内训课内训课
| 平安银行对公业务数字化转型案例—橙E网战略研究 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、平安银行橙E网概况1、发展背景2、发展历程3、组织结构4、产品和市场5、主要财务数据二、平安银行橙E网数字化转型战略1、发展定位2、发展目标3、发展模式4、发展路径5、发展策略6、发展.. |
| 家居行业个人品牌与形象设计 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：小组讨论：你所不知的个人品牌管理ABC原则第一单元：形象力助你赢得人生 个人品牌的价值穿着 TPORM 原则找到适合自己的颜色现场测试：色彩风格诊断：什.. |
| 学习地图绘制工作坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、学习地图定义1.学习地图的概念和类别2.学习地图在企业的应用现状与前景初探3.学习地图给企业和员工带来的真正收益二、学习地图绘制方法论1.学习地图设计的关键模型2.学习地图方法论三、学习地图设计的关键.. |
| 韩国、日本礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：《韩国礼仪》（半天）第一章 社交礼仪一、称呼礼仪二、握手鞠躬三、服饰礼仪四、国家象征五、赠送礼物六、约会礼节七、待客之道八、社会禁忌第二章 家庭伦理一、祭祖活动二、尊重长者三、亲情伦理.. |
| 银行客户投诉与异议处理 |
| 主讲老师：叶金婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一模块：服务意识决定服务水准银行服务竞争分析正确的心态对工作绩效的影响从平凡的工作中构建幸福和成功员工个人行为对公司整体形象的意义客户化服务的重要作用第二模块：品质服务认识客户服务体系.. |
| 阿里巴巴管理理念 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何找到企业的那些＂事＂？1.采用盘点发现的答案1)大事、痛事、转折事视频：２０１８年那场非典案例：马云的第三次高考案例：长城上的誓言互动：如果你是当初的１８罗汉，你愿意拿出全部家底和马云创业吗？为什么？（例.. |
| 网点服务技能与客户谈资力 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：网点服务效能提升导入：什么是客户满意？什么样的服务体验你会满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？银行服务营销新内涵 体验经济时代的来临客户眼中的五度服务创建客户体验.. |
| 政务人员服务沟通技巧 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 提高公务员的服务意识1.公务员为什么要提升服务意识 ？你只有把老百姓放在心上，老百姓才会让你坐在台上—温家宝1）树立“政务就是服务，公务员就是服务员”的理念案例分析 2.. |
| 学习习 近 平扶贫论述，坚决打赢脱贫攻坚战 |
| 主讲老师：周国华 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：课程背景：坚决打赢脱贫攻坚战，确保到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，让贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会，是我们党的庄严承诺，是对中华民族、对整个人类都具有重大意义的伟业。党的十八大以来，习 .. |
| 会开会事半功倍 ——高效会议管理 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：通过自测题，侧面反应当下个人开会的能力？测评工具：会议召开自测表第一讲：会议管理概论一、会议的三项意义1.集思广益的渠道2.团队建设的存在3.群体沟通的方式提问：召开会议的意义二、会议的八项目的.. |
| 吹响强国号角 征途民族复兴 ——解读中国共产党第二十大全国代表大会 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：过去五年的工作和新时代十年的伟大变革过去五年和十年的成就创立了新时代中国特色社会主义思想全面加强党的领导实现了小康，打赢了脱贫攻坚战对新时代党和国家事业发展作出科学完整的战略部署贯彻新发展理念，着力推进.. |
| 工作汇报术 ——不懂汇报，你就白干了 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块【融情认同汇报】——帮你在大脑里搭个脚手架一、汇报的准备工作——做好准备，才能让领导放心1.不是你汇报的不好，是你不了解汇报对象的真正关心2.汇报的四种目的(1.. |
| 个人IP打造与品牌转化 |
| 主讲老师：李中生 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、市场发展分析与群体心理洞察1.新用户：移动互联网背景下用户的四个洞察00后是中国第一代原生态网民（案例：圈层的应用）物质过剩时代的精神需求彰显（案例：DR的价值观）对人.. |
| 高品质沟通技巧 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 自我认知和改变看发（2小时）我们如何是如何看待自己的。1、你的图式是什么？A．自我图式的定义：图式是指人脑中已有的知识经验的网络。而自我图式是指个体在已往经验基础上形成的对自己的概括性的认识。个体会在自我图式.. |
| 房地产等相关行业客户营销策略 （厨卫等建材、装饰行业学习版） |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1房地产行业的现状与发展趋势1.1房地产行业现状与趋势1.2商品房精装交付的发展趋势1.3房地产企业与供应商的关系1.4当前开发商采购厨卫产品主要合作品牌1.5当前开发商采购厨卫产品采购方式2房地产企业和项目外包.. |
| 烟草新零售技能与数字化营销创新 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：中国烟草发展的格局与方向1.中国是世界上最大的烟草生产国和消费国2.消费全球1/3的卷烟、吸烟人数占世界1/43.男女吸烟比例4.烟草流行的四大因素5.2019年中国烟草行业工业总产值及增长率6.近十年.. |
| 中国人民银行金融数据生命周期安全政策解读及体系创新 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、中国人民银行金融数据生命周期安全相关的政策1．数据成为新型生产要素——《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》解读2．《银行业金融机构数据安全指引》关于数据安全体系的解读3.. |
| 商业地产项目招商与运营管理沙盘模拟课程 （经营管理与招商管理版） |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：房地产 |
| 课程简介：1、市场调查：房地产市场宏观环境调查分析城市产业结构调研分析城市和区域商业环境分析行业企业和商户经营现状调研分析区域状况分析=.. |
| 敏捷管理沙盘-楼兰密藏 |
| 主讲老师：林晓东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：楼兰密藏沙盘演练1.任务背景介绍2.团队准备3.沙盘演练第二章：敏捷Scrum基础1.敏捷模式介绍2.敏捷管理对比瀑布管理3.Scrum 3355 框架1)三种角色2)三个工件3)五个仪式.. |
| 采购合同管理与采购风险防范控制 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、合同的准备* 选择不同的采购方式意味着适用不同的法律规则* 招投标简述* 如何对供应商进行法律资格审查？* 确认双方的履约能力* 准备好你的合同文本：为你的合同谈判画蓝图* 谁有权代表企业进行合同谈判？-.. |
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