课程编号:50123
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:328
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:赵阳
第一部分:基层管理者角色认知 一、基层管理者对下的五种角色 是领袖不是英雄 是警察不是杀手 是教练不是裁判 是牧师不是上帝 是家长不是保姆 二、基层管理者要做的四个转变 信念转变 意愿转变 动机转变 行动转变 第二部分:基层班组管理的基础 一、班组管理升级的思维与模式 管理的三大痛点 明确了战略和目标却无法保障实现 细化了流程和规范却无法保障执行 设计了考核和奖罚却无法驱动效能 组织中三个层次的管理 组织管理 智能管理 团队管理 导致企业执行无力的三个基本问题 人员素养的问题 管理能力的问题 管理模式的问题 团队管理的五个层级 一人负责制 两长五大员制 关键要素管理 精细化管理 人本管理体系建设 卓越团队管理的特点 构成系统性管理模式 规避复杂性管理矛盾 形成适用性管理特点 管理中的三个关键要素 有序要素 动力要素 管理模式 二、卓越班组建设的前提条件 “三全”高效能管理模式的引入 三全:全员、全方位、全过程 实现“全员”的管理态度 “三全”管理中领导必须完成的三个转变 管理哲学的转变:从资本到人本,从工具到主体 管理思维的转变:从控制到自主,从监督到促进 管理方法的转变:从约束到激活,从痛苦到快乐 如何得到员工情感上的认同 “过程管理”与“结果管理”如何有效的灵活应用 面对不同特征的员工所应用的管理方式 “三全”管理模式的实际演练 提高班组凝聚力的有效方法 建立企业与员工的双赢关系 找到员工的需求点 如何建立员工的归属感 如何建立员工的工作价值感 擅于运用文化来统一员工思想 三、卓越班组建设的方法工具 案例管理法 精神故事类—宣扬职场故事 解决问题类—促进团队管理 提问讨论类—解决团队问题 问题借鉴类—避免再次发生 团队内要形成的四大平台 团队内部搭“赛台” 团队内部搭“舞台” 团队内部搭“讲台” 团队内部搭“晒台” 四、卓越班组建设的管理机制 活力管理机制 情绪影响工作效果 每个人都想奉献价值,只是未被激活 活力管理机制的团队实践 团队活力文化 团队活力仪式 轮值管理机制 全员参与的具体方式 责任可以激发潜能 促进团队成长的最有效方式 消除惰性、变消极被动为积极主动的换位思考 轮值管理机制的流程与特点 轮值管理机制的团队实践 例会主持 日常管理 技术学习 安全培训 案例分享 赛马管理机制 竞争是生物本能 竞争是最快的成长方式 竞争是激活团队内在活力的具体方式 赛马管理机制的团队实践 分组竞赛 个人评比 岗位练兵 技术比武 绝活分享 链锁管理机制 人与人的链锁可以形成对目标的坚持与促进 人们一但真正溶入团队潜能很容易被激发,并体现出正向积极的导向 连锁管理机制的团队实践 工作组 结对子 师徒制 评议管理机制 人们总是忍不住去评价他人 实现公平与阳光化管理(公平感胜于公平本身) 没有评议就找不到差距,就无法成长 通过评议看清事情的全貌 评议管理机制的团队实践 工作评优 星星评选 分享学习 案例评议 即时点评 荣誉管理机制 荣誉是积极的强化 溶入团队来自于团队的认可和尊重 被赋予荣誉的人会自我设置更高标准 荣誉管理机制的团队实践 表扬工程 绝活命名 星星评选 分享管理机制 每个人都有表现和表达的欲望 分享是低成本的快乐体验 团队成长源自团队学习 分享管理机制的团队实践 早晚会分享 学习会分享 交流会分享 非正式分享 案例分享(最有效的分享形式) 日常化与透明化管理平台建设
赵阳老师
【实战经验】
暨南大学MBA,18年大客户营销专家,10年外贸团队管理专家,PTT国际职业认证讲师,
国家高级企业培训师,多家企业战略营销顾问
现任:珠海华亮电子(联合创始人) 董事总经理
曾任:西门子电气(世界500强) 中华区营销总监(CMO)
曾任:欧普照明(上市企业) 渠道总监
市场营销、人力资源管理双学士,工商企业管理硕士。十余年来,用“人力资源思维管理团队,用营销思维开拓市场”,既能不断突破管理瓶颈,又能随时迎接风云变幻的市场。
18年大型跨国企业、上市企业销售岗位历练,一位从市场一线成长起来的实战营销专家。自创企业珠海华亮电子有限公司,校招10位大学新生组建团队,从“0”开始,从内贸到外贸,曾主导外贸团队搭建,业务遍布全球,着手建立欧洲办事处、美洲办事处、澳洲办事处、中东办事处及亚太办事处。
曾策划执行《总裁高峰论坛》、《大湾区创新人才发展峰会》、《创新营销大讲堂》等,并多次担任大型论坛分享嘉宾。
10年市场营销授课经历,近1000场分享,内容丰富、案例新颖,授课过程没有多余的废话,全程实战,从方向到方法,从技巧到动作分解,纯干货分享,今天学明天用。
聚焦研究营销与管理18年,一直倡导“在战争中学习战争”,信奉“大道至简”,认为营销就是“水到渠成”的事,所以特别注重课程结构的体系化、演讲内容的逻辑化、传授风格的幽默化、实战工具的效果化,即学即用,立竿见影。
营销策略类: 《商务谈判》
《政企大客户开发》
《渠道开发与区域市场管理》
《刚柔并济-销售回款全攻略》
《关键客户关系管理与深度营销》
《10个经典营销案例助力大客户成交》
营销技巧类: 《狼性营销》
《工业品营销策略》
《整合资源-推动全员营销》
《以客户为中心的顾问式营销技术训练》
《把话说到客户心里去—商务沟通话术训练》
营销管理类: 《狼性营销团队人才体系建设》
《巅峰销售-营销精英逆商锤炼》
《以冲锋为导向的狼性营销团队建设》
《雄鹰展翅-营销干部综合管理能力提升训练》
打造团队管理战力的修炼之道
一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴:优秀管理者的特点?2.头脑风暴:管理者的职能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作为下属的管理者(互动)(3)作为同级的管理者(互动)(4)作为上级的管理者(互动)案例分析:两位销冠的不同的发展情况分析(同时期的两位销冠,一位已经成为..
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银行大堂经理团队管理能力提升
第一讲:大堂经理的角色认知一、网点服务管理的三个层面1. 人管2. 制度管3. 自动自觉二、网点服务管理者的角色认知案例:新任大堂经理与员工三、几种大堂经理特性1. 服务明星型2. 任劳任怨型3. 放任不管型4. 哥们义气型4. 盲目听话型四、网点服务团队管理者的职业品格1. 敬业精神1)用何种..
人气:1342
网点营销、团队管理及金融创新
第一讲:当前的金融生态环境1.国际经济形势变化2.国内经济形势与金融环境变化3.对公业务转型的思考与建议第二讲:业务操作解析1.思路和方法2.优质目标客户的搜寻1)2020 年业务发展思路2)供应链融资3)债券发行4)科技金融5)“走出去”战略第三讲:当前形势下的机遇与挑战 ..
人气:1288
蝶变— 新员工职业角色转变
一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY:目标HOW:原则WHAT:行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..
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无敌营销——销售团队管理
第一步 销售经理的角色认知和转换一. 从“销售业务员”到“销售经理”二. 从“经理销售”到“销售经理”三. 销售经理的角色类型——五大角色四. 实现向销售管理者的转化五. 成为一名职业教练 六. 优化你的管理风格..
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