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高绩效团队管理

高绩效团队管理

课程编号：46522

课程价格：￥18000/天

课程时长：2 天

课程人气：613

行业类别：行业通用     

专业类别：团队建设 

授课讲师：韩丽

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
 提升管理思维，掌握高绩效团队运营的方法和技巧  提升团队协作的沟通方法和技巧  提升执行意识，传授高执行工具，强化团队执行力

 第一部分：团队建设
一、现场组建团队
二、团队的要素解读
1. 共同的目标：
2. 优秀的领导：
3. 三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想
 第二部分：团队地图：打造团队凝聚力
一、 你不是一个人在战斗：团队与团队建设
1. 认识团队
 团队与群体的区别
 团队基本要素三角型

 

 团队行为曲线
2. 高绩效团队成员与内部沟通
 高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
具有技术专长的人、
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
 团队成员的关系如何协调
二、 打造超强凝聚力
1. 解读凝聚力的意义
 团队强化合作：木桶原理
 团队打造优势：竹竿效应
 团队协作创造奇迹：蚂蚁军团
2. 打造超强凝聚力
 明确共同的目标与愿景——众志成城
 企业价值观与个人行为规范——统一
 高效的沟通与信任——1+1>2
 明确分工、承担责任
 制度完善、合理激励
3. 打造高绩效文化
 破窗效应
 身先士卒
 英雄榜
三、 团队前进的导航仪：目标执行
 互动：什么是团队目标
 对个人与企业的作用
 中层干部的要点：放大镜或大气层
 管理者必须成为：
问题的解决者 责任的承担者 中层的执行方法（两讲三做）
1讲结果；2讲责任；3做检查；4做奖罚；5做复制
 目标管理流程
 如何进行目标分解
员工认为目标太高怎么办？
 如何进行目标管控
结果定义
1、结果三要素
2、以结果做商业交换的平台
3、客户价值是做结果的方向
一对一责任
猴子管理法
质询和过程检查
按照分解的结果，确定关健节点
建立定期质询制度
通过第三方公正检查，公开检查过程与结果
即时奖惩与激励
 为什么团队成员总是抱怨
 激励的效能：绩效=能力*激励
 激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则清晰原则
 有效激励的八种方式：物质激励、精神激励、言语激励、事件激励、人性化激励、竞争激励、目标激励、惩罚激励
四、 团队前进的润滑剂：高效沟通
 沟通的三大要素；
要素1 一定要有一个明确的目标
要素2 达成共同的协议
要素3 沟通是传递：信息、思想和情感
 沟通的两种方式：语言沟通、非语言沟通
 了解各种类型人，掌握沟通的钥匙
DISC测试
猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
对应式沟通技巧
 与上下级沟通的策略
向上沟通，请领导多做选择题
平级沟通，勤于思考善于交流
有效沟通，化解下属间内耗矛盾
 领导者如何用人、育人
1) 用人所长，避人之短
2) 善于表扬，艺术批评
3) 做好榜样，贴对标签
4) 了解差异，因人施教
5) 少用命令，多用问句
6) 绩效面谈，步步为赢
7) 做好教练，复盘提升
五、 打造卓越团队训练：团队凝聚力之魂——领袖的风采
 

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