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互联网+工匠精神培训
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:课程说明: 喧闹的背后总是浮躁,浮躁的背后必是恐慌。过去几年以来,“互联网+”浪潮带给中国企业一场热闹,却也留下许多反思:所有企业似乎一直在尝鲜,却慢慢舌头发麻,失去了原有的纯正味道。可喜的是,2016年这场..
邮政行业财务风险管理与财务决策
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:1.风险管理的概念与思路◆企业风险模型◆企业财务风险识别的基本方法◆环境风险、流程风险、决策信息风险◆企业管理控制系统建立的要点2.内部控制与业务流程重组◆内部控制概论◆内部会计控制规范总揽◆内部控制的局..
机械企业营销团队管理者的领导力塑造
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲 团队的基本概念 主要议题:什么是团队?我们为什么需要团队?团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系?如何认识领导者和管理者的区别和联系?领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样? ᠑..
服装行业中基层员工的商务礼仪与销售培训
主讲老师:谭小芳   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:服装纺织 
课程简介:服装行业中基层员工的商务礼仪与销售培训 主讲人:谭小芳 交广营销策划机构总裁/首席讲师 专业经历: 有着传奇经历的实战派讲师。国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家营销杂志专..
金牌销售技巧 做一个成功的珠宝销售员
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:珠宝首饰 
课程简介:课程大纲 一、为什么要学习授权 1、什么叫授权? 2、授权是时代的新要求二、认识授权 1、授权的好处 2、授权的两个元素 3、不愿意授权的原因 4、授权的障碍分析三、如何才能有效授权 ..
总裁演说魅力提升
主讲老师:臧其超   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 战略管理 团队建设   行业类别:银行金融 电力煤炭 
课程简介:第一部分:口才训练概述 1、演讲前的准备因素解析 演讲目的 分析听众 明确演讲的时间 人员确保 熟悉环境 2、组织演讲结构阐述 演讲方式 开场白 主体 处理反对意见 成交理由 3、成交..
医院危机公关与危机预防制度的建立
主讲老师:叶东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:一、医院危机公关的理论概述 1、危机与医院形象 2、医院危机公关的定义与特点 3、医院危机公关的平台建设 (1)法律平台 (2)技术平台 (3)管理平台 (4)社会平台 4、医院危机公关的研究现状..
保险公司销售精英软硬技巧特训
主讲老师:刘楠楠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:保险行业 
课程简介:第一部分:硬技能 一、精英销售必须具备的十二项基本功 1、 开发潜在客户 2、 确定拜访时间 3、 筛选合格客户 4、 建立关系 5、 问题识别和澄清 6、 克服焦虑、赢利认同 7、 销售陈述 8、 ..
核心人才的激励与保留
主讲老师:彭荣模   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一. 现代激励的基本原理与内容——什么是激励——需求层次论及其运用——期望理论及其运用——双因素理论及其运用二. 经..
通信行业客户服务之高效沟通与问题处理
主讲老师:孙 巍   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:通信邮政 
课程简介:一、企业制胜秘诀--- 一切为顾客服务顾客与企业的关系 服务营销使产品价值倍增 你靠什么赢得顾客 如何让客户满足 产品可以复制,服务意识不能复制二、见招拆招——客户问题处理业绩从处..
建筑行业企业文化与企业可持续发展
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:建筑建材 
课程简介:企业文化培训(一)、培育企业的核心价值体系 ◆ 企业核心价值观的内涵 ◆ 企业文化与经营业绩 ◆ 企业文化的判别标志 ◆ 企业文化的四种类型 企业文化培训(二)、企业的价值链循环 ◆ 价值..
精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:烟草行业 
课程简介:培训受众 企事业单位有待提升的各界管理人士 课程收益 这是一门极具稀缺性和实用价值的培训课程。专门针对烟草行业而开设。本课程不仅帮助学员梳理烟草客户服务体系的主要内容,使学员增强客户服务意识,提高客户服务技能。而且结合了..
企业涉关风险规避与海关事务疑点、难点处理技巧
主讲老师:陈硕   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、海关政策对进出口企业运营的影响1、做海关分类监管改革?对企业意味着什么?企业应做哪些相关准备? 2、海关对A类以上企业新增加了哪些便利优惠措施?海关下一步如何推进企业B升A的工作?企业申请B升A,海关下厂核查的流程是怎样的?..
QC新旧七大手法培训大纲
主讲老师:陈秀明   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:概述: QC新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具..
班组长综合管理能力提升训练营
主讲老师:刘勇   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介: 培训时间 培训大纲 ..
工程建筑行业的流程管理与优化实战模拟
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:建筑建材 
课程简介:课程背景:几乎所有世界一流的企业,如:GE、Motorola、IBM、丰田等,均致力于IT行业的流程改进,因为他们知道,管理企业的关键是建立一套好的流程特别是IT行业的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业,就像没有完善法..
跨部门沟通与协作
主讲老师:简富临   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:〔第一天〕一、跨部门合作的利益与价值 1.组织运作三要素2.沟通协作对组织运作的影响3.组织绩效发展的正向循环4.情景案例:丽兹卡尔顿酒店为什么能提供七星级服务?5.跨部门沟通的双赢基础—&mdash..
从精兵到干将——优秀员工特训营
主讲老师:张戴金   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:引言部分:引 子 ——危机时代已经来临第一部分:“心态篇”——《摆正心态干工作》引子:摆正心态干工作     1)工作的成败,根本取决于心态  ..
保险客户服务技巧
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:保险行业 
课程简介:第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战 1.2怎样才算是卓越的服务 1.3如何应对服务挑战 第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化(良好的服..
市场营销培训:客户关系分层管理与顾问式营销技巧
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【前 言】 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息,拟订..
 
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