内训课内训课
| 职场高效办公Office三剑客速成 （Office综合课程Excel+PPT+Word 1天精华版 |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上午 《Excel高效办公核心技能》3课时第1章 Excel数据统计分析精华技巧本章目标：精选应用频率最高的实用技巧，样样实用精彩，Excel高手必备的技能。让你快速跻身excel高手行列。掌握快速分类汇总与合并计算知识，数据.. |
| 服务意识与沟通技能提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：金融行业的现状与岗位积极心态的调整一、互联网时代的服务思维二、什么是真正的服务三、如何深挖客户需求四、4.0时代的服务特征1、今天时代的特质2、你的产品如何利用服务植入对方的大脑3、了解大脑的结构.. |
| 银行客服人员服务能力提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：思考：服务驱动品牌的价值？服务的本质是什么？“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位—&m.. |
| 花 艺 美 学 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 插花与插花艺术插花的特点插花艺术定义插花艺术特点插花艺术达到的效果第二部分 世界插花的流派和发展中国插花艺术的风格特点.. |
| 房地产跨部门协作与问题解决工作坊 |
| 主讲老师：马森 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：工作坊导入：破冰活动：我眼中的“你”第一部分 变革时代的房地产管理之变1.变革时代业务向管理要效益1.1企业管理中人的属性越发被凸显1.2变革期管理效能亟待提升1.3反思组织智慧与组织健康的区.. |
| 专业高效、进取成长 ——职业生涯规划 |
| 主讲老师：文晰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一：职场的四个改变1、角色的改变：新公司、新梦想、新未来2、心态的改变：积极乐观、主动承担、勤于思考3、行为的改变：强有力的执行者、团队奉献者、创新践行者4、绩效的改变：助力战略落地、关注长远发展模块二：认识你自.. |
| 高速公路收费服务礼仪与沟通 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、寻根溯源说礼仪 （ 案例导入 ） 礼在中华传统文化中的地位 礼仪与服务的核心价值观 礼仪与文明城市创建 窗口服务礼仪与服务效能礼仪中.. |
| 项目管理实战沙盘 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：项目管理沙盘引导1. 项目分组及团队建立2. 项目小组角色3. 项目案例基础背景介绍4. 项目管理知识和方法概要5. 项目管理沙盘的计分和评分标准第二阶段：项目启动-项目的机会与需求把握关键词：启动.. |
| 智能制造与工业4.0 |
| 主讲老师：董海滨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 企业数字化转型1.案例分享：海尔卫浴产品基于客服数据的产品创新2.案例分享：海尔、国美、新浪微博合作的一次精准营销3.企业数据的获取方式4.企业数据应用的七个场景5.基于数字化的发展趋势预测6.基于数字化.. |
| “高效落实”执行力 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：破冰：四个问题测试你的执行力很多人都拥有美好的理想，为什么只有少数人能够实现？视频：中国合伙人分享：行动实现梦想一、高效落实的标准案例：彩票的故事1、 执行力的误区与陷阱1） 高效落实的误区做任务而不是做.. |
| 国学智慧与领导力 |
| 主讲老师：蔡毅臣 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：引言君子三学：靡不有初 鲜克有终一、明道：领导者的思维空间与领导内涵中华优秀传统文化的核心结构儒：仁义礼智 释：宁静戒定道：道法自然 法：循道全法知人者智 自知者明 胜人者有力 自胜者强深入了解领导力内涵.. |
| 加工贸易专项稽查 |
| 主讲老师：蒋海帆 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、海关加工贸易专项稽查环境分析1、金关二期加工贸易管理精细度要求2、以企业为单元的加工贸易管理要求3、关于精简和规范作业手续促进加工贸易便利化的公告4、海关加贸一体化发展趋势5、加工贸易海关专项稽查介绍6、揭秘.. |
| 管理者修炼 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：销售管理的挑战 30分 •内容讲解•引导活动 .. |
| 5G技术应用及其发展趋势 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：单元 大纲 内容单元一 走进5G 1、什么是5G，什么是IOT，我们该做好哪些准备？2、5G是第七次信息革命的基础3、5G的三大应用场景4、5G的六大基础特点5、5G的全球格局单元二 5G物联网中的整体架构介绍 .. |
| 金融科技智能推动银行新旧动能转化 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章金融科技1.0-手机银行1.移动互联网推动手机银行发展2.互联网金融引领金融转型变革3.金融科技推进的跨界竞争前所未有第二章金融科技2.0-大数据1.新一代互联网-IoT2.大数据风控3.大数据征信.. |
| 区块链与金融体系变革 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章比特币技术1.比特币底层加密算法原理 2.比特币交易单产生与验证原理 3.区块链生成与验证 4.比特币优缺点 5.比特币底层技术区块链逐渐得到广泛应用 第二章区块链技术发展1.技术突破超预期，巨头大幅.. |
| 移动互联网时代的O2O营销策略与新媒体营销实战 |
| 主讲老师：李剑豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、新媒体营销思维篇1、互联网营销思维入门——互联网营销的营销公式解读——公域流量池与私域流量池——互联网用户的画像行为分析2、新媒体营销的底层.. |
| 员工职业化训练与商务礼仪应用 |
| 主讲老师：梁志霞 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 职业化观念与动力再造专业化只能获得工作，职业化才能获得保障；职业竞争力最重要的部分：职业化态度，无论哪个行业，态度比技能更重要；改变看事情的角度，就是改变做事情的品质；“想要”与“一定.. |
| 杰出的管理干部实践技能提升 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 管理干部角色认知一:管理的概念 1:管理和管理干部地位和使命 2:管理和管理干部具体职责 3:从技术型人才到管理/技术复合型人才 案例破冰： 你的目标定位是什么？ 二:管理角色转变1:角色定位/转变.. |
| 《国有企业公司治理与内控合规管理》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 国有企业操作风险管理框架与实务分析一、操作风险管理的演变（一）传统基础阶段（二）专门管理阶段（三）定性管理阶段（四）定量管理阶段（五）整体管理阶段二、操作风险管理框架的基本构成要素三、操作风险管.. |
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