内训课内训课
| 金管道酒店快速赢利模式总裁研修班 |
| 主讲老师：孙红伟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一版块 ：酒店餐饮业现状与症结一、酒店餐饮现状1、酒店餐饮动态2、酒店餐饮企业五大症结3、酒店餐饮管理七大症结二、酒店餐饮管理者常犯的错误三、酒店餐饮决策层常犯的错误第二版块 ：酒店餐饮主流业态特征.. |
| IT行业大项目策划、销售、管理实战模拟高级版 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一单元：著名跨国IT企业项目管理新视野一、著名跨国IT企业的组织架构对项目管理的支撑案例分析二、职能部门与项目管理如何融合三、著名跨国IT企业项目管理方法论概览1.IBM WWPMM2.HP Focus PM四.. |
| 超级影响力—成功解除客户的购买抗拒及反异议处理 |
| 主讲老师：庞峰 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：① 解除客户的购买抗拒意识和潜意识解除客户购买抗拒的两个步骤：A打断客户的负面神经链结B为客户建立一个新的且正面的神经联想。打断负面神经链结的好方法——干扰原形惧高症的治疗方法干扰原型.. |
| 抽样检验 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分质量意识的提高1）质量及质量管理的定义2）质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3）质量管理的重要发展阶段及代表思想4）TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”：.. |
| 软件行业大客户销售高级研讨课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握软件行业营销的“咨询”和“企业级”特征，做到资.. |
| 酒店赢在顾客价值的营销策略 |
| 主讲老师：易钟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、导言：客户凭什么来贵饭店消费？二、突出饭店服务特色，增加客户价值1、特色服务案例分析2、结合市场需求和酒店定位推出独有的服务方式3、特殊的服务提示4、针对性的设计群体个性服务三、培养顾问式员工，增加顾.. |
| 客户投诉处理与媒体沟通 |
| 主讲老师：沈志勇 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：客户投诉处理1、 蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机案例：略2、投诉原因的换位思考1) 客户投诉究竟是什么？2) 客户投诉的心理分析：求发泄/求尊重/求补偿/给建议3) 客户对产品.. |
| 销售精英激励与实战技能提升 |
| 主讲老师：张雷冰 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：关于知行合一的探讨 一、 从盘点自己开始 认识自己：看清自己才能认识别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里 我在哪里，我在.. |
| 卓越服务 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程大纲一、卓越服务理念创生的意义和背景环境1、何为卓越服务？2、现代市场竞争对我们提.. |
| 创新思维与创新管理 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程纲要一、关于思维的定式与瓶颈1、惯性思维与惯性行为2、管理中的思维定式3、&ldq.. |
| 集团大客户顾问式销售战略培训 |
| 主讲老师：江猛 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户？大客户拜访前的准备第二部分:大客户的.. |
| 正统西餐下午茶礼仪 |
| 主讲老师：沈老师 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲/要点： 用时 场景 .. |
| 危机管理与客户投诉 |
| 主讲老师：周子淳 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：危机管理与客户投诉 主讲：周子淳 学员对象：企业中高层管理人员，公关企划负责人，营销经理，客服经理 课程收益： 课程内容中危机预防和处理体系是重点，可以帮助您建立危机预防和处理系统！ ɨ.. |
| 制造业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超越自我――管理者面临的挑战.. |
| 强势品牌的塑造与推广 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：石油化工 |
| 课程简介：第一天：强势品牌塑造与形象策略当前各种品牌观点 品牌是在市场的行为中一步步塑造出来的 品牌是市场的情感价值，是产品之外的额外价值。一、品牌塑造的基础与方法1、品牌塑造从营销开始 2、营销的操作方式 3、营销主.. |
| MTP-中高层管理干部经营管理能力提升（16天版） |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：16 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：认知管理—管理者的定位与职责一. 引言解决问题？或换问题？新思考水平——经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环 讲授法案例研讨 .. |
| 迅速降低企业生产成本与消除浪费技巧 |
| 主讲老师：陈鹏 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天：一、企业资源、技术、特点及方法组成1、生产现场方面2、现场信息方面3、现场物料方面4、仓库货物方面5、物料搬运方面6、作业方法方面7、现场设备方面二、识别和挖掘浪费1、什么是价值？.. |
| 渠道运营与管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：第一部分：深度分销模式搭建与实务一、 认识深度分销1、 深度分销1） 什么是深度分销？2） ARS营销战略二、 深度分销操作步骤1、 切入市场选择1） 竞争角度2） 市场角度3） 企业角度2、 市.. |
| 新员工职业素养与角色转换 |
| 主讲老师：高睿可 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：训练模块一：员工角色转换修炼活动项目一：团队建设激情99秒用特殊的形式相互了解，团队成员“融冰”初步形成热烈的团队氛围，为接下来的培训做好心理准备一、自然人转化为职业人――打造优秀的职业态度 .. |
| 员工管理从心开始 |
| 主讲老师：彭奎 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 心理疏导知识 第一章心理疏导基本知识阐述第一节 心理疏导概述 一、疏导目标 1. 愿意为自己的行为负责。 2. 接纳自己与他人（跟自我与环境和平共处）。 3. 发挥潜能（自我实现）。 二、疏导.. |
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