内训课内训课
| 服务交互中的礼学应用 |
| 主讲老师：许欣欣 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务迭代，心力唤醒一、在体验中感受服务温情 .. |
| 量化绩效3×3 |
| 主讲老师：冯涛 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、量化绩效的基本概念1、绩效激励在企业管理中的遇到的困惑1）绩效激励失败的N种表现2）员工为什么反对绩效3）绩效激励失败的N种做法案例：两家企业的绩效考核结果2、绩效管理的基本知识1）绩效管理的目的2）.. |
| 企业电子公文写作 |
| 主讲老师：李璐 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一单元：认识电子公文一、电子公文写作的基础常识1.定义：公文是以效率为最大目标的信息组织方式；2.分类：指挥性、知照性和记录性公文；3.特点：权威性、规范性和工具性；4.作用：上传下达、工作开展和对外交流；二、.. |
| 版权法的认知和新媒体制作法律风险防范策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一讲、 著作权法律风险与防控策略1、著作权的概念及构成要件2、著作权作品的分类3、不受著作权法保护的对象4、不受著作权法保护的对象5、网络知识产权保护6、网络著作权侵权行为及法律责任7、经典案例8、著.. |
| 中国共产党百年辉煌历程与优秀传统党建沙盘 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：党史沙盘课程将帮助大家领会以下问题，向中国共产党学组织与领导： 1.早期的中国马克思主义者是如何与其它思想进行论战，最终是中国的先进分子选择马克思主义？ 2.中国共产党是如何设立纲领和目标的，如何通过设立目标来引领中国革.. |
| 金融科技发展规划 2022-2025年解读 |
| 主讲老师：王铁牛 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、金融科技发展背景1、数字化经济发展政策总书记对数字经济发展要求十四五规划看数字化转型2、数字化转型概念3、数字化转型核心思维4、金融科技技术概况人工智能.. |
| 数字经济与邮政业的数字化转型 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：任务一：了解数字经济、产业数字化转型的背景、定义（2小时）【任务解析】通过了解数字化时代的变化、提出数字化转型的必然性。通过对数字化转型概念的深入理解，让学员可以深度了解数字化转型的价值、意义和实现路径。一、解析数字经济1... |
| 商务模版、调查类报告编写技巧 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲 学习目标第一部分 根据企业风格设计标书主题色一、 传统商业报告的弊端二、 优秀商业报告赏析三、 确定商业报告设计风格和主题色 企业风格设计是构建成功的企业文化的要素之一，如何让你的商务模板统一？更专业，更亮眼，.. |
| 深入浅出做分析 Excel高效数据应用 |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：一、数据分析那些事儿1、数据分析是“神马”2、数据分析六步曲3、数据分析中常用的指标数与术语二、数据的处理与分析1、初识ＥＸＣＥＬ：菜单操作、快捷键2、数据的理解：字段与记录、数据类型、数.. |
| 电力十足，服务至美——电力优质服务与营销 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：激活服务意识 ■精彩互动玩一玩：我演的是我 □情景再现，案件重演现场学员分组，以平时工作中的事例作为素材，将个人对“优质服务”、“差评服务”的理解表演出来（.. |
| 新时期电力班组长的角色定位与管理认知（线上课程） |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：班组的地位与作用一、班组在企业中的地位1、任务体2、责任体3、使命体二、班组管理内容1、质量管理2、成本管理3、进度管理4、安全管理5、士气管理6、效益管理三、班组在企业中的作用 .. |
| 电力安全管理职称评定及技能鉴定专题培训课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：安全管理知识一、安全意识提升1、安全为了谁？2、远离事故的七个意识3、安全事故的根因分析4、如何实现本质安全二、安全技能提升1、基本概念与术语2、危险源的识别及风险分级管控3、隐患排查与处理.. |
| 待岗员工培训课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：（一）待岗与待岗培训1、什么是待岗2、待岗不等同于下岗3、待岗培训的对象4、为什么要进行待岗培训（二）待岗培训的范围1、岗位人员流失后需补充人员的培训2、顶替劳务外委岗位的转岗培训3、岗位资格取证或技能型.. |
| 国学智慧与管理素养提升训练 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：致欢迎词及课程介绍第一单元 礼的世界，我们的世界分组：整合学员，建立团队互动：开场破冰，使学员快速融入课堂氛围。思考：何为礼仪，你对礼仪的理解？拆解&l.. |
| GBC场景化业务案例大赛或经验萃取辅导操作全流程方案 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：面对新的市场竞争态势，开展好场景营销、批量获客已经成为银行业绩突围的重中之重。我们应该如何拓展业务？如何提高业务营销成效？为了推动银行场景营销业务创新发展、快速增收，银行场景营销业务案例大赛项目应运而生。具体安排如下：一、大赛目.. |
| 驾驭直播——TTT打造充满吸引力的直播课 |
| 主讲老师：王鲁 培训天数：3 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介：导引案例：直播翻车现场1. 你讲你的，我做我的2. 直播课内容学员无感3. 直播课上完后评价差讨论：如何才能交付一堂吸引人的直播课？——“引，人，入，胜”四招打造吸引人.. |
| 物业五星服务意识 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：第一讲：服务意识提升篇引子：全面服务意识管理1、细节决定成败2、素质决定质量3、立场决定市场4、服务决定效益一、服务意识1、「服务」是什么？2、服务意识重要性讨论：为何须要客户满意：服务vs利润？.. |
| 成功领导团队 |
| 主讲老师：陈松 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理与管理者色认知案例讨论：什么是管理？现代组织管理导图决策层的角色与核心任务管理层的角色与核心任务执行层的角色与核心任务成功领导团队的五大核心能力基.. |
| 卓有成效的团队领导力 |
| 主讲老师：张城玮 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理者的领导力基础一、领导力三大思维模式案例启示：谁造就了他们的执行失败1. 领导力的本质2. 理性管理思维与感性领导思维——理性分辨“观点”与“事.. |
| 金税四期背景下企业年终关账决算及汇算清缴实务操作 |
| 主讲老师：刘海军 培训天数：1 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：一、雾里看花——税收环境变化下企业新出路1.探讨企业可持续发展根本内因：富足兴旺2.谋财者·必通政，实现财务目标正确手段3.税收环境变化下我国现行税种结构分析4.疫情下全国税务工作及.. |
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