内训课内训课
| 现代供电服务体系建设课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：现代服务体系内涵与目标培训内容：1、基本内涵2、主要特征3、建设目标4、建设原则第二部分：充分认识供电服务面临的新形势新要求培训内容：1、面临的形势和要求2、现有服务体系亟需深化解决的问题 .. |
| 本质安全实践 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一篇 红线意识主体责任一、 安全生产新要求1. 习总书记话安全2. 安全工作规定3. 《安全生产法》4. 《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》5. 十九大报告论安全6. 时令安全重点工作二.. |
| 商务PPT完美设计与呈现 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、逻辑清晰---让PPT一目了然没有逻辑的PPT报告导致的结果是混乱，因此清晰的逻辑至关重要，本章节教你如何增加PPT逻辑页来保证课程的逻辑清晰。如何将word文档快速转换制作PPT，瞬间实现word转PPT的.. |
| 有效表达与即兴演讲辅导方案 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：实操练习穿插在各内容中间，授课顺序根据学员情况或有调整有效表达与演讲呈现课程模块 内容大纲第一部分 内容设计第一模块 误区避免1.正面表达2.克服紧张情绪3.有效表达前的情境分析第二模块 填充内容1... |
| 阳光心态与职场素养 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 阳光心态篇 一、认知企业与自我1、什么是企业：企业是一所没有围墙的大学2、什么是工作：工作是风险最低的创业3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演的不同.. |
| 从礼出发 朝幸福去——职场礼仪修炼 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：礼之所尊，尊什么？第一章：职场幸福力一、快乐职场十字星二、心智的底层支撑1、心智是什么2、心智模式的改善1）影响圈与关注圈模型2）心态从哪里来态度与能力模型3）情绪ABC3、职场必备的6.. |
| 高级内训师综合能力提升训练 |
| 主讲老师：夏瑾言 培训天数：7 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：基础知识一、成年人的学习特征1. 自愿2. 经验3. 自主4. 行动二、普通人的学习规律1. 被动学习2. 主动学习三、常用的四种学习方式1. 接受式2. 指导式3. 指导发现式 .. |
| 新时代如何做好保密工作 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 汲取惨痛教训，重视保密工作1.泄密之祸，触目惊心2.泄密之痛，痛彻心扉3.不重视保密，泄密就在所难免4.认清当前保密形势，提高保密意识5.强化保密素质，严防泄密6.遵守“四严”.. |
| 2023国网“两会”精神解读 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、2022年工作和新时代公司发展巨大成就七大工作业绩：1、加强组织领导，迅速兴起了学习宣传贯彻党的二十大精神热潮2、胸怀“国之大者”，有力服务了党和国家工作大局3、扛牢首要责任，全力保障了电.. |
| 创新思维与问题解决版权课程 |
| 主讲老师：吴军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一步：寻找契机，设定目标 从“我习惯了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念从&ldquo.. |
| 高效能人士的7个习惯 |
| 主讲老师：秦炜琳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：引论1. 变化的世界，不变的原则2. 七个习惯的构架图第二单元：习惯一 积极主动——个人愿景的原则1. 人类四项独特的天赋 2. 团队成员之间消极被动行为的危害 3. 面对工作.. |
| 中华人民共和国民法典-系列讲座一:民法基本内容 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：民法典实施前与实施后有何不同第一编：总则一、自然人、法人、非法人的区别孩子收到的压岁钱到底属于谁案例：出资人与公司的财产独立——法人的设立、分类、责任类型、解散二、有限责任与无限责任案.. |
| 本立道生 树立阳光心态 提升职业化素养 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、职业素养与职业选手的角色定位一、职业化及职业素养导论1、职业化的定义2、职业化素养的内涵3、职业化规范的作用4、什么是职业人：5、职业素养的冰山理论：隐性素养与显性素养。6、思路比出路更重要：工作是.. |
| 上通下达 高效正确的汇报工作 ------成为高配合度的下属 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节、正确认识上下级关系一、认识你的公司：公司为了什么而存在？ 1．明晰企业的组织架构2．认识企业的团队组成3．洞察企业的故事和文化4．总结：了解企业最终是为了形成正确的自我定位，自我定位决定 你未来的成长和成功 .. |
| 问题分析与解决 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：步骤一 发现问题：问题聚焦，目标共识一、什么是问题1、检验问题的六个问题2、思考分享：你遇到的问题是什么？3、问题的三种类型4、分辨问题的类型5、三类问题的关系二、如何解决问题1、问题与原因分析常见.. |
| 高效能人士的七个习惯 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．积极主动的习惯1.对外界主动回应与消极回应的不同习惯案例1：人类与自然的两种不同回应。案例2：生活中常见的两种不同回应习惯案例3：职业生涯中的两种不同回应习惯情景练习1：区分积极主动习惯与消极被动习惯情景练习.. |
| 打好你的王牌——情绪与压力管理 |
| 主讲老师：刘静 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：1. 扑克牌的前世今生2. 扑克牌的“暗语”解读王牌：快乐工作与生活的能力第一讲：打好你的“王牌”1-情绪管理一、情绪影响知多少1. 情商与智商1）智商&.. |
| 客户服务心理学--高效焦点解决式SF+实战技巧 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次1）超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竞争优势2）附加值服务——满意度案例：附加值增值.. |
| 师课合一——精品课程开发与教学设计 |
| 主讲老师：祁思齐 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程准备：1. 团队分组，课前破冰2. 学习规则，团队PK课程导入：一、成为内训师的好处二、暗码游戏培训体验（经典核心内容）1. 什么是好的培训（根据游戏讨论得知）1）目标明确2）通俗易懂3）讲练结合.. |
| “业财融合” ——非财务经理的财务管理 |
| 主讲老师：魏鑫 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 如何轻松读懂财务三大报表1、资产负债表常规资产负债表要素分类流动资产非流动资产流动负债非流动负债净资产 .. |
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