- 管理培训：计划与目标管理
- 市场营销与竞争情报沙盘模拟培训课程
- 培训和发展管理专家胜任力特训营
- 市场营销培训：精准服务营销训练营
- 高级DOE（实验设计）研修培训班
- 机械企业培训课程_工业品大客户顾问式
- 房地产营销管理培训课程
- 研发绩效管理及激励机制高级实务培训
- 青少年演讲口才培训班实战公众演说
- 清华大学微信营销培训第一课
- 服装销售技巧培训
- 家居行业家具销售技巧培训
- 汽车4S店销售技巧培训
- 银行大堂经理服务礼仪培训
- 专业奢侈品培训
- 银行新员工培训
- 员工职业礼仪培训
- 理财经理培训方案
- TTT-KCI培训师专业发展胜任力
- 中国移动客户经理营销技巧与服务技能培
企业内部专、兼职培训师
【培训收益】
开训仪式
2．破冰活动
3．团队组建 良好的开训是成功的开始，温馨和谐地进入学习状态是培训的关键。
第一段
认识培训 1．内训师角色定位
2．内训师的挑战
3．培训与教育区别
4．成人学习的规律
【课堂演练】1分钟情景自我介绍 做正确的事，正确地做事，对于内训师同样重要，思维决定一切，没有正确的认识是难以做好一件事情的。
第二段
培训实施 1．训前准备
2．训前调研
3．课堂培训
4．培训评估
5．训后总结
6．训后跟踪
【课堂演练】培训视频制作 一个培训课程的成功绝对不仅是课堂的成功，一个培训师不仅要掌握授课技巧，更要会培训项目的整体运作，这当中涉及到太多的注意事项和技巧策略，绝对是一个优秀内训师的专业价值的体现。
第三段
表达训练 1．眼神训练
2．表情训练
3．手势训练
4．词汇训练
5．抑扬顿挫训练
6．科学用嗓训练
【课堂演练】3分钟mini课程 台上一分钟，台下十年功；错误之用功，到老一场空！对每个学员台上表现细节进行系统训练和纠正，并根据学员的个性特点指导和督促学员根据自身条件制定课后日常训练计划。
第四段
课件制作 1．制作软件简介
2．课件设计元素
3．课件设计要点
4．设计插图和模版
5．素材积累
【课堂演练】ppt范例点评及修正 PPT是内训师的第二张脸，专业的设计能对课程起到锦上添花的效果。而目前太多的培训师对PPT的设计和使用不专业甚至谬误，从而大大影响培训效果。
第五段
2．培训游戏分类
3．游戏训练操作要点
【课堂演练】七大经典游戏操练 游戏是培训的调味品，可使培训更生动，更深刻，本阶段将实实在在教学员七个经典游戏的操作，回去即可应用为课程增色。
第六段
教学方法 1．头脑风暴
2．分组竞赛
3．小组研讨
4．案例演练
5．通关考试
6．看图说话
7．影音教学
8．辨论大赛
【课堂演练】各种教学方法操练 一招鲜吃遍天的时代已经过去，掌握不同的教学方式，做到根据学员对象、授课内容和场地、时间等因素进行灵活安排，将对于课程的成功实施起到关键性的作用。本阶段不仅会讲解，还会演示，并让学员实际操作。
第七段
课堂风采 1．授课礼仪
2．魅力开场、完美结尾
3．课堂沟通技巧
4．各种突发情况应对
【课堂演练】5分钟mini课程 培训师是需要在短时间内把自己能量放大到极限，最大程度呈现一个真实完美自我的职业，本阶段从前台演绎的角度，从一招一式，每一个细节入手，训练学员除了呈现技术含量还要呈现艺术魅力。
第八段
课程设计 1．培训课题的选定
2．如何收集相关资料
3．如何做好内容的整体构思
4．教材版面设计的注意要点
【课堂演练】主讲课程设计 课程的设计就已决定了培训内容和培训模式，也直接决定了培训效果，正如“三岁看老”。
第九段
自我成长 1．成长秘诀
2．推荐视频
3．推荐书籍
4．讲师博客
【课堂演练】讲师风格设计 成功的人看别人做什么，智慧的人看别人怎么做，虽然条条大路通罗马，但是正确的方法可以少走弯路，快速成长。
结训仪式 1．评选优秀学员、优秀小组
2．培训效果评估
3．颁发证书
4．领导颁奖并做结训讲话 培训的结束正是服务的开始。
-
导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色：编、导、演培训师八大能力职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、..
人气：2426
-
第一单元 企业培训师的理论基础 导言：培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么？ 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..
人气：2432
-
第一部分：自我觉察▲说明：千百年来，人类一直在自我探索，每个人接触最多的是自己，最有机会了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也会是自己。管理情绪从了解自己开始，本模块让学员宁静详和地探索自我生命历程，了解自己、认识自己、反思自己、发展自己。1. 你到底在关注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的过去、现在、未来4. 第一次与自己的亲..
人气：2735
-
时间 课程单元 单元内容 授课方式 语录摘录第一天 上午 第一部（一通百通）认识投诉 1.投诉是金2.客户投诉渠道3.1-10-100投诉公式4.零投诉可能吗？5.快乐加加:投诉趣集 头脑风暴小组研讨游戏互动 如果你用心的话，也能在以往的客户投诉中找到有趣之处下午 第二部(两心相阅)投诉心理 1.客..
人气：2621
-
概论单元论单元项目及项目管理的概念项目管理与其他知识领域的关系五个项目管理过程：启动、计划、实施、控制、收尾项目管理过程与生命周期的关系项目生命周期的特征及与产品生命期的关系项目管理九大知识领域项目管理在国内外的发展现状项目干系人的分析和管理（含练习）项目组织形式：职能型、项目型、矩阵型及各自的优缺点项目管理环境及..
人气：2781
-
课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达..
人气：3199
