内训课内训课
| 第一性原理与问题解决 |
| 主讲老师：何云鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破题：为什么马斯克可以实现太空梦案例：50万的太空梦是如何计算的？第一单元：面对问题的自我认识 一、 问题是对自我认知的考察 处理问题的基本原则处理问题的基本动作处理问题的基本要领案例：“民科&r.. |
| 做有领导力的领导者 |
| 主讲老师：袁宝华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 领导力定义1.课程目标2.领导力的定义领导力是每个人的事情，领导力是可以学习的优秀领导者所应具备的四个优秀品质库泽斯和波斯纳的领导力模型3.小组讨论：个人或团队最佳领导实践分享模块二：LPI领导力测.. |
| 渠道厅店体验式营销课程 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天：4G时代体验式营销与厅店优化模式解读（7 课时） 第一节：4G时代体验式营销策略解读 1、4G体验式营销模式2、4G体验营销三种类别3、客户体验的四个层次4、4G体验式营销方法5、4G体验式营销的行为模式第二.. |
| 客户经理完胜赢单的职业化形象解决方案 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理不好自己的形象，如何接客？（或者：客户经理形象管理要实现的目标价值是什么？）1,行业属性决定你的上班穿着或者：行业与着装分析与结构2,职业着装不出错不意味着客户一定要听你说3,着装行业化细分，让别人直接了解你.. |
| 培育企业发展之根 ---高执行力训练 |
| 主讲老师：李巍华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业执行力之源1、企业如何达成愿景和使命1）为什么优秀企业制定的目标总能达到？2）企业战略目标与员工的关系？3）企业的使命与员工的使命？2、企业执行难的原因1）执行力不强的原因2）企业容易出现的执行方式 .. |
| 打造开放银行和服务转型是必经之路 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：柜台业务操作和网点转型的必要性一、柜台业务风险理论基础1、柜台业务操作风险的涵义2、柜台业务操作风险的危害3、柜台业务操作风险理论的基本框架二、柜台业务操作风险点1、前台业务中的风险点2、中台业务中的.. |
| 经学——极高明的人生智慧学 ——儒家经典中的人生智慧 |
| 主讲老师：任德山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“经”是一个文明奠基性的永恒典籍“经”，《说文解字》：“织从（纵）丝也”，引申指典范性、纲领性传世经典。汉代专指儒家典籍 “经者也，恒久之至道，.. |
| 投诉兵法-互联网背景下投诉处理技能提升 |
| 主讲老师：舒冰冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、投诉处理职业认知客服人员的四大目标，服务与投诉处理的心态案例、互动（做一个自信的客服）职业定位（根据讲师自身一线投诉处理的工作经验，讲述电话投诉处理人员的未来发展规划）.. |
| 经销商管理与客户关系维护 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、区域经理的角色认知1.厂家与商家的关系定位（1）厂家与商家的互动关系（2）厂家的角色定位（3）厂家与商家关系的三个误区2.区域经理的角色定位（1）厂家的代表（2）厂家与商家联系的纽带（3）代表厂家对商.. |
| PDCI 性 格 密 码－赢得人心的领导艺术 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：领导者1.什么是领导者2.领导力的定义小组讨论：你是赢得人心的领导者吗?单元二：领导者的角色、风格与层次1.领导同时兼具领导者、管理者与执行者三重角色2.领导有侮之、畏之、亲而誉之、不知有之四个层次 .. |
| 5G竞争下网格客户的存量保有与增量拓展实训营 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：5G竞争下网格存量和新拓客户管理的重要性1、5G发展趋势对网格的影响5G趋势下对网格的B、C、H市场的影响；5G竞争对攻防下对C端和B端市场的影响；5G及中小微用户策反下的.. |
| 建安业财务实务培训课件大纲及说明 |
| 主讲老师：蒋开平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：目前国内建安业财务工作的现状是：1、在会计核算上，多数企业的核算工作只是单纯的收支记账，多个施工项目混淆在一起，包括材料混用、人工混用，甚至包括水费、电费等都混在一起，导致每个工程项目的成本、费用不清楚， 各个项目是否盈利、盈利多少.. |
| 高效团队建设 （1天） |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：模块一：团队概述何为团队：三个不同一个相同；团队的几个案例：蜜蜂、狼、蚂蚁、突击队；团队的最大好处；有本事的人愿意团队运作吗？团队中最大的问题；模块二：.. |
| 战略目标与绩效管理沙盘 |
| 主讲老师：冉斌 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：什么是第三代战略绩效管理1.1绩效管理的关键价值和主要思想。1.2绩效管理是一套完整的管理体系。1.3绩效管理的五大板块（承接战略/追求量化/有效激励/闭环沟通/持续改善）。1.4沙盘演练：如何构建什么样的战略目.. |
| 特色小城镇建设与投资配置 |
| 主讲老师：汪学明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是特色小城镇特色小城镇是与当地或特定的资源要素有关而形成的具有明显个性的小城镇，这种城镇的生产、生活以及形态都具有自己的个性，明显别于其他小城镇。二、特色小城镇的类型中国的小城镇可作以下不同的划分：1. 根据非农.. |
| 企业经济合同签订中的误区与法律实用技巧 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：合同风险管理概述1、合同风险涵义是什么？2、合同风险带来的后果是什么？3、合同风险的来自哪几个方面？4、合同风险防范的定义是什么？5、合同风险的主要环节和内容是什么？第二讲：合同签定过程的风险及应对一.. |
| 大客户会务服务、商务接待、参观服务场景 |
| 主讲老师：任兰兰 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：会务与参观 服务规范第二模块：大客户商务接待礼仪【接待后】 |
| VIE模式解读 |
| 主讲老师：李可书 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、VIE模式概述（一） VIE模式的概念（二） VIE模式的产生及发展二、VIE架构的搭建（一） 第一层权益主体——BVI公司（二） 第二层权益主体——开曼公司（.. |
| 班组长工作过程管理及团队管理 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：工作过程管理破冰活动 – 盲人摸象认识班组长工作职责班组长的三大主要功能与作用班组长的7项重要职责班组长的角色转换工作过程管理工作过程管理的本质没有目标就没有过程管理没有计划就没.. |
| 构建5G时代高质量发展的全面服务管理体系 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、认识5G时代全面客户服务管理体系认识5G时代客户服务管理特征客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念客户服务管理体系的主要.. |
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