内训课内训课
| 头脑突破-服务提升小国家工作坊 |
| 主讲老师：梁艺泷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一板块 小国家工作坊建立1.1小国家工作坊任务-国家建设工作坊小国家认知角色形成与分配小国家建立聚焦主题确认主题及问题第二板块 心态养成与主观待客2.1小国家工作坊任务-主动服务与被动服务分析工作的.. |
| O2O战略与市场营销实践 课程大纲 |
| 主讲老师：唐兴通 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理解O2O商业趋势与策略1. 互联网深度冲击下的实体店面2. PC互联网和移动互联网用户变化（去中心化去中介化等）及产品3. 新兴消费族群的4个特征及企业应对办法4. O2O的本质，核心结点是？5. 案例解读.. |
| 正向沟通与客户关系管理 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：厅堂内的客户性格识别入门一、客户性格解析入门1. 引入案例：《外资银行厅堂内的客户服务》2.互动：学员间的性格共性讨论厅堂客户性格差异化讨论（老师引导，学员分组讨论）3.客户心理曲线勾勒二、客户微动作解码.. |
| 大咖HR帮你玩转人力资源 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 零基础HR如何入门1.什么样的人适合转型做HR2.转型为HR应具备什么条件3.如何定位HR在企业中的角色4.HR在企业中有什么样的作用5.HR的日常工作有哪些6.做好HR需要有资格证书吗7.HR招聘模.. |
| 创新赢得市场竞争的方法和案例 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：互联网时代创新的解读一、创性理念与新模式融合1.国企的改制与创新2.数字化对传统企业的革命3.新生代消费者的特点4.从BAT到TMD5.内容王与IP打造6.今日头条的“算法”与.. |
| 中高净值客户财富管理“法保”（沙龙讲座） |
| 主讲老师：曾德飞 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：中国中高净值客户财富管理现状分析1. 中国中高净值客户财富透视2. 中国中高净值客户资产构成特点案例：胡润百富帮富豪财富变迁3. 中国中高净值客户家庭财富管理常见风险总结4. 《民法典》对中国家庭财富管理的影.. |
| 五星供电所卓越服务的实践 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：五星级供电所建设的意义第二讲 五星级供电所建设的内涵1、基本定义2、智慧全能型供电所的内涵3、五星级供电所的“智慧”4、建设的原则和基本思路第三讲 “五星&rdquo.. |
| 培训组织与活动管理课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训组织与培训流程1、什么是培训组织管理2、培训组织管理的内容3、培训管理体系的内容4、标准培训流程的四个步骤（1）需求分析（2）计划制定（3）组织实施（4）效果评估二、企业培训需求分析1、什.. |
| 创新思维与问题分析解决 |
| 主讲老师：李晓艳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：创新是可以学会的创新是组织的一项基本功能创新是每一位员工的重要职责创新需要训练，需要主动创新工具和系统创新方法可以帮助我们一、创新的价值和本质.. |
| 新形势下的房地产渠道营销实战技能提升 |
| 主讲老师：刘轩 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：前言：房地产渠道营销发展之怪现状1. 自有渠道建设费时费力，人均能效很一般2. 渠道人员拓客手段单一，全场飞奔变蹲点3. 分销渠道上客效果不错，渠道费用吃不消4. 内外渠道提点差距显著，自渠积极性不搞5. 客户信息几.. |
| 股权基金：私募股权投资基金的运营与管理 |
| 主讲老师：来寂则 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：全面认识私募基金一、私募股权投资基金1. 私募股权基金：非公开方式向特定投资者募集资金的股权投资基金2. 国内PE基金的分类1）按机构背景2）按投资类型3. 私募基金的运营分工与角色1）普通合伙人（G.. |
| 善战者：领导者的战略创新与解码执行 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第1章 战略突破：领导者的战略思维与突破1. 从企业的生命周期看公司发展战略；2. 思考：靠什么获得明天的领导地位？ 3. 什么是战略？它对企业意味着什么？案例：《隆中对》的成与败，司马懿的高与矮；4. 什么是战略管.. |
| 精准营销—— 细分客群经营和需求导向营销实战技能提升 |
| 主讲老师：苏黎 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：银行零售业务的竞争现状1. 银行业竞争进一步加剧1）银行从1.0到4.02）网点经营的压力来源2. 客户端的需求分级和复杂化第一讲：复杂产品销售的基础——细分客群经营一、客群细分.. |
| 把握时间窗口、抢占产能高地 |
| 主讲老师：苏黎 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：现状与思考一、零售业务的现状与分析1. 老传统带来的老问题1）小、散、慢2）五“千万”2. 新局面衍生的新困惑1）银行4、0与价格战：既升级，也降级，其实在分级2）战略与战术脱.. |
| 系统思维与全局思考 ——解决复杂问题的思维方法与工具导向 |
| 主讲老师：易志勤 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：系统思维提升全局思考能力一、解决复杂问题是一种能力1. 创造力和解决复杂问题的能力是核心能力之一2. 认知局限会限制思考的能力1）达克效应：我们往往“不知道自己不知道”案例：笨贼&ld.. |
| 党支部标准化建设党建沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一单元：党支部工作性质/地位和作用一、党支部的重要性1、党支部的性质2、党支部的地位和作用3、党支部的八项基本任务二、党支部的工作方法1、打牢三个基础2、提高五种能力3、党支部的七项工作4、党支部六.. |
| “邮”秀商务达人 Outlook 日常工作管理 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲 学习目标第一部分 个性化界面布局一. 可预览的导航窗格二. 自定义待办事项栏三. 日历里的“天气预报” 完成此部分的学习，学员可以掌握使用Outlook书写发送各类邮件的方法，包括.. |
| 金色传扬——新生代党员干部的使命与担当 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：一、新生代对于党的意义1.敢为天下先的朝气例如：建党的故事。年轻的政党，年轻的党员，开天辟地。2.横刀立马的胆气例如：长征的故事。年轻的红军，年轻的将领，惊天动地。3.重整山河的豪气例如：红旗渠的故事。年轻的共和.. |
| 企业文化与价值观----向德胜学管理 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理中的制度与执行一、制度在企业的意义与目的二、制度的执行三、制度执行中的有效措施问题讨论：1、我们的价值观?2、我们的管理制度是否完美无缺？3、这套制度是否可以有效地加以执行？第二讲：管理中的目.. |
| 高效项目管理PMP沙盘 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、概述首先介绍项目、项目管理的概念及基本特性；通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目管理与日常运营管理的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识；并向学生介绍现代项目管理知识体系的构成以及现代项目管理知识与其他知识之.. |
|
|
