内训课内训课
| 国学文化之组织行为学 |
| 主讲老师：李大志 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介：《组织行为学》是管理类各专业的一门专业基础课程。《组织行为学》是研究组织中人的心理活动与行为规律，用科学和方法改进管理工作，以调动人的积极性的一门科学。本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的.. |
| 项目管理与实战应用 |
| 主讲老师：高纥 培训天数：5 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 项目管理引论1.1 PMBOK®指南编写的目的1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理1.4项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系项目组合管理项目集管理&.. |
| 营销部门绩效考核创新攻略 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：许多企业在激励方面始终处于“不饱和”状态。他们更看重促销费用、广告费用等显性投入，对于激励费用的隐性投入往往是忽视了的。实际上，在企业支出的费用中，激励费用是所有费用之“母”。当这种费用使.. |
| 产品规划管理高级实务培训 |
| 主讲老师：李仪 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1、产品规划概述（1.5小时）1.1、典型问题1.2、产品规划概念1.3、产品规划在研发体系中的地位2、产品规划的组织与流程（1小时）2.1、产品规划组织与职责2.2、产品规划流程3、市场评估（3小时.. |
| 大客户销售实战技巧 |
| 主讲老师：宫迅伟 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、采购喜欢什么样的销售销售人员基本素质（人怎么样？）如何拜访客户（准备与流程）拜访客户的时间点（拜访的日期、什么时间电话好、时间长短、时间间隔）拜访客户的准备工作（技术准备、方案准备、竞争对手、客户所需、礼品准备）.. |
| 银行柜员服务技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户服务意识一、从315报告看中国银行业服务的严峻形势1. 客户满意度低，投诉发生范围广频率高2. 不同银行间服务不满度差异较大3. 四类问题客户抱怨最严重3. 三个环节最令客户不满研讨案例：为何股份制银.. |
| 商业银行转型时期的优质服务与营销管理 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：中国银行业竞争日趋激烈，银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战.. |
| TWI督导人员管理才能培训 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：〔第一天〕壹、工作教导与日常指导(Job Instruction & Coach)一、工作教导四阶段法1.训练的需要性2.几种教导方法的比较3.教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)二、工作分解1.工作.. |
| 会务管理与服务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：商务接待服务礼仪一、什么是商务接待礼仪二、商务接待礼仪的重要性1. 提高接待人员个人素质。 2. 有助于建立良好的人际关系。3. 维护个人、企业、国家形象。4. 减灾效应。三、商务接待礼仪的基本特.. |
| 物业管理职业形象与服务礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、礼仪的概述 掌握礼仪中的主要原则、基本要求；理解礼、礼貌、礼节、礼仪等含义；了解礼仪的宗旨、功能及重要性和学习礼仪加强自身礼仪修养的方法与途径。 二、物业从业人员的仪容礼仪——培养职业亲和力的技艺 .. |
| 解析性格密码 打造钻石团队 |
| 主讲老师：段烨 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：钻石和木炭都是由“碳原子（C）”组成的，为什么价值差距巨大，原因就在于它们的组织机构不一样！为什么有的团队像团伙，遇到困难就散伙？为什么有的团队没有合作精神？为什么培训了无数次“团队.. |
| 民营企业管控与效能提升 |
| 主讲老师：郑敬普 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、公司管控的本质 效率与风险 战略与战术 二、公司管控模式选择 财务导向型 战略导向型 运营导向型 三、公司战略管控 战略审计 战略制定 战略控制 战略评估 架构优化 四.. |
| 采购与供应链管理实务 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲 序：物料成本演算一、采购管理理念1、采购经营环境变迁2、采购理念更新：5R的真谛3、采购目标4、采购管理工作职能和职责5、采购与供应的关系发展6、采购角色的演变二、采购控制系统1、采.. |
| 专业市场调研与营销量化管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 市场调研基础 1．专业市场研究基础 1.1 市场研究的基本类型和基础术语； 1.2 中国企业普遍面临的调研问题； 1.3 定性调研与定量调研的差异； 2. 市场研究的基本步骤和流程； 3. 专业市场调研.. |
| 专业大客户销售 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 企业80%的利润来自20%的客户，其中又有50%的业务来自5%的大客户。赢得大客户定单、与大客户合作，一方面，企业就等于稳住了半壁江山；另一方面，销售人员也获得了丰厚的回报……如何提高大客户销.. |
| 涂鹏程老师企业教练技术 |
| 主讲老师：涂鹏程 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业训练简介：面对市场的开放，信息交流的紧密，各行业的市场显得公开与透明，企业面对的竞争越来越激烈，企业发展的焦点开始集中体现在以下三个方面的较量：――资金实力、管理能力、技术能力。这三个方面的推动，不约而同的把我们的焦点最后集中在.. |
| 供应链时代的采购管理新理念 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、采购在企业中重要性的演变过程1.决定企业采购重要的两个主要因素：2.成本与外包趋势3.采购演变过程中的四个重要阶段：4.价格为王、5.关注销售总成本6.关注价值7.关注广义价值链，供应链8.演变过程中.. |
| 酒店80后客户市场的开发和管理 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程目的本课程主要是让酒店的销售人员、酒店前台专业部门负责人和酒店管理层，充分认识到 80 后在未来 10-15 年对酒店行业客源结构、消费模式、产品设计和包装、酒店运营管理所带来的影响。酒店如何通过对 80 后市场开拓和营销，把握.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：周潮 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：人才是企业成功的关键---21世纪对企业人力资源管理的新认识 1. 企业老总、HR经理、直线经理在人员管理中扮演的角色及职责分工 2. 直线经理、主管在人力资源管理中需承担的主要责任及需掌握的管理技能 3. &ld.. |
| 红色管理的当代解读 |
| 主讲老师：李凯城 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：红色管理是以毛泽东为代表的几代中国共产党人，继承传统文化的精华，用马克思主义加以改造，在治党、治军、治国的成功实践中总结提炼出来的管理思想。本课程在全面介绍红色管理理论体系的基础上，着重解答了三个问题：红色管理与西方管理（蓝色管理）、中.. |
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