内训课内训课
| 邮政行业：顾客满意服务与客户心理分析 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲、满意服务从心开始——服务意识1.为什么要有服务顾客的意识2.服务的内涵3.服务态度决定一切4.服务意识决定服务态度5.如何做好服务细节6.顾客是怎样失去的7.顾客要什么&mda.. |
| 愿景领导力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：领导力的基础1. 为什么需要领导者2. 领导力的缺失3. 关于领导力的一些错误观念4. 领导力是什么5. 领导者该做些什么？6. 领导他人，管理自己第二章：愿景领导力：凝聚人心1. 愿景：获得.. |
| 十八届三中全会后企业集团的发展机遇与战略管控 |
| 主讲老师：杨梅 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：国内外经济形势与中国企业发展1.世界政治经济形势与中国和平崛起2.十八届三中全会政策解读3.2014年经济趋势分析4.中国企业发展机遇与挑战5. 企业战略管控国内外发展模式借鉴6.集团战略管控面临的主要.. |
| 龙湖地产企业管理演变及其规律 |
| 主讲老师：孙凡 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一章 龙湖的标杆价值及分析研究的方法l 龙湖地产的标杆价值与意义l 如何研究龙湖管理，学习标杆？从龙湖经典案例说起l 龙湖管理发展的三个主要阶段：解析龙湖地产管理的主要线索第二章 龙湖前世今生：龙湖地产的基本背景 .. |
| 九型人格与人际沟通 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分:九型人格的概述 1、 为什么学习九型人格 2、九型人格的起源 3、人格与真我的关系 4、脑、心、腹三中心的探索 5、九型人格立论的基础 6、学习九型.. |
| 项目管理的战略、流程和人员整合 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：9 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：项目战略管理和风险决策：战略选择、项目立项、风险评估与防控厘清关于项目的含糊认识项目面临的四种挑战生产运营和项目实施的区别项目管理的战略性思考传统运营管理的死角在哪里一线公司为何向项目化转型来自产品或服务周期.. |
| 项目风险管理与控制 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：前 言 区分企业项目管理能力的一个重要指标，就是企业的风险管理能力，包括风险管理的流程与体系以及项目团队的风险意识。在项目管理实践中，有很多绩效良好的项目却在项目的后期产生了致命的问题，直接导致项目的失败。同样有很多项目被不.. |
| 人工智能电力行业人工智能场景、应用与技术 |
| 主讲老师：杨奕南 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、人工智能现状与发展趋势1、人工智能概况2、重要分支IOT3、几大前沿应用技术二、智能电网现状与展望1、两条主线2、六个环节3、转型与挑战三、应用结合AI+智能电网1、仿真赋能安全2、知识图谱赋.. |
| 精细化管理培训课程 |
| 主讲老师：吴宏彪老师 培训天数：1到 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业精细化管理目标： 工作有依据，干活有工具 内容可复制，人人能操作 平时可训练，他人能替代 过程可控制，结果能衡量 技能能提升，管理得发展 第一部分：精细化管理源于细节• 案例：《康熙王朝》 .. |
| 精准制导的品牌引爆 |
| 主讲老师：王汉武 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：精准制导的品牌引爆 ---T&T品牌执行力8段 为什么那么多的明星企业半路夭折？ 为什么那么多的名牌产品昙花一现？ 为什么那么多的市场推广费用浪费了一半，却又不知浪费在哪里？ 为什么那么多的产品变.. |
| 国学与领导者的人文视野 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：6 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业领导者的国学思维一、企业领导者为什么要研修国学：1、国学文化与企业文化融合的需要；2、国学智慧与企业精神融合的需要；3、什么是国学：⑴十二个字的大国学范畴总结；⑵六个字的大国学范畴总结；⑶三个字的.. |
| NLP团队素质重塑工作坊－－两天一晚打造卓越团队 |
| 主讲老师：井思骅 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：企业管理 |
| 课程简介：第一部分 学员报到1.1填写报名表1.2了解培训需求1.3健康调查问卷第二部分 课程定向及理论2.1学习的四种心态2.2体统学习与体验式2.3九牛之女2.4三个时空2.5固定信念、行为、情.. |
| 创新财务管理—财务集中管理与财务创新转型 |
| 主讲老师：孙犁 培训天数：2 天 专业类别： 银行金融 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：一、创新财务管理企业财务的定位财务定位应是企业的战略合作伙伴,是经营决策的支持者财务战略定位以价值为中心，聚焦高价值链活动（包括前瞻性分析、税务筹划、风险管理、资本并购、定价分析、决策支持等）,成为各经营团队的最佳业务伙.. |
| 团队建设与心灵拓展 |
| 主讲老师：于焕新 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：个人篇：寻找真正的“自我”——身心和谐之本1、 了解自己活动以顶尖世界EAP项目的测试表格开始（仅在人民大会堂、第十六亚运会等少数培训项目中使用），全员参与，让学员尤其是.. |
| SGL 企业人才盘点 |
| 主讲老师：朱红军 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、行为事件访谈基于清晰的岗位要求与任务，将使用行为事件访谈的方法，对每位参与人员进行一对一的访谈。旨在考查测评对象的任务完成方式与其实际在岗管理能力。访谈全程将做录音，以保证其中立性二、角色扮演引入精心设计的关于在公司.. |
| 品牌创新思维与理性决策 |
| 主讲老师：陈宇明 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、关于企业品牌思维的定式与瓶颈²什么是企业品牌思维？²谁在企业品牌自我设限？²企业品牌的惯性思维与惯性行为²“品牌经验之谈”与惯性思维²品牌.. |
| 销售管理培训 |
| 主讲老师：余大洪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、如何提高领导力？ 领导和员工素质要求有何不同？ 领导者和管理者的区别 什么样的领导是好领导？ 职权力和影响力的区别 领导权利的来源 绩效考核 不同销售模式对管理的要求 案例：可口可乐事件背后的经营哲学.. |
| 中国企业HR情景领导力 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：讨论：１、情景领导模式的源起２、情景领导模式在管理中的普及与运用３、HR情景领导模式的背景及其产生 第一单元 HR部门的角色定位１、HR在实现客户满意中所扮演的角色（１） 战略政策的制定者（２） 战术.. |
| 窗口工作人员礼仪培训 |
| 主讲老师：王老师 培训天数：6 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲:为了进一步树立政务大厅的良好形象，增长窗口工作人员的文明礼仪知识，加强精神文明建设，相应国家号召，将创建文明城市活动进一步深入。特开设政府单位窗口服务大厅的政务礼仪课程。课程从工作人员的日常礼仪到操作礼仪，及沟通礼仪的.. |
| 大客户的客户关系管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程特色: 本培训课程凝聚了培训讲师十年中国大客户销售实战之经验、以大量案例分析和培训讲师独特的思考为鲜明的特色。 融合专业讲解、图表分析、实战演练、角色扮演等方式，学习更轻松。 精心安排的小组讨论能让学员在交流中提升自己的.. |
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