提升HR工作价值的“道”与“术”

【培训对象】
HRVP、HRD、HRCOE、HRBP、HRSSC，以及所有对提升HR工作价值感兴趣的HR从业者。

【培训收益】
1、理解HR在企业中的角色和价值与客户期望的差距，找到HR工作价值的底层逻辑。 2、建立HR的战略性思维，并理解人力资源三支柱组织架构如何服务于客户 3、掌握HR工作价值的呈现和提升方法，有效地建立HR的价值创造体系。 4、通过案例学习，掌握利用eHR系统提升员工满意度，以及如何激发人才活力，赋能关键人才的方法。 5、深入理解HR的职业发展路径和能力提升策略，为数字化时代的HR工作做好准备。

第一章：从客户的视角理解与认知人力资源的价值
一、关于价值的概念
1、什么是价值？
2、人力资源在企业资源的地位
3、人力资源管理在企业战略实现中的价值
二、在客户心目中，HR工作的价值是什么？
1、员工心目中的HR
2、直线经理心目中的HR
3、高层管理者心目中的HR
三、HR工作角色定位偏差
1、事务性工作
2、专业方案设计及咨询
3、战略性工作
四、HR工作者不得不说的委屈

第二章：提升HR工作价值之“道”
一、找到HR工作价值之“道”，其意义是什么？
二、围绕企业战略制定人力资源战略，找准创造价值的底层逻辑
1、根据企业战略，制定人力资源规划
2、HR价值定位及工作角色定位
3、厘清响应战略的HR项目
三、建立基于三支柱模型的HR组织架构，搭建价值创造的平台
3.1 HR BP作为业务的伙伴，支持业务发展，获得业务经理的口碑
3.2 HR COE作为HR领域专家，为战略实现出谋划策，获得高层口碑
3.3 HR SSC共享服务中心搭起服务于员工的平台，获得员工的口碑
四、用人力资源管理三大核心报表呈现HR工作价值，与标杆、历史比进步比贡献
4.1 人力资本负债表
4.1.1 用人力资本负债表呈现人工成本压力
4.2 人力资本投入产出利润表
4.2.1 用利润表呈现人力资源的价值回报
4.3 人才流量表
4.3.1 用人才流量表呈现人才的流动性以及公司对人才的吸引力

第三章：提升员工满意度之“术”
一、从”双因素理论“深入理解员工满意度
二、不同时期员工对满意度的需求差异
三、搭建和利用eHR系统提升员工满意度
3.1 eHR系统是什么？
3.2 eHR系统搭建的前提是什么？
3.2.1 建立职位体系
3.2.2人力资源工作流程化
3.2.3 员工信息数字化
3.3 运行eHR系统可以实现什么目标？
3.3.1 快速响应员工需求
3.3.2 关怀员工，无处不在
3.3.3 解放HR的双手
3.3.4 提升员工体验，提升满意度

第四章：赋能关键人才之“术”
一、什么是关键岗位/关键人才？
二、关键人才盘点
三、赋能关键人才
四、案例学习：美的集团赋能关键人才的最佳实践与反思

第五章：激发人才活力之“术”
一、从马斯洛需求理论看不同层级不同时代人才的需求
二、激发自驱力-OKR目标关键结果工作法
2.1 什么是OKR目标关键结果工作法
2.2 OKR目标关键结果工作法的特点
2.3 案例学习：intel利用OKR激发员工自驱力的最佳实践
三、激励机制之于激发人才潜能
3.1激励机制是什么？
3.2 激励原理
3.3 案例学习：美的集团激励机制的运用及最佳实践
第六章：HR在数字化时代的职业发展与能力提升之”路“
一、HR的职业发展
1、HR的职业通道
2、HR的五重境界
二、HR的能力模型
1、胜任力模型
2、HR在不同位置的成功关键因素
三、数字化时代对HR的挑战以及需提升的三个能力
1、面对的挑战
2、需提升的三个能力：数字化能力、数据分析能力和战略思考能力。

 

 余宏厚老师
——人力资源管理实战操作教练
曾任某军工集团副总裁
曾任海亮集团（世界500强）人事管理中心负责人
曾任新（新加坡）资企业纽科伦（全国起重标杆企业）人力总监
曾任中国绿业元集团（全国农资行业标杆）人力总监
曾任中国招生考试在线人力资源讲师团讲师
某省总工会干校十年国家职业资格人力资源管理师讲师
一级人力资源管理师

【个人简介】
余老师拥有10多年人力资源实践锻炼，从企业基层员工一步一步成长到企业高管，拥有国企、外企、民企丰富人力资源管理工作经验，千亿企业人事中心负责人，大型外资公司与优秀民企工作历练，熟悉各种体制下人力资源工作场景，能在各种文化下开展工作。
卫华集团-新资（新加坡）纽科伦公司期间：原创“四要素”工作法，引导员工自动自发工作，大幅降低流失率，稳定员工队伍；主导和组织编制《计件工时及单价管理标准》，结束了公司长期没有计件工时定额历史；
任职中国绿业元集团期间，在全国首创《全电子化视频招聘系统》，解决疫情期间招聘难问题，成功面试千余人，有效屏蔽神经病、忧郁症；同时主导、设计、组织“全电子手机化绩效考核系统”并成功运行至今；
在KERNEOS（中国）郑州公司：独立运用MBO 开发绩效成绩卡（Score Card）和绩效奖金系统，被评选为优秀员工，并经过KERNEOS（中国）批准在中国区郑州企业运用，作为奖励获准出国考察（法国、摩纳哥）；
主导和组织使用单维五要素等工具，通过清岗、人才盘点、岗位分析、评价等完成某公司绩效和薪酬系统咨询并服务改制；
连续多年带队前往清华、哈工大、西交大、吉大、大连理工、东北大学等985、211全国高校，组织全流程校园招聘， 采用提炼的“3宝”校招模式，简历投递量每每争先；
深入员工队伍、深入劳动争议及仲裁现场，了解劳动争议的焦点和起因，力行人力资源管理合规，消弭化解劳动用工风险，10多年来无一例仲裁败诉；
余老师在人力资源管理工作中，“四个坚持”：坚持工作复盘和总结，坚持从当下萃取经验，坚持提炼创新工具，坚持“讲我所做的”。