移动渠道建设与管理

【培训对象】
渠道经理、渠道人员、服务厅经理

【培训收益】


第一部分：渠道概览
1) 电信行业的转变
2) 营销观念的转变
3) 什么是渠道
4) 市场竞争中渠道的要素
5) 渠道建设与市场份额的关系
6) 案例分析：中国移动通信市场渠道结构
7) 案例分析：中国移动渠道的形式设计
8) 案例分析：中国移动渠道分类 

第二部分：中国移动渠道特殊形态和现存问题
1) 中国移动营销渠道的重要地位及使命
2) 移动终端渠道在销售、服务和沟通方面的不足
3) 小组讨论：移动渠道存在的问题
4) 渠道结构和渠道管理的典型案例分析：（a）跨区串货；(b)渠道失控造成的危害 

第三部分：中国移动渠道规划原则和建设原则
1) 中国移动营销渠道整合的目标
2) 中国移动营销渠道的整合思路
3) 移动运营商渠道的发展方向
4) 案例分享:中国移动营销服务渠道体系全景
5) 中国移动渠道建设的目标
6) 实体渠道的建设与不可替代的功能
a) 实体渠道定位与功能——普通店
b) 实体渠道定位与功能——自办手机大卖场
c) 实体渠道定位与功能——动感地带品牌店
d) 实体渠道定位与功能——全球通VIP俱乐部
e) 实体渠道定位与功能——集团客户体验店
f) 实体渠道定位与功能——个人客户体验站
g) 实体渠道定位与功能——自助服务站
7) 中国移动实体营销渠道的规划原则
8) 中国移动实体营销渠道的建设原则
9) 电子渠道的功能拓展 

第四部分：中国移动普通代理渠道体系设计
1) 代理渠道的管理与控制体系现状
2) 移动通信市场各种渠道体系的比较
案例分析：渠道的管理目标
案例分析：某地混乱的渠道层级和价格体系及其解决方案
3) 直管分销和渠道分销模式的比较
4) 直管零售和零售辐射模式的比较
5) 直属管理网点的管理和沟通
6) 渠道分层管理方案
7) 丰富渠道管理手段、转变渠道管理观念
8) 分销的科学管理——OGSM和影子管理方法
9) 零售扶植计划的模块化
10) 专营渠道的考核和激励 

第五部分：中国移动渠道管理和渠道伙伴关系维护
1) 经销商成长的不同阶段和需求
2) 渠道合作的理念
3) 建立与经销商的长期关系
4) 提升经销商的忠诚度
5) 小组讨论：渠道伙伴类型的具体选择 

*备注：
1） 上述模块和主题的设计仅供参考，讲师会根据可培训前的调查做修改，具体培训内容和重点可根据客户需求而做相应调整。
2） 为了更加贴近贵分公司的实际情况和学员的工作，本课程讲师需要与渠道负责人与课程学员代表做课前访谈，形式包括面谈、问卷调查和电话访谈等形式，时间为两天。

• 品牌建设与管理

   

  【课程时间】v 4天（4个部分*每一部分1天）v 可以按照客户要求，减少部分内容，改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..

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  人气：928  

  

• 设备预防性保全技术与管理

   

  课程大纲：第一单元：.现代化设备管理发展趋势-TPM.现代化设备管理“三位一体”模式实施.TPM的概念及保全模式.TPM的目标及目的.TPM活动的八大体系.自主保全.专业保全.革新改善（含效率化个别改善）.MP活动及设备初期管理.教育训练.品质保全.事务革新.安全、卫生和环境..

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  人气：594  

  

• 项目型销售流程与管理

   

  【课程背景】项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的*特点就是复杂，其特点有：一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多，决策者不是每次都出现由此可见，项目型销售之所以复杂，一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂，参与者众多，决策流程复杂。因此，如何认识和理解项目型销售这类..

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  人气：876  

  

• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

  î课程大纲第1章摆正位置，当好“头狼”——从团队成员到团队领导的转型1.一线班组长的角色认知1)讨论：何谓管理，何谓管理者？2)根据能力坐标，你属于哪一类？3)班组长的全新角色及所需要的技能；4)班组长常犯的错误；5)班组长的六项职能转变。2.一线班组长的自我..

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• 新技术与管理培训

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、信息通信网络发展趋势二、物联网和NB-IOT技术1、物联网技术、应用现状与发展1)物联网发展背景和基本概念2)物联网产业发展和趋势3)物联网的架构和实现4)物联网组网技术解决方案和技术分类2、物联网组网解决方案1)WPAN（Personal）..

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• 华为文化哲学与管理实践

   

  一、华为为什么走到今天华为文化哲学的形成历程华为核心价值观二、华为的价值假设企业价值体系链及价值链循环华为价值创造的源头、动机、要素和结果华为价值评价的导向、管理和实施原则华为价值分配的导向、要素和矛盾管理三、以客户为中..

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