内训课内训课
| 经营剔透：精益六西格玛倡导者训练营 |
| 主讲老师：吴东翰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益六西格玛与竞争优势一、精益六西格玛的目的与意义1. 提升客户满意度与市场占有用率2. 减少在制品数量与库存的数量3. 绿带/黑带技术专家养成计划4. 缩短生产周期与降低劣质成本5. 减少业务流程的变异.. |
| 500强职业素养课--职场脱颖而出的秘密 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 完美员工的定义 一、编剧体验——烤红薯的故事 二、完美员工——360度受欢迎的人 三、执行危机——思想简单、随意、借口 、拖延四、沟通问题.. |
| 导购员服务销售标准化提升训练 |
| 主讲老师：郜杰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：前言：门店的四项收入第一讲：导购员赢在起点一、导购积极心态的建立心态一：爱岗敬业、职业责任心态二：与公司站在同一阵线心态三：乐于助人的态度心态四：焦点导引思想心态五：大量工作忘记伤口心态五：忠诚比能力更重.. |
| 客户投诉与危机处理实战技能 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 正确认识客户投诉第一章 对客户投诉我们应抱欢迎的态度1.1投诉的客户是我们真正的朋友1.2客户投诉是企业建立忠诚的契机 1.3妥善处理客户投诉可以促进销售 1.4投诉处理不当，你将失去顾客 第二章 .. |
| 高绩效团队管理 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介： 第一部分：团队建设一、现场组建团队二、团队的要素解读1. 共同的目标：2. 优秀的领导：3. 三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想 第二部分：团队地图：打造团队凝聚力.. |
| 呼叫中心客服技巧及自我修养 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义 二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题—&mdash.. |
| 《商业银行内部控制》课程教学大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 新政策下的商业银行内部控制体系构建一、银监局关于建立以风险为导向的内控体系（一）内控合规体系建立与信息共享（二）新政策下的内控体系建设思路（三）互联网金融对内控体系所带来的挑战二、内部控制.. |
| 渠道开发与管理 |
| 主讲老师：崔伟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 顾客的角色1.1 渠道的基本内容及与 4P 关系1.2 渠道的导向/必须要考虑的因素1.3 渠道营销的特点1.4 渠道的作用、利益和哲学1.5 管理渠道要解决的问题2 渠道选择2.1 渠道识别和渠道流程图.. |
| 建筑业企业资质管理规定和资质标准及政策解读 |
| 主讲老师：刘迅 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 资质新标准修订背景及修订过程一、资质标准存在的问题：1、专业设置与现行职能分工不相符2、部分指标与工程实际不符3、资质标准专业划分不合理4、过于偏重于对管理和技术指标考核二、管理规定存在的问题： .. |
| 互联网+爆款产品的设计与创新思维 ——产品设计的步骤、流程与实战策略 |
| 主讲老师：贺新杰 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：互联网产品设计的难点与意义案例：马云的湖畔大学让总裁们做木工一、产品设计案例分析案例：最意想不到的5个APP UI设计范例案例：某电商公司APP产品设计案例分析二、互联网时代下，产品设计的4大难点1. 用.. |
| 女神养生篇 |
| 主讲老师：魏华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、静静地思考1. 女人的优势有哪些？ 2. 女人，你今年几岁？3. 早衰是什么？有哪些问题？二、如何看待女性常见问题（一）女性常见问题1.经 带 孕 产2.如何调理气血不足？1)你真的是气血不足吗？.. |
| 大数据IP&QOS专题培训 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、移动全业务运营下网络的IP化演进及技术实现1.移动CMNet城域网现状及相关知识2.目前城域网业务介绍3.城域网的发展方向4.今后城域网业务的发展5.全业务承载对IP网络的QoS要求6.全业务运营时代的IP城.. |
| 战略管理 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节战略管理起源一、起源二、战略管理的渊源三、战略管理的诞生第二节战略环境分析一、环境分析的要素二、宏观环境三、行业环境四、企业因素五、战略管理的基本框架第三节战略目标与行业选择一、行业选择.. |
| 增员是寿险营销永恒的主题 |
| 主讲老师：马国亮 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：我国已于2017 年超越日本成为仅次于美国的全球第二大保险市场。2019年，保险业在高质量发展的道路上稳步前行，发展势头良好，全行业净利润合计同比增长72.2%。银保监会近期目标：力争到2025年，健康险市场规模超.. |
| “装”点优雅 |
| 主讲老师：孙雯雯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《“装”点优雅》一、 了解优雅二、法式优雅1、旧时代的法国女人形象；2、新时代的法国女人形象；三、优雅女性代表1、奥黛丽•赫本；2、香奈儿；3、中国第一夫人彭丽媛；四.. |
| 《私域运营——重建用户资本》（1天）——李明杰老师 |
| 主讲老师：李明杰 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《私域运营——重建用户资本》培训目标：了解私域运营与私域流量的基础知识和模式掌握私域运营的设计步骤与设计流程掌握私域运营的运营方法论与运营工具掌握私域运营的引流、增长、营销的核心方法培训形.. |
| 创新成果落地策略之八： 中国专利奖申报材料写作技巧 |
| 主讲老师：付亚荣 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：序号 课程内容 选项1 申报项目基本信息填写 是 否2 专利质量评价材料撰写技巧 新颖性和创造性 是 否实用性 是 否文本质量 是 否3 技术先进性评价材料撰写技巧 技术原创性及重要性 是 否.. |
| 数字化时代的运营商政企营销最佳实践 |
| 主讲老师：王京刚 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：▍课程背景：数字化时代运营商在政企市场面临全新的竞争环境ü 电信运营商三家变四家，中国广电192号段开始推行市场，新的竞争已经开始；ü 数字化时代，政企积极开展数字化转型，企业进入以价值为导向的转型关键期，把.. |
| TRIZ技术创新方法与应用 |
| 主讲老师：陈永生 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：技术创新思维一、阻碍创新的四种思维定式1. 从众思维定式2. 书本思维定式3. 经验思维定式4. 权威思维定式二、创造性思维方式方式1：发散与收敛方式2：横向与纵向方式3：正向与逆向方式4.. |
| 党支部谈心谈话赋能管理沟通方法训练 |
| 主讲老师：盛耀东 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：问题管理能力提升：谈心谈话与管理沟通的前提条件一、管理者自我定位：问题的解决者、终结者1. 对问题的普通认知与高阶认知1）问题本身与问题表象的差异2）问题确认的主观性陷阱2. 管理者需要面对的三类问题1）.. |
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