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| 积极教练领导力 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：模块 学习活动介绍 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解&bull.. |
| 新零售时代运营商的渠道运营与管理培训 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：1新零售时代下中国移动渠道管理与未来趋势1.1业务策略的变化及新技术催生的新渠道形态，将为运营商渠道发展带来重大转折1.2伴随技术革新，运营商渠道即将面临一次重大变革1.3未来零售业态的变革将影响渠道的结构与战略布局1... |
| 高绩效团队打造的五项修炼 ---赢在中层重在执行的五项修炼 |
| 主讲老师：朱文虎 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：修炼一：建立团队影响力--中层管理的角色认知与影响力建立1. 角色认知及管理的职能2. 中层干部面临的工作挑战及角色转变3. “上位思考”与“主动变革”4. 管理的职能及管.. |
| 4C脑友好型教学设计 |
| 主讲老师：王伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：颠覆课堂学习——脑友好型学习的奥秘一、大脑友好型学习：友好型大脑/中性的大脑/敌对的大脑二、大脑喜欢学习三、五种大脑友好型的要素（一）积极的情绪体验（二）多感官的刺激与新奇事物（三.. |
| 精益概论与T-TPS管理实践 |
| 主讲老师：张毅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：经济发展“新常态“和“供给侧”改革与企业的重要关系第一单元：实施精益化管理是企业转型升级的必然选择（3H）1.1、从世界制造业的发展史谈“精益化”管理.. |
| 星级网点之“星”服务“心”托付 |
| 主讲老师：赖艳芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：找出关系 -星级服务心之起研讨：如果让您选择一家银行办理业务，您会因为什么而“选择”？一、何为服务？案例：开利先生发明的空调讨论：1. 人们是想要制冷这项功能还是机器本身？2. 为.. |
| 服务于心-银行高端客户分层管理与维护 |
| 主讲老师：黄德权 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程导入：达成共识，课程概述破冰：全员参与，形成团队，落实课程规则案例导入：方老师的财富管理遭遇第一讲：客户分层分析一、客群分类的价值1. 提供更具价值的服务2. 提供更具针对性的服务3. 增强客户粘性4.. |
| 私募股权投资基金的“募、投、管、退、销”策略 |
| 主讲老师：冯颖 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：中国私募股权投资基金的发展1. 私募股权投资基金的起源2. 中美私募股权投资基金的对比3. 私募股权投资基金与私募证券投资基金的区别第一讲：认识私募股权投资基金一、私募股权投资基金的五大特点特点一：买者自负.. |
| 打造整洁有序工作环境，助力工厂运营水平提升 ——制造型企业生产现场及办公室5S实战训练营 |
| 主讲老师：谢鸣 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：5S 管理概述1. 现代企业面临的问题、挑战。2. 5S起源与基础认知。3. 5S在管理系统中的七大作用。4. 5S体验游戏：通过5S活动，提高工作组装效率、减少差错的若干方法。5. 案例：这是谁？第二.. |
| 企业人力资源管理师（一级）职业资格培训 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：人力资源规划企业人力资源战略规划企业集团组织规划与设计企业集团人力资本战略管理历年题型分析第二部分： 招聘与配置岗位胜任.. |
| 金牌员工职业化塑造 |
| 主讲老师：王静 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：漫漫职场路，你准备好了吗？1.什么是职业？职场？职业化？2.“学霸”不等于职场“精英3.什么样的新人更适合在职场中从生存到发展？4.小组讨论：职场金牌员工的特征有哪些？5.. |
| 当责 - 无法避免的抉择（高管版） |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：当责 - 无法避免的抉择（高管版）模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 .. |
| 银行支行长管理能力和市场拓展能力有效提升 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、支行长是“一线战斗单位”的总负责1.一线队伍的领头人，经营目标的关键贡献者2.支行长“上下左右”的角色功能和重要价值3.团队管带：既要完成任务，又要发展队伍4.必须全面.. |
| 价值交换双赢谈判的业务技能训练-基于价值营销的客户行为管理谈判技能 |
| 主讲老师：朱文虎 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一单元：建立业务开发与客户管理的价值营销新思维1.漫画案例：“我心目中与客户交往扮演的角色”2.关键客户管理的新挑战3.从顾问式销售到价值营销4.如何激发关键客户的沟通意愿5.与关键客户建立.. |
| 私域流量——如何为你的品牌打造超级私域流量池 |
| 主讲老师：刘新宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 为什么要做私域流量 第1节 什么是私域流量第2节 微信个人号私域流量池经营的特点第3节 微信个人号私域流量池经营的优点第4节 微信个人号私域流量运营的四部曲第二部分 角色定位 第1节 微信重塑了人与人的.. |
| 新时期医院文化建设与落地导入实施 --以文化提升医院核心竞争力 |
| 主讲老师：谢彦彬 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医院文化内涵建设综述（一）医院文化的定义和基本内容（二）医院文化建设模型（三）医院文化的作用二、如何做好医院文化建设？（一）医院文化三层次结构图1、表层文化的建设内容2、中层文化的建设内容3、深层文化.. |
| 银行消费者权益保护中的审核与合规 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、银行消费者权益保护组织架构与工作制度体系模式1、银行的消费者权益保护工作委员会机制模式2、合规、审计稽核、人力资源的协作模式3、政策解读：《消费者权益保护工作管理办法》、4、政策解读：《消费者权益保护行为准则》5.. |
| 华为人才培养和发展实践 |
| 主讲老师：许世光 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、华为人才培养的理念从《华为基本法》说起人才培养的需求从哪里来？谁是HR工作的责任主体？华为人力资源管理的战略意图华为人才培养的导向和.. |
| 商业银行不良贷款电话催收的技能和技巧 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、商业银行逾期应收账款简介1、逾期应收账款产生的主要原因2、逾期应收账款的催收成功率与逾期时间的关系3、逾期应收账款质量评价的两个维度二、商业银行逾期应收账款的催收策略1、适度恭维策略2、感情策略3、互惠互.. |
| 客户满意度管理 |
| 主讲老师：徐志 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 全业务环境下移动服务策略解读一、服务的本质1.什么是服务案例1：为什么延安移动客户经理小刘遭客户冷遇的尴尬2.服务与企业经营的关系案例2：湖南娄底移动客户经理如何发展校信通3.服务营销组合7要素二.. |
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