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邮政企业员工心态管理和职业化
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一部分:职业化塑造 一、 做职业化员工 1. 心态革命:我相信、我看见 2. 武装自己:每天进步一点点 3. 乐在工作:让工作成“快乐”生产基地 4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果 ..
服务关键时刻MOT
主讲老师:宫同昌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程简介:MOT(Moment of Truth)——关键时刻。MOT是一个关键指标,是对客户导向的具体衡量,因为对客户而言,他只会记住那些关键时刻——MOT。MOT(Moment..
建材家居门店业绩突破之渠道拓展—张少卿
主讲老师:张少卿   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:【培训形式】 讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用。 *培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。【课程大纲】 一、建材家居门店渠道拓展核心思想和方向 1、核心思想 客户锁定 精准营销 定向定点宣传..
汽车售后服务体系运营管理的改善与提高
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:汽车汽配 
课程简介:课程收益: 多数企业对人才培养与复制作用相对薄弱,多数骨干员工的经营意识与管理潜能也尚未得到开发。所以,开展对业内在职人士的继续教育,可以使他们快速提升为企业所需的专业人才。另外,对企业高层管理者实施的继续教育也会使他们提高对现代企..
渠道为王——社会渠道管理执行力提升培训
主讲老师:王陆呜   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:引言:渠道管理者的职业化塑造1、渠道管理者的素质模型与能力要求2、渠道管理员的“八员”能力要求3、渠道管理者的积极心态塑造4、渠道管理者的成熟职业理念单元一:移动互联网时代的社会渠道转..
医药分销渠道的管理、控制与创新
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:医药医院 
课程简介:前言: 制药企业竞争环境分析:4种竞争作用力; 制药企业5大营销困局亟待突破; 让医药生产企业头痛的6大现象:窜货、乱价、赊销、返利、大户、促销;第一单元:制药企业分销渠道的维护与管理第一节:如何预防与根治窜..
MOT:服务的关键时刻
主讲老师:孙媛   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:房地产 
课程简介:第一讲 什么是关键时刻 关键时刻理念的起源 正面的关键时刻与负面的关键时刻 什么是客户真正想要的关键时刻 服务在企业利润链上的环节第二讲:全面认..
项目质量管理
主讲老师:张佩星   培训天数:0 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介: 质量管理的概念、体系和内容框架 Ø 你认为质量应该是什么? Ø ISO对质量自有说法 ..
超级团队凝聚力
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:课程说明:1.经营企业就是凝聚人心―得民心者、得天下2.为什么你的企业招人难、留人难、育人难?3.为什么企业内部的问题总是反复出现? 4.为什么措施很有力、执行总是不给力? 5.为什么员工总是懈怠、干劲不足? 6..
感恩心态塑造
主讲老师:黄信景   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:党政机关 
课程简介:课程方式:互动交流+案例分析+注重实效+问题咨询+实用理论+实战经验+实务管理+实际效果!课程大纲:第一篇:我是谁?——心态决定一切 第一讲:人为何要时刻感恩——自我局..
如何打造高效执行力销售团队
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 为什么要变革?1、 战略需要2、 资本需要3、 模式需要4、 管理需要5、 环境需要二、 变革管理的内容1、 思维模式改变2、 战略路径改变3、 管理流程改变4、 业务系统改变三..
办公与家居风水布置
主讲老师:胡水木   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 国学文化   行业类别:房地产 不限行业 
课程简介:一、易学风水知识入门 1、《周易》发展历史与伏羲、周文王、孔子的学术贡献; 2、易学应用技术的“五术”——山、医、命、相、卜; 3、建筑易学风水的起源、流派及技术方法特征; ..
商业银行服务营销
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别:  行业类别:银行金融 
课程简介:第一章 商业银行客户服务 1.1 认识银行服务 1.1.1 银行服务特点 1.1.2 银行服务应对策略 1.2 评价银行服务 1.2.1 体验式服务 1.2.2 银行优质服务 1.2.3 银行服务质量调研..
人力资源培训:基于业绩增长的培训体系构建与执行
主讲老师:杨天河   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:石油化工 
课程简介:【培训时间】三天(可定制)【培训形式】授课+案例分享+研讨+演练【课程特色】定制课程,通过案例分析、研讨、演练以及点评辅导等,现场提升学员的培训体系建设与执行能力。【课程大纲】 第一部分:培训管理..
经销商开发与管理
主讲老师:吴兴波   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:快速消费品 
课程简介:第一讲:经销商概述 一、经销商的概念 1.经销商的价值与作用 2.建立以经销商为核心的销售策略  一个中心  两个基本点  三项原则  四个目标..
酒店优质服务实战技巧
主讲老师:周大伟   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:一、认识顾客—酒店优质服务实战技巧前 言学习本课程的目的酒店面临的挑战无国界的市场竞争资讯再革命的竞争产品及人员素质提升..
应对媒体的方法与策略
主讲老师:殷俊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一.媒体是谁1.认识传统媒体和网络媒体(1)媒体是什么?朋友、敌人、野兽?(2)记者是什么?朋友、敌人、挑战者?(3)防火、防盗、防记者!2.像了解客户一样去了解所有媒体(1)传统媒体新兴..
电子商务与网络营销
主讲老师:张守辉   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销   行业类别:快速消费品 
课程简介:网络营销培训(一) 、博客营销多年的积累肯定有一批粉丝不出名也很难 1. 博客营销解决您的专业性和别人对您的信任问题 2. 博客平台选择和搜索引擎亲和度 3. 文章分类贴合您的定位 4. 文章标题和内容的匹配 5. ..
国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧
主讲老师:陈硕   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:涉外销售策略的本质实际上就是涉外商务沟通的过程,对于我国目前的外贸业务,重点仍然是依赖于外销人员的推广,因此,外销人员的涉外谈判技能和销售沟通技巧就成为外销业务成败的关键。而对外沟通,就必须考虑到从国别特征到经销层级的各个..
家电企业培训_高绩效的中层管理
主讲老师:刘武   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:家电行业 
课程简介:第一单元  角色认知中层管理培训(一):做成功的中层经理 1.中层经理的核心价值 2.中层经理的五个特点 3.中层经理:成功的八个准则 中层管理培训(二):作为下属的中层经理 1.中层经理..
 
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