房地产跨部门协作与问题解决工作坊

【培训对象】
管理者及储备干部培养项目；专业人才培养项目

【培训收益】
帮助公司团队建立相互理解、相互包容的沟通平台，增强团队之间的信任感； 觉察影响跨部门协作的障碍因素，并理解障碍背后的核心逻辑； 引导学员做自我反思与，跨部门协作从改变自身开始； 探寻基于公司实际情况的跨部门协作的改进策略，开创部门间沟通与协作的新形式

工作坊导入：破冰活动：我眼中的“你”
第一部分 变革时代的房地产管理之变
1.变革时代业务向管理要效益
1.1企业管理中人的属性越发被凸显
1.2变革期管理效能亟待提升
1.3反思组织智慧与组织健康的区别与重要性
2. 新时代跨部门协同
2.1 自评：团队协作度评估
2.2新时代跨“部门墙”存在的影响因素

第二部分 团队协作五大障碍的行为表现
1. 识别本公司跨部门协作的主要工作场景
2. 萃取在不同场景常见的跨部门协作不畅的具体行为
3. 对行为进行分类梳理，明确各类行为反映的不同协作障碍

第三部分 识别团队协作的五大要素
1. 分团队解读信任、冲突、承诺、当责、结果的深层含义
2. 引导团队自我觉察，评估各大要素当前公司的现状
3. 萃取真实案例，以戏剧的形式，分组呈现五大要素在当前公司的现状表现

第四部分 突破团队协作的五大障碍
1. 建立基于弱点的信任
1.1 练习:探寻不同人内心的潜意识恐惧
1.2 构建互信的场域，引导团队分享个人故事
1.3 引导团队学会用欣赏和探寻的视角理解他人
2. 练习掌控冲突
2.1 理解房地产企业跨部门冲突的本质原因
2.2 解读房地产价值与责任体系
2.3 识别房地产开发全流程各阶段的跨部门冲突点
2.4 探寻管理跨部门冲突的方法与技巧
3. 练习：承诺
3.1小组研讨：房地产公司业务会议的问题分析
3.2高效跨部门会议的策略
4. 练习：担当责任
4.1 思考义务、自由与责任之间的关系
4.2 基于自身价值观探寻担当责任的最优路径
5. 练习：关注结果
5.1 理解结果与团队成长之间的关系
5.2 如何做好组织目标的有效分解与管控

第五部分 领导者的五项自律
1. 解读五项自律与团队协作五大要素的关系
2. 领导者五项自律的内在觉察与反思
总结：我的行动
1. 利用ORID进行深入学习回顾与反思觉察
2. 结合自身工作，制定个人改进计划
备注：讲师有权根据前期客户需求沟通、现场演绎进程等实际情况对课程实际内容作出调整。 

房地产行动学习与引导式领导力教练
房地产企业组织发展与变革辅导教练
IAF国际引导者协会认证专业引导师（CPF）
ICA国际文化事业学会ToP体系引导师
国际行动学习催化中心（CALF）认证催化师
美国ISODC认证组织发展咨询师
全球变革管理者协会（ACMP）变革管理从业者
中欧商学院商业在线特聘讲师
实战经验：
从事企业管理落地实践近20年，曾历任某上市地产集团企业大学项目总监、某集团商学院总监、某集团企管部负责人，某管理咨询公司董事合伙人等职务，担任多家企业外部管理顾问、领导力发展顾问。马老师已担任专职培训师、引导师和催化师6年有余，曾获得包括IAF、ICA、ISODC、国际行动学习催化中心在内的多个国际性专业机构的专业认证，并为超过100家房企提供200余场次的课程与项目服务，其中定制化主题工作坊设计与执行超过60场次，整体授课达到6000余人次，而且前10强房企的大多数企业曾多次重复采购马老师的课程。期间还为客户定制化设计的混合式关键人才培养项目超过30余个，亲自操刀设计与执行行动学习项目20余个，辅导学员输出行动学习课题报告百余份。
擅长领域：
马老师专注于企业组织发展与变革落地的研究与实践，具备多年组织发展、领导力提升、行动学习及引导技术落地应用经验。提出“引导技术场景化应用”理念，将引导技术应用于房地产企业的战略落地、绩效改进、领导力发展、复盘、经验萃取及文化体系构建等组织发展的各个具体场景。通过群策群力手段辅导企业学员现场输出策略与管理成果，在授课同时，帮助企业在解决真实问题过程中，推动组织发展与变革落地。 

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