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95后新生代员工管理 3.0

95后新生代员工管理 3.0

课程编号：32938

课程价格：￥18000/天

课程时长：2 天

课程人气：449

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：刘峰松

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
公司HR 各阶层管理者

【培训收益】
感受：不能用对待其他员工的方式对待95后新生代员工 知道：与95后新生代员工沟通的要点 掌握：影响95后新生代员工的方法 掌握：与95后新生代员工沟通的方法 掌握：激励95后新生代员工的方法

分享与分析
请描述一下95后新生代员工的成长背景
请描述一下95后新生代员工
您一般会为了什么事跟员工沟通
95后新生代员工在意的事情有哪些
95后新生代员工为什么到这个公司工作而不离开
95后新生代员工希望领导如何奖赏他们的优秀

1、95后新生代的成长背景对其影响
v娱乐方式的影响
v教育方式的影响
v家庭生存代偿的影响
v生育政策的影响
v物质资源的影响
v区域经济政策的影响
v中国制造2025、健康中国2030的影响
v移动媒体的影响
v人际圈、娱乐圈、销售圈的重叠的影响
v零工经济的影响
v网络经济缩小城乡差异的影响
v共享经济的影响
v产业转型的影响
v创新经济的影响
v人际交往的影响
2、95后新生代的特点
v价值观
v职业观
v人生追求
v生活压力
v生活动力
v职业规划
v人际关系
v自主性
v自觉性
v目标性
v跟随性
v感恩
v群际认同
v群体动力
v数字消费原生代与手机人
v现代清新生活的追求者
3、95后新生代员工的管理
v规则对于95后新生代的作用
v95后新生代能否自己跳进规范、制度的框框
v95后新员工管理的新思想
失控的管理
自组织、自管理
引导强于要求
自觉、自主强于跟随
提醒强于指令
分利主导奖励
效果决定惩罚
领导放下威权
圈子强于团队
兴趣引导职责
心流决定工作
4、基于洞察力的95后新生代常见问题的沟通与塑造
人的洞察要素
价值观
罗克奇价值观调查表
群际价值观
职业价值观
态度
智商
情商
导商
逆商
志商
心商
德商
乐商
灵商
健商
财商
胆商
美尚
四种气质类型
PDP天赋人格
影响一生的四种心理类型
技能NDA
心流体验
成长地图
职业兴趣
性格特征
气质
“大五“个性因素模型
人际影响力
专业影响力
思维方式
心智模式
交易规范
心理契约
组织承诺
社会网络
沟通结构洞
影响力六原理
好感
互惠
社会认同
承诺和一致性
权威
稀缺
95后影响与塑造的方法：非权力型影响力
对95后人群的组织影响与塑造的方法
组织使命、愿景
组织价值观
组织战略
组织氛围
团队关系
人际关系
组织流程
组织制度
组织习惯/潜规则
组织运作方式
有组织培训
优先规范选择
社会规范
市场规范
组织承诺
领导者个人对95后人群影响与塑造的方法
如何建立好感
得体职场形象的塑造
找出与别人的相似性
不吝惜称赞
加强接触与合作
利用爱屋及乌心理，建立多项关联
分享：我想在职场树立什么形象
如何建立与利用社会认同
物以类聚，人以群分
自助者天助
有主见 不盲从 ：不把灵魂交付给别人
同侪压力
辩证思考
奖励行为而不只是结果
改变思想 改变行为 寻找关键行为
如果要改变行为 先改变因果地图
警惕多元无知
小讨论：我们的执行力因果地图是怎样的
承诺和一致性的建设与利用
书面承诺
公开承诺
从小事到大事次第承诺
违背承诺的要约方式
问题与回答：需要“逢事必诺“吗？
权威的建立与利用
建立专业影响力
明确获得的授权
做意见领袖
参加非正式组织并获得独立承担责任的身份
人抬人高
坚决下命令
分享：我所拥有的授权
稀缺认知的建立与利用
昂贵-优质
时间限制
数量限制
机会限制
书面列出我心目中的“稀缺“清单”。
专业影响力
人格魅力
管理能力
素养诸商
感情
经历
空间改变交际度、亲密度
因果地图
替代经验辅之以实际经验
突破“可接受”的“发展受阻”
社会认同、同侪激励
用数据改变表征直觉推理
幼鹅效应（认可、跟随初识）
羊群效应（跟随领袖/保持以往行为）
锚定效应（以过往、标杆评价现在、未来）
奖励成功，也奖励失败
多数企业的谬误
眼中只有超级明星
重结果轻过程
重个人轻团队
重高层轻基层
重职务晋升
重物质轻精神
失败也是资产
越挫越勇
善意的激励系统
拉动力
推动力
竞争力
规范力
自我激励
借助失败持续改善
丢掉原有僵化想法
思考如何完成任务
不找借口与理由搪塞
对现有方法质疑
马上付诸实施
寻找真正的原因
集合众人想法
立即纠正错误
寻找解决方法
贝尔宾团队角色的沟通
人际关系的沟通
潜规则与惯例的沟通
组织承诺的沟通
社会知觉的沟通
归因的沟通
影响工作满意度的因素
组织承诺的沟通
人际冲突的的沟通
政治行为的沟通
引发政治行为的因素
滋生政治行为的组织七特征
家庭与工作平衡的沟通
5、95后新生代员工激励的方法
95后新生代员工激励的特点
激励95后新生代员工的低效措施
95后新生代员工激励的手段
兴趣
成就
挑战
关注
名分
非正式组织之地位
职称
资历
资格与名分
机会与平台
授权
责任
荣誉
工作扩大化
工作丰富化
工作专业化
工作柔性化
工作关系
领导关系
工作替代
工作轮替
办公环境
工作时间
休息休假
社会保险
商业补充保险
公积金
年金
旅游
培训
培养以及教练与辅导
人文关怀
组织承诺
领导风格
管理风格
人际关系
6、辅导
v世界咖啡：如何激励95后新生代员工
v因果地图：95后新生代员工问题与肇始原因
v演练：95后新生代员工的沟通 

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