内训课内训课
| 公文写作规范与方法 |
| 主讲老师：姬瑞环 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 认识公文写作基本规范1. 认识公文案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等） 2. 规范体式与处理程序3. 明确公文格式规范4. 通用公文种类 1) 决定 2) 通告 3) 通知 4.. |
| 部属培养与员工激励 |
| 主讲老师：杨明宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容:一、组织的学习1.快速发展社会2.部属培养的意义3.培养的要点二、培养新员工1.新员工的特点2.让新员工适应环境3.新员工的培养内容三、做好在岗培训1.成人学习的特点2.设计岗位课程.. |
| 客户满意的六大秘诀 |
| 主讲老师：杨端祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引子：什么是真正的客户满意？要决一：1+1＜1！一次到位是关键！ 1+1＜1！ 你再也没有机会创造第一次的好印象！ 如何一次到位？——标准化.. |
| 包装设计与管理高级训练班 |
| 主讲老师：张老师 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：伴随着现代物流技术及供应链的发展，现代包装设计技术已经突破了传统包装设计技术的概念，除了保护产品在运输途中不受损坏外，还与物流及供应链成本管理及产品设计紧密联系起来。同时伴随着对外出口品种及出口量的快速增长及向发达国家出口.. |
| 金管道酒店快速赢利模式总裁研修班 |
| 主讲老师：孙红伟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一版块 ：酒店餐饮业现状与症结一、酒店餐饮现状1、酒店餐饮动态2、酒店餐饮企业五大症结3、酒店餐饮管理七大症结二、酒店餐饮管理者常犯的错误三、酒店餐饮决策层常犯的错误第二版块 ：酒店餐饮主流业态特征.. |
| 绩效管理与员工激励高级实务 |
| 主讲老师：刘冰 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 研发绩效管理概述1.1人力资源管理大厦1.2什么是绩效1.3如何正确理解绩效管理（绩效管理≠绩效考核）1.3.1绩效管理是什么（持续交流的过程、组织的价值评价体系）1.3.2绩效管理不是什么（一年一次.. |
| 商业银行的服务营销 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：商业银行服务营销 第一章 商业银行客户服务 1.1 认识银行服务 1.1.1 银行服务特点 1.1.2 银行服务应对策略 1.2 评价银行服务 1.2.1 体验式服务 1.2.2 银行优质服务 1.2.. |
| 顾问式销售 |
| 主讲老师：徐晖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：本课程主要是针对未接受过专业训练的销售人员。销售需要经验，更需要套路。本课程将详细讲解如何基于大客户销售的专业套路，展开一系列的销售动作，从而帮助参训学员对以往点上的经验、技能进行系统化、套路化的规范与梳理。同时对项目跟进过程中的关.. |
| 政务窗口服务礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：12 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：政务窗口服务礼仪培训目标树立学员爱岗敬业、诚实守信，办事公道、奉献社会的公仆精神；使学员懂得并努力做到讲究形象，注重礼仪，以良好的形象面向群众，提升政府形象在公众中的美誉度；增强公务员窗口接待服务的专业性和与公众沟通的能力，从而提高.. |
| 思维导图与课程创新 |
| 主讲老师：范国玉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： Topics / 题目 Contents / 内容 .. |
| IT行业员工拓展训练之攀岩 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：项目介绍：崖壁取食经过寻找发现，我们的食物居然在一处悬崖绝壁上，危险极大，为了我们能生存下去我们决定必须要冒这个险。 |
| 员工辅导技巧 |
| 主讲老师：王昌国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 员工培养1、基于角色的管理哲学a.独立自我与互赖自我b.企业人与社会人2、管理者对下的三大角色a.作为管理者的上司b.作为教练的上司c.作为伙伴的上司3、员工培养的重要性4、员工培养的14种方.. |
| 销售人员心态管理精要实训 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章; 销售是客户之媒 一、找到销售的感觉 1、透视销售竞争之道 2、资源、能力、目标的三者关系 3、销售精英的21项基本原则二、销售只需执行三件事 1、熟悉公司的产品 2、将产品推广与推荐给客户3、让.. |
| 房地产客户投诉处理技巧与卓越客户关系 |
| 主讲老师：涂山青 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、正确认识客户投诉1．客户投诉的心理分析（1）对客户投诉的“价值”认识【资料】关于客户投诉的心理动机调查（2）客户投诉的八大心理动机分析【提示】客户投诉后的心理期待2．客户投诉的原因.. |
| 职场礼仪提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节 职场礼仪的概念 一、 礼仪的概念 二、 职场礼仪的含义 三、 学习职业礼仪的好处 第二节 职场礼仪的原则 一、 职场礼仪与其他礼仪的差别 二、 职场礼仪的三项基本原则 1、 次序原则 2、 互相尊.. |
| 成就卓越业绩-应用心理学技术的全面销售技巧 |
| 主讲老师：黄信景 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介：为何不同的销售人员销售业绩与行为表现会很有很大差别？相同的销售方法在针对不同客户的时候效果却截然不同？同样的话语对不同的人群为何会有不同的回应？如今的销售行业已经不是卖方市场，在买方决定业绩与口碑的情况下，销售.. |
| 高级产品研发先期质量策划APQP培训 |
| 主讲老师：何小勇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部份：产品质量策划基本原则一、产品质量是设计出来的1、缺陷逃逸原理，质量无法靠检验保证。2、质量是生产出来的，但更是设计出来的。3、设计损失的乘数效应。4、质量链的失效。二、产品质量策划总则1、产品质量策.. |
| 制造业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超越自我――管理者面临的挑战.. |
| 猎鹰式招聘与面试技巧 |
| 主讲老师：郑君 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 招聘工作的前期准备课程导入：诸葛亮识人七法招“人”or招“才”？用工荒下的“猎鹰式招聘”策略工作负荷法需求分析人才的冰山模型不.. |
| 客户关系管理 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的.. |
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