哪些方法和技巧?◇ 什么是成本分析?成本分析有哪些方法和技巧?◇ 什么情况适合用价格分析?什么情况适合用成本分析?◇ 如何有效进行价格和成本分析并实施成本降低的工作？◇ 怎样.. |
| 唐谷猎杀龙头股培训课程 |
| 主讲老师：唐谷 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：唐谷猎杀龙头股培训课程狙击涨停板 猎杀龙头股 的 擒龙战法【上课地点】北京（小班授课，免费复训）【培训讲师】唐谷【授课方式】实盘面授课【培训费用】原价13800元，开课前10天报名优惠价11800元，包早午餐和住.. |
| 新形势下某集团转型升级战略与路线图 |
| 主讲老师：杨梅 培训天数：1 天 专业类别： 集团管控 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：新形势下某集团整体竞争力的新挑战1. 反腐节俭对某集团某业务的影响与应对策略2. 全面深化改革对某集团某业务的影响与应对策略3. 某集团战略实现对集团管控的新要求4. 某集团跨地域多元化发展中面临的挑战.. |
| 服装行业大客户销售技巧 |
| 主讲老师：张岚 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、 破冰1. 领导课前动员2. 讲师介绍3. 课程收益及内容介绍二、 销售生涯六大障碍1、知识障碍2、心理障碍3、心态障碍4、技巧障碍5、习惯障碍6、环境障碍7、自我测试和改进行动三、 .. |
| 社区银行营销 |
| 主讲老师：苗子奇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论：银行零售业竞争形势分析及对策国内银行业的竞争日趋激烈，是挑战也是机会，如何在纷争局面中站稳阵地，让产能持续提升，我们的探索从这里开始……1利率市场化给我们带来了哪些趋势和挑战2什么是社区.. |
| 会务管理与服务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：商务接待服务礼仪一、什么是商务接待礼仪二、商务接待礼仪的重要性1. 提高接待人员个人素质。 2. 有助于建立良好的人际关系。3. 维护个人、企业、国家形象。4. 减灾效应。三、商务接待礼仪的基本特.. |
| 企业风险管理 |
| 主讲老师：殷俊 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．我国企业风险管理的背景和形势1．企业风险管理的历史背景和相关文件（1）COSO内部控制整合框架（2）COSO风险管理整合框架（3）五部委《企业内部控制基本规范》 （4）国资委《中央企业全面风险管理指引》（5）.. |
| 如何选育用留人“财 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 世界人才战争：全球最稀缺资源的争夺战1. 思考：我们到底输在哪里？2. 外企 “掠夺”人才资源七种方式二、 企业人才危机：解决人才资源的浪费已刻不容缓1. 思考：刘备-五虎叱咤风云，而诸.. |
| 物业管理职业形象与服务礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、礼仪的概述 掌握礼仪中的主要原则、基本要求；理解礼、礼貌、礼节、礼仪等含义；了解礼仪的宗旨、功能及重要性和学习礼仪加强自身礼仪修养的方法与途径。 二、物业从业人员的仪容礼仪——培养职业亲和力的技艺 .. |
| 企业突发事件应对与风险控制 |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：12 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、培养危机意识的重要性强化员工危机意识的意义危机管理的意识误区个人与企业的双赢模式企业与企业人的危机意识要点员工危机意识的两个层面领导危机意识的养成建立危机意识的神经系统第二章、突发事件应急处理.. |
| 让疫情警钟敲响沉睡的人们——重构后疫情时代健康险销售逻辑 |
| 主讲老师：杨玉峰 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导引：重新认识健康险第一讲：通过疫情看健康险的价值一、疫情带来的反思1.疫情揪心的回忆2.疫情带来的影响3.疫情带来的反思二、认清健康“灰犀牛”1.认识&ldq.. |
| 职业素养培训_电力企业管理者职业化塑造 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 管理者职业化的内在提升：管理意识与责任 ? 企业管理的两条主线 ? 工作系统的研究 ? 人的研究 ? 企业核心竞争力模型七要素 ? 企业管理者的职能：计划、组织、领导、控制 ? 案例讨论：你会选择谁？ .. |
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