内训课内训课
| 职业化素养和能力提升 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是职业化1、什么是职业化2、新时代对职业人的界定3、企业家眼中的职业化4、职业人的成功之路5、个人和职业的发展是密不可分的分组研讨：我对职业化的理解。二、职业化素养——心态决定.. |
| 快乐工作训练营—（鱼）的哲学 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：投入（含义）——超越现状、迎接挑战1. 投入意味着什么2. 投入的核心价值：“超越现状，迎接挑战”3. 发掘你视而不见的天赋5. 看有关“FISH&rd.. |
| 高效企业学习项目管理-成为业务部门最佳绩效提升伙伴 |
| 主讲老师：程兴勇 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：模块1 课程准备 -学员了解互动-课程整体介绍-学习项目团队组建-团队共创：学习园地创建模块2 了解企业学习项目管理 1.培训管理者学习项目管理的重要性和必要性2.项目定义及5大特点3.项目管理定义及中.. |
| 顾客投诉处理技巧 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 为什么顾客投诉 顾客投诉的原因主要是因为企业的原因 让学员掌握顾客投诉的原因组装2 顾客投诉的本质 顾客投诉其实出于对于企业的认同 让学员重新树立起对顾客投诉的正面印象投诉与抱怨的.. |
| 公司治理结构课程 |
| 主讲老师：李可书 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、公司治理结构的基础知识(一)公司治理的内涵和意义(二)公司治理的整体架构1.股东（大会）2.董事会3.监事会4.经营管理层(三)不同类型企业的公司治理特点1.国有企业与民营企业2.高科技企业与非科.. |
| 上市公司的舆论引导与媒体应对 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、新媒体时代的困惑与变化1、移动互联自媒体带来困惑①信息过剩与信息稀缺问题②传播自由与传播责任问题③文化交流与文化渗透问题④舆论监督与舆论暴力问题2、自媒体时代传播属性的四大变化①区域问题全局化②简单问.. |
| 5G在电力电网中的应用 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、5G发展现状与优势推动数字变革1、数字社会化的转型与变革2、数字技术，改变生产、生活和工作方式3、产业互联网发展历程4、产业互联网催生5G网络需求5、5G 移动通信技术的发展6、5G技术优势推动万物互联7.. |
| 客户接待技巧 |
| 主讲老师：路曈 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲：导入 目的：使学员深刻认识到接待工作的重要性。概要：第一节客户服务三大境界1.关注流程及规范2.关注客户需求3.关注客户体验第二节何为客户体验1.客户满意度2.服务危机定律3.服务的.. |
| 职业女性的幸福之路 |
| 主讲老师：郭笑雪 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：话说女人1）女性的身心灵特点2）现代女性的幸福与无奈模块二：职场女性的幸福感1）幸福概说2）职场女性的刻板印象3）职场女性的角色认知与定位4）当前职场女性的幸福感调查报告模块三：职场女性幸福力之情.. |
| 军工企业数字化转型与智能制造 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、军工企业数字化转型升级挑战与机遇1、思维创新2、数字经济发展现状与态势3、什么是数字化？4、数字化本质5、军工企业数字化转型的挑战物联与数据安全生产、质量、成本与交期&.. |
| 制造企业数字化转型 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化转型认知与思维创新1、思维创新技术路径2、数字化改变生产、生活与工作方式3、什么是数字化转型4、数字化转型本质5、数字思维协同分权成果6、数字.. |
| 消费趋势及消费人群解析 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、思维创新与消费趋势1、思维创新技术路径2、数字技术改变生产、生活和工作方式3、商业与渠道价值链被技术与消费者重构4、零售环境的人、货、场关系构建5、数字环境下的商业趋势6、未来商业环境服务消费者的三大特征.. |
| 审计 |
| 主讲老师：戴媛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 总论 第一节 审计的定义和特征第二节 审计的职能和作用 第一节审计的分类第二节 审计准则、职业道德和法律责任 第二章 财务报表审计的核心概念第一节 审计目标第.. |
| 精益领导力与变革管理 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、精益变革状况全世界精益大趋势中国企业精益推行历程中国企业精益推行现状精益变革失败的原因二、精益变革前需要回答的几个问题为什么要变革？为什么要精益变革？我们的核心竞争力是什么？我们的危机在哪里？.. |
| 打好你的王牌——情绪与压力管理 |
| 主讲老师：刘静 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言：1. 扑克牌的前世今生2. 扑克牌的“暗语”解读王牌：快乐工作与生活的能力第一讲：打好你的“王牌”1-情绪管理一、情绪影响知多少1. 情商与智商1）智商&.. |
| 有备无患——绩效管理考核 |
| 主讲老师：玄万利 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：问题聚焦，用UMU问卷调查，聚焦企业绩效管理问题第一讲：准备1——考核未动，理念先行，考前十问，以免误用问题一：考核能否提升绩效？问题二：能否不实行绩效考核？问题三：什么样的考核才算好的考核.. |
| 战略规划工作坊（1-2天） |
| 主讲老师：冉斌 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、战略规划理论1.1六种基础战略理论1.1.1竞争战略1.1.2定位战略1.1.3品牌战略1.1.4营销战略1.1.5蓝海战略1.1.6资本战略1.2四种总体战略1.2.1专业化战略1.2... |
| PMP项目管理实战运用 |
| 主讲老师：敖老师 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天 授课流程 主要内容 .. |
| 95后新生代员工管理 3.0 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析请描述一下95后新生代员工的成长背景请描述一下95后新生代员工您一般会为了什么事跟员工沟通95后新生代员工在意的事情有哪些95.. |
| 大客户服务营销 |
| 主讲老师：丁兴良 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、提升大客户的服务标准前言：大、小客户对服务的要求不同大客户对服务的五个期待大客户与潜在大客户的价值建立大客户服务的价值链建立大客户服务的标准提升大客户价值的五个支柱大客户经理的角色定位案例分享：河南宇.. |
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