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房地产行业服务人员礼仪培训
主讲老师:王老师   培训天数:6 天   专业类别: 客户服务   行业类别:房地产 
课程简介:课程大纲: 课程大纲之一: 售楼接待处服务人员礼仪模块一:售楼接待处服务人员的[冷脸]与售楼处的豪华硬件设计[相映成灰?]1. 售楼接待处服务人员的服务态度给兴致勃勃看楼的客户浇了一头冷水2. 天价楼盘, 天使白眼?..
制造行业的流程管理与优化实战模拟课程
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 流程管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、宏观视野:流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程管理的实际案例4..
聆听身体发出的求救信号
主讲老师:孙月儿养生工作室   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生   行业类别:不限行业 
课程简介:聆听身体发出的求救信号孙月儿养生工作室【课程大纲】“诸病于内,必形于外” 任何疾病的发生都是从未病到得病,从未成形到已成形任何疾病的发生都是从未病到得病,从未成形到已成形。我们的祖先水平很高:..
目标管理与计划执行
主讲老师:曾子熙   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:石油化工 
课程简介:第一单元:工作管理之工作效率的内涵一.什么是效率?二.工作效率的含意与价值三.工作效率与工作管理四.提升工作效率的方法与工具整合资源目标设定目标分解计划指定计划落实时间管理第二单元:目标管..
质量管理小组活动管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:机械行业 
课程简介:质量管理培训(一)、QC小组活动的管理(60’) 一、QC小组活动概述(30’)   1、QC小组是解决企业难题的尖刀   2、国际QC小组活动发展方向   3、QC小组-企业发展..
大客户开发和管理
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:第一部分:基本概念和定义 1)大客户的特征和类型 2)大客户的分级 3)大客户的生命周期 第二部分:大客户分析 1)大客户的竞争分析  客户分析——竞争地图 ..
国学文化之组织行为学
主讲老师:李大志   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程简介:《组织行为学》是管理类各专业的一门专业基础课程。《组织行为学》是研究组织中人的心理活动与行为规律,用科学和方法改进管理工作,以调动人的积极性的一门科学。本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的..
采购与供应链管理实务
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲 序:物料成本演算一、采购管理理念1、采购经营环境变迁2、采购理念更新:5R的真谛3、采购目标4、采购管理工作职能和职责5、采购与供应的关系发展6、采购角色的演变二、采购控制系统1、采..
解析性格密码 提高沟通绩效
主讲老师:段烨   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:真正的沟通不是“我已经说了,是他自己不明白”,而是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通!为什么总是感觉沟通不畅?为什么总是无法避免沟通带来的各种损失?为什么只要沟通总是产生争吵?为..
员工职业化塑造与提升
主讲老师:范礼   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:通信邮政 
课程简介:课程介绍:对于一个企业和员工而言,敬业、责任、服从、协作和良好的职业化形象永远都比任何东西都重要,而这些品质和员工的职业化,不是员工与生俱来的,所以,要对员工进行不断的培训和灌输这些思想和理念。本课程就是为加强企业员工的凝聚力,..
移动互联网时代的精焳营销-营销工具
主讲老师:熊友君   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、\移动互联网改变我们的衣食住行移动互联网与传统移动模式的比较移动互联网对营销的影响未来谁是王者案例:未来的一天、屌丝的逆袭二、移动互联网精准营销1)让精准客户来找你的方法SEO优化搜索引擎营销..
电信运营商大客户竞争营销与客户关系管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:电信运营商的集团客户状态分析 1.目前集团客户对电信运营商的满意度调查 2.为集团客户提供高效服务的竞争分析六步法 3.集团客户的采购五步曲 4.针对集团客户采购五步曲的营销策略电信运营商集团客户的竞争营销 ..
银行储蓄网点营业人员代储行为规范
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 商务礼仪 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:银行窗口及行政人员从业礼仪管理 一、 服务业人员仪表礼仪 1、仪表的重要内涵  -仪表是素养和品位的体现  -仪表和成功联系在一起 2、工作着装的礼仪  -工作装选定的TPO原则  -工作装与体态的协调 ..
运用九型性格型态提升团队沟通与合作效率
主讲老师:李星   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 自我 他人 情景◇我们的现状自我:优势局限;他人:形色人生;情景:主观客观◇九型人格性格型态与团队沟通 团队合作的关系人——“扬其长,避其短”与“投其..
管理者情绪与压力管理 --提升管理者的情绪智慧
主讲老师:简富临   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、管理者的情绪智慧1、案例分析:踢猫的总经理2、平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、管理者情绪智慧的作用4、情绪智慧领域以及相关的能力自我意识..
政府与集团客户项目销售策略与技巧
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:第一单元 项目销售的基本概念1、三种工业品销售模式的对比 2、项目及项目销售的定义 3、传统销售人员的“三板斧” 4、【互动】一个失败的项目案例讨论5、项目销售失败的三种原因分析 6、从客..
企业安全防控与内盗调查
主讲老师:郑刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程背景】在社会转型与全球化方兴未艾的双重背景下,企业面临的风险越来越具有多元化的特点。从可能的恐怖威胁、公共安全事故、劳资纠纷导致的群体性事件,还是频发的内部舞弊与盗窃事件,这一切都令企业内部安全部门面临着越来越大的挑战。 ..
财智阶梯——非财务经理的财务管理沙盘模拟 培训课程
主讲老师:刘月松   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:不限行业 
课程简介:财务会计基本知识 1、借助沙盘教具,形象阐释财务专业术语;2、围绕模拟经营中的各项财务活动,学习会计语言规则;3、通过盘点模拟经营结果初识财务报告的真面目。预算管理基本知识1、通过案例点评使学员深刻认识全面预算管..
中层管理干部管理技能提升训练
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:银行金融 
课程简介:中层管理培训(一)、新世纪的企业管理的新要素 1、 管理内涵与外延的演变 2、 从“管制”到“服务”的功能转变 3、 新形式下现代企业成功的基本要素 [管理..
目标与绩效管理
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景: 绩效考核是国际型难题,是国内外知名企业推崇却很难为之所用的管理方法。HR人员在推行绩效管理中经常遇到这样的问题:目标设定不明确、得不到高层支持、遭遇员工抵制、考核流于形式等。这些问题的存在,导致绩效管理无法发挥出其导向功..
 
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