内训课内训课
| 锚定价值——中高端客户关系维护和精准提升 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：中高端客户管理常见误区及客户需求分析一、中高端客户管理常见误区案例分析：某行四月份存款余额和VIP客户数双双下降，是怎么造成的？误区1：只见树木不见森林误区2：只重营销不重维护误区3：只重规模不重结构误区.. |
| TTT内训师培训（讲台呈现） |
| 主讲老师：徐云松 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一 职业认知：本色做人，角色做事1 培训有效标准1.1现场反应1.2事后记忆1.3行为改变1.4绩效提升2 成人学习特点2.1功利性：利益是否具备2.2实效性：问题是否解决2.3抵触性：立场是否一致 .. |
| 竞聘礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、礼仪在竞聘中的重要性1、献给考官最好的第一印象2、细节展现素养，是成功的大砝码二、仪容仪表礼仪——你的形象价值百万1、女性形象礼仪——体现出你的内在美（1）女性职业.. |
| 情境领导力 |
| 主讲老师：步英 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：前言这个单元介绍了情境领导模型的目标以及情境领导者的核心胜任力。你将从课前作业中了解到怎样使用行动计划和管理/领导风格测评工具，来获得最大的培训收益。单元一——未来领导力这个单元中，你将通过河流的比喻.. |
| 新时代迈向卓越经营之道——打造变革创新领导力 |
| 主讲老师：章利勇 培训天数：4 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：基础篇第一讲：走向平庸与卓越的不同之道1. 按照科学逻辑的正道去提升能力2. 不同的价值信仰决定不同的结果1）价值信仰的由来和定义案例：同样一个现象，不同的人不同的反映2）不同的价值信仰带来不同的成效 .. |
| 供电所常见法律分析辨识与应对课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：供电所防范法律风险的目的和原則一、培训内容：.1、防范法律风险的目的风险防范的目的是指让企业在运营中尽量地承受较小的法律风险，同时，可以在这一基础上得到比较多的经济利益。可以说，风险防范的主要目的在于为了达到&ld.. |
| 生物质能源沼气发电专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：沼气的来源与性质一、沼气的来源二、沼气的性质和用途第二节：沼气的产生、收集及预处理一、厌氧产沼气原理二、废水厌氧处理产沼气三、固体有机废物厌氧处理技术四、厌氧消化沼气的收集五、垃圾填埋场产气过程 .. |
| 情商与人际关系管理 |
| 主讲老师：赵燕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开营：团队建设与PK第一讲： 3Q情商管理认知一、何为3Q：IQ、EQ、AQ二、IQ、EQ和AQ的关系；三、EQ情商的五大核心：1、情绪控制力2、自我认识力3、自我激发力4、认知他人力5、人际交往力 .. |
| 短视频的制作 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一讲 新媒体短视频对企业的价值1.企业新媒体宣传的意义a)传统四大媒体的劣势b)新媒体的优势在哪？c)企业新媒体营销的三大方向2.短视频的企业价值a)主流媒体传播形式从图文到短视频b)短视频宣传与企业品牌形.. |
| 铁路大亨—团队协作和商务沟通 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 理论导入一、沙盘模拟学习过程1.开场讨论：你最深刻的学习体验是？2.学习的真正地点一定是课堂里吗？3.大卫·库伯的经验学习圈理论；4.沙盘模拟培训的独特优势；二、沟通的基本常识1. 沟通.. |
| COPC客服体系搭建 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：模块 标题 内容1 客服体系发展与智能客服系统的到来 1.COPC客服管理体系（1）COPC客服管理体系的发展历程（2）COPC目标及指导思想（3）COPC的核心内容2.客服体系的演变（1）客服定位与客服的服务内.. |
| 招标采购评审及其案例分析 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：(一)、招投标各环节容易出现问题及法律依据；（二）、招投标各环节容易出现问题常见处理结果及分析；（三）、评审专家对评标项目的评审标准判定；（四）、招投标争议方式及投诉质疑处理程序；（五）、招投标争议解决方法及投诉质疑处理.. |
| 卓越项目管理实战演练沙盘 |
| 主讲老师：苏伟杰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一章 沙盘推演背景铺垫【引言 战略 竞争 人才 团队】 沙盘历史 沙盘推演规则和任务 团队组建 沙盘推演 .. |
| 保险公司组织发展秘笈 |
| 主讲老师：杜良鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 管理及管理者1．什么是管理2．管理的定义3．职场人的认知分类4．管理者的角色定位5．管理者的使命案例1：穷人和富人的生存逻辑案例2 : 取经团队的深度解析讨论：职场的第一文化是什么？第二部分.. |
| 纪检监察报道原则与制作技巧 |
| 主讲老师：李璐 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：纪检监察新闻的发掘、选择和展现一、纪检监察新闻写作的发展方向从内容上看：由单纯的政策传达变为多样的资讯传播。从功能上看：纪检监察新闻越来越注重其舆论引导的功能。写作模式上：更加追求新闻的可读性。二、纪检监察.. |
| 勇攀珠峰——高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：沙盘背景：《勇攀珠峰》《勇攀珠峰》课程是一门打造高绩效团队的沙盘模拟课程，将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程，攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部，每个小组由5到6名学员组成，这些小组成员将进行合作.. |
| 用结构化的语言萃取出经验中的干货 |
| 主讲老师：张帆 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：经验萃取之道——经验萃取的价值和概念一、经验萃取是什么？案例：未婚青年的福利来了--张老师的恋爱表白经验分享引入思考：为什么他直接复制了张老师的经验，也表白成功了解密：高手的套路（对经验的.. |
| 情境领导力 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 如何将下属转变为追随者1、什么是领导有方？管理者是动员他人实现自己想法的人，怎样才能做到呢？正确处理上下级的关系是成功领导的关建2、什么是影响力？3、什么是领导力？=.. |
| 为提升企业团队效能而赋能 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 如何提高执行力 一、执行力概述1、执行力概述2、执行力的要求与内涵3、好执行力三大表现二、执行力为何是企业成败的关键1、执行力是个人的生存力和个人成败的关键2、企业靠客户和执行力活着3、没有执行.. |
| 全面绩效考核管理—行动学习/工作坊 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：工作坊流程1、规则说明 2、问题研讨3、问题发布，主题确定 4、现状/障碍分析5、团队共创策略 6、行动计划制订、评审1、规则说明提出有洞察力的问题有效聆听和表达.. |
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