内训课内训课
| 数字化转型-银行厅堂服务营销场景化训练 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：导入——服务的影响力一、关于服务（服务创造价值）1. 服务行业体验与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 银行系统在当地的影响及服务4. 对于银行客户，什么是最好的服务二.. |
| 提升HR工作价值的“道”与“术” |
| 主讲老师：余宏厚 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章：从客户的视角理解与认知人力资源的价值一、关于价值的概念1、什么是价值？2、人力资源在企业资源的地位3、人力资源管理在企业战略实现中的价值二、在客户心目中，HR工作的价值是什么？1、员工心目中的HR2、.. |
| 问题分析与解决（决策） |
| 主讲老师：马力 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入 启动大脑1 常见问题解决的闭环【热身】七大任务1.1问题解决的思维方式1.2问题解决精度1.3避免解决问题的陷阱1.4问题解决流程第一部分 明确界定问题2 什么是问题2.1问题的三种分.. |
| 量体裁衣——培训型PPT设计技巧 |
| 主讲老师：李泉峰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程暖场：红点投票1. 道 — 培训型PPT设计的原则1.1 利于表达1.1.1 培训型PPT的作用1.1.2 培训型PPT的本质1.2 结构完整1.2.1 培训型PPT的结构1.2.2 结构各要.. |
| 角色转变与团队管理 |
| 主讲老师：赵阳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：基层管理者角色认知一、基层管理者对下的五种角色是领袖不是英雄是警察不是杀手是教练不是裁判是牧师不是上帝是家长不是保姆二.. |
| 做好客户服务的“两把刷子” |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：“服务”是强化意识，“核心”是扩大认知第1把刷子：服务意识认知篇一、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？游戏导入：喝水小游戏二、需求预测1. 情感需求2.. |
| 行业寒冬下的建材行业大客户营销技巧 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 行业寒冬下拓展客户和项目新模式1.1 行业寒冬下拓展客户/项目四种模式1.1.1 资金稳定的开发商1.1.2 有持续开发项目的国、央企开发商1.1.3 政府类工程与项目1.1.4 优质项目投资+建筑模式1.2.. |
| 如春风细雨，化沟通难题高端客服高情商沟通技能提升 |
| 主讲老师：王晓慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引：高情商沟通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表现2. 高情商的误区：会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明测试：《标准工作情商测试》3. 高情商沟通的4步框架：自我觉察、自我管理、社会意识、关系管理第一讲：.. |
| 协同共生 统筹与协调——HR平衡管理运营逻辑与转型之道 |
| 主讲老师：杨文浩 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入案例：新趋势转型——拆分人力资源管理，还是互联网+云转型，HR自己选？第一讲：定位篇——人力资源管理重新定位一、人力资源部的角色定位1. 传统人力资源部定位&mdash.. |
| 习总书记关于金融重要讲话解读及经济金融形势分析 |
| 主讲老师：文学 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、 国际宏观经济环境解析（一）当代国际体系：百年未有之大变局 （二）“后疫情时代”国际经济环境的变迁 （三）未来全球主要国家经济增长态势二、国内宏观经济形势解析（一）国际国内双循环与供给侧结.. |
| 效率翻番，库存减半！ ——精益生产工具实战培训大纲 |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 精益生产概述（1天）第一章 精益生产体系及实施步骤1：精益生产体系2：精益生产实施步骤3：主要精益工具简介第二章 精益生产的绩效原则第1节 常规绩效的缺陷第2节 精益生产绩效的设定原则1：提高有.. |
| 销售精英的商务礼仪 |
| 主讲老师：彭清清 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 职场商务礼仪概述商务礼仪与个人业绩、企业效益的密切关系 商务礼仪的作用及适用范围 社交礼仪与商务礼仪的共性 职场中级别与身份的特性与共性 新时.. |
| 班组长能力提升沙盘模拟 |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：本课程分三讲，第一讲为班组长角色认；第三部分，以经典的任务类沙盘模拟推演为工具，体验班组管理中各种技能的实践与运用；第二讲为班组长需掌握的基本技能；结合沙盘推演中目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面存在的问题分析.. |
| 普惠的必然与选择 ——银行做好中小微贷款的路径和方法 |
| 主讲老师：张小平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇：系统论——银行普惠信贷的发展与逻辑方法第一讲：新形势下银行发展的路径选择导入：由一家银行的发展轨迹分析作为案例展开，探讨目前银行发展的困境和方向一、聚焦巨大变革下的银行生存、发展新形势二、.. |
| 商业银行从业人员涉案调查、监管违规处罚与行为管理 |
| 主讲老师：张小平 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引言：在银行业监管制度不断“扎牢”的情况下，金融机构从业人员的犯罪率、案件数量、涉案内容都不断发生着变化导入：2015年-2022年金融机构人员犯罪调查第一讲：金融机构从业人员犯罪的总体情况（案件态势分析.. |
| 高端商务礼仪 |
| 主讲老师：姜楠 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国1. 礼仪的前世今生2. 中国古代三礼和五礼3. 礼仪与时俱进案例：五礼和现代生活的关系和演变二、商务.. |
| 营销数字化转型 |
| 主讲老师：朱成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1. 外部数据洞察 2. 营销数字化转型思维 3. 小数据价值 4. 让决策量化 |
| 驾驭讲台——TTT之内训师授课技巧提升 |
| 主讲老师：王鲁 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识企业内训一、企业内训VS学校内应试类学习讨论：你最喜欢听哪一位的老师讲课？他讲课时哪一点吸引你？1. 好老师的标准2. 学校内应试类学习的特点1）考试性2）记忆性3）理解性3. 企业内训学习的.. |
| 解密：华为基本法 |
| 主讲老师：王博 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：1 为什么会产生《华为基本法》1.1 华为基本法产生的背景1.2 华为基本法的形成方式1.3 华为基本法的宣贯方式2 《华为基本法》对企业文化形成与发展的影响2.1 解读华为的文化观2.2 全面解读华为的愿景、使.. |
| 执行力素质训练营第一阶段——销售管理团队觉醒之旅 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一章 关于团队的正确理解和认识一、关于蚂蚁军团的思考1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？.. |
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