内训课内训课
| APQP – 先 期 质 量 策 划 程 序 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章5大质量工具概论统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）概论测量系统分析（MSA，Measurement System Analyse）概论=.. |
| 应急处突能力提升及信访处理 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是应急管理？1、应急管理与突发应急事件的分级与分类2、历年来各类企业突发应急事件回顾3、我国在应急管理方面法律法规及政策4、《突发事件应对法》解读5、新《安全生产法》解读案例分析：中石化“.. |
| PTN面向全业务运营的宽带接入技术 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概.. |
| “新基建新思维” |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 云计算 行业类别： |
| 课程简介：• 一、新基建发展的三大变化及背后的逻辑1. 三大变化：经济新常态及供给侧改革、消费者变化趋势、消费升级降级对商业的影响2. 技术的发展带来的不应期，人脸识别、远程医疗、智慧家居、3. 新基建与疫情带来的变化4.. |
| 国企薪酬绩效改革 |
| 主讲老师：冯涛 培训天数：4 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：一、《关于改革国有企业工资决定机制的意见》解读1、基本原则2、国企三种分类3、工资决定机制4、注意事项二、国企薪酬总额操作步骤及案例分析1、确定工资总额的影响因素2、确定工资模式3、建立工资投入产出评价制.. |
| 千里之行——司机接待礼仪与实务 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：共分四个单元：一：司机服务意识建立 二：司机服务礼仪基本规范三：司机服务流程与艺术四：情境沟通与智慧演练第一单元：司机服务意识建立一：职业心态——安全在我心，重塑礼仪认知■ 主动、担当.. |
| 驻厂服务工程师客户沟通与关系维护技巧培训 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解•猜.. |
| 价值传递——售前进阶顾问技能提升（进阶篇） |
| 主讲老师：刘亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：售前工程师、技术总监、咨询顾问、产品培训师、方案讲解人员等。导入：新市场开拓的重要性案例分析：华为公司进入某国家部委信息化项目分析第一讲：建设资源平台——寻找、开发、利用资源平台一、什么是资源平台.. |
| 用Python自动办公，做职场高手 |
| 主讲老师：刘凌峰 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、准备舒适的PYTHON开发环境1. PYTHON的能量超乎你的想象2. 先搭台再唱戏--搭建开发环境3. 用程序输入和输出内容4. Python程序员怎样写代码-编码规范5. 开始我的第一个编程吧-画一个五角星 .. |
| 互联网营销矩阵运营与变现！数字化讲师孙平 |
| 主讲老师：孙平 培训天数：1 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：[课程背景]解构新商业要素，重构高增长秘笈！互联网大世界构建了5个小时代的发展趋势：信息时代、商品时代、服务时代、智能时代、数字时代，懂得了这些趋势就能看懂很多企业的玩法，迎合趋势的企业能应运发展，不能紧随趋势的企业逐渐没落。雅.. |
| 新经理领导与管理技能 |
| 主讲老师：崔伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1 领导型经理人的角色1.1 21 世纪管理的最新理论1.2 结构化的领导艺术1.3 21 世纪领导力框架1.4 职业经理价值观共享1.5 企业管理的大框架2 促进变化2.1 成功组织的特征2.2 变化的.. |
| 《从二十大看百年未有之大变局 ——国际经济局势的传导与国内的新征程》 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、过去五年的成就和新时代十年的伟大变革1.1百年历程的伟大成就——过去我们为什么能成功1.1.1 如何理解习近平新时代中国特色社会主义思想1.1.2 伟大的时代不是一蹴而就1.1.3 中国经济崛.. |
| 深圳喜德盛公司参观考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：喜德盛是一家致力集研发、制造、销售、服务于一体的专业化自行车企业。喜德盛创立于1995年，经过20多年的高速发展，喜德盛已在全球设立五个生产基地，覆盖从上游碳纤维、铝合金、镁合金新材料的研发到自动化制造、销售渠道的全产业链布局，掌握了国.. |
| 银行大堂经理综合能力提升 |
| 主讲老师：陈培松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 大堂经理的角色 1． 银行的形象窗口大使 2． 顾客的免费专业顾问 .. |
| 企业科技创新与成果培育（企业管理层） |
| 主讲老师：付亚荣 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：序号 课程内容 选项1 科技创新的动力 是 否2 国家领导人眼中的创新和“工匠精神” 是 否3 科技创新国家政策 是 否4 科技创新的内涵 是 否5 国家重大科技创新带来的思考.. |
| 心理学基础知识 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 概述（1小时）第一单元 研究对象和内容第二单元 人的心理的本质第三单元 心理学发展简史 第四单元 研究心理现象的原则与方法第二部分 心理活动的生理基础（0.5小时）第一单元 神经系统的构.. |
| 大数据时代下的银行风险管理 |
| 主讲老师：艾静 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、当前金融风险形势1、信用风险2、欺诈风险3、共债风险4、合规风险二、新形势下银行风控的难点与挑战1、疫情导致共债风险凸显2、新型风险现象增多1）客户风险等级区域性失灵及案例2）反人脸识别反欺诈手段.. |
| 实用职场沟通技巧 |
| 主讲老师：刘晓燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：从倾听开始，全力以赴开启职场沟通视频案例：什么才是真正的沟通？一、先听再说：倾听画好三个框，职场沟通不用慌课程导入：倾听能力测试题，你在沟通时是否能抓住信息重点1. 学会使用结构化倾听，准确找到沟通线索1）在.. |
| 人人都是客户经理 ——客户服务体系建设及关键时刻沟通训练 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：体验时代、生态变化一、体验生态变化1. 企业生态环境的变化：传统增长手段难以维系增长2. 企业客户关系的变化：客户越来越主动、企业越来越被动3. 从客户满意度到追求客户忠诚度：预见问题的发生、主动服务客户、独特的.. |
| 战略解码：战略地图与平衡计分卡 |
| 主讲老师：王生辉 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理念篇——战略绩效管理核心理念讨论：绩效管理的九大困惑一、绩效“亡国论”VS绩效“致胜论”二、什么是绩效管理？案例分析：从水库故事看绩效管理.. |
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