内训课内训课

客户需求深度挖掘与客户画像 |
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分:客户的心理与行为判断一、消费行为与心理1.客户需求理论2.购买场景与心理3.客户的购买动机4.客户购买的兴趣点 5.需求性购买动机和心理性购买动机6.购买动机的可诱导性7.购买决策心理8.购.. |
合法 科学 规范化的市场化用工 (四天版) |
主讲老师:刘峰松   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:分享与分析您认为员工与公司是怎样的关系?为什么我们设置组织机构的依据是什么我们根据什么建立岗位任职能力模型我们根据什么确定岗位素养我们根.. |
人身触电事故防范与处理课程大纲 |
主讲老师:姜力维   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分 人身触电事故概述触电案例和人身触电伤亡数据引入课程第一章 人身触电现状和特点第一节 人身触电概念一、人身触电二、导致触电者伤亡的主要因素三、人身触电分类第二节 人身触电事故现状一、数量上.. |
新零售与社区团购的运营 |
主讲老师:喻国庆   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理 行业类别: |
课程简介:第一章:社区团购的运营1.社区团购模式的特点2.社群团购与社区团购的区别社区团购:到家到团长3.进入社区的方法4.社区团购的T+0;T+1;T+35.社区团购的竞争对手与社区团购的缺陷6.社群.. |
领悟工坊项目管理沙盘模拟课程时间安排 |
主讲老师:李猛   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程内容 开始时间 结束时间 学习要点开篇课程导入 9:00 10:30 1.项目管理的定义和特点2.项目管理与传统管理的区别3.企业真实项目执行的思考(小组研讨)运行沙盘第一阶段 10:00 11:00 1.沙盘模.. |
常用经典管理工具2.0 |
主讲老师:刘峰松   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:v分享与分析:您如何树立目标引导员工您制订公司的战略都会关注哪些因素您制订公司产品线的运营目标的依据是什么您做工作计划都会关注哪些方面您.. |
服务创造价值 |
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:引言: 什么是学习为什么要学习?固定性思维与成长型思维的区别重新探索自我的价值第一部分:角色认知与服务意识构建第一讲:客户服务本质是什么一、客户服务也是利润源1、为什么说服务创造价值?案例分析:&ldqu.. |
教练式沟通的科学与艺术 |
主讲老师:陈中来   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章节:导入篇-信任空间构建及课程系统导入构建信任空间课程结构与逻辑剖析第二章节:转型篇-从传统沟通走向教练式沟通沟通方式的差异:单向VS双向关注焦点.. |
计划推进与进程控制 五步铸就如来神掌 |
主讲老师:齐磊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、为什么团队对于计划执行,意愿不高?1.目标不明确2.目标不统一方法:头脑风暴法3.目标难考核方法:SMART原则二、哪些事情应该纳入计划?1.领导2.客户3.同事4.岗位三、计划为什么总失.. |
疫情下的亲子关系和亲子教育 |
主讲老师:张砾匀   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、视频互动:我要跟病毒玩+辅导孩子作业二、思考题1. 你想要一个什么样的孩子?2. 你希望孩子怎么做,你才觉得满意?3. 孩子的现状符合你的期望吗?三、亲子教育的四个关键点1. 提升孩子的自我价值感归属感.. |
讲师与课程 |
主讲老师:韩东妮   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:通过游戏来识别压力类型,通过测试来认识自己的压力等级,在自我意识的基础上进行压力源识别,找到正确的压力源才有可能对症下药进行压力缓解或者压力管理,从而保证压力处于良性区间,驱动最佳绩效和表现。缓解压力的有效方法用来调节体内的激素的正常分.. |
双赢商务谈判 |
主讲老师:杨虎   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章:那些年,我们做过的谈判1、谈判,职业发展必修课2、每个人都可以成为谈判高手3、常在河边走,哪有不湿鞋4、谈判不是博弈,而是共赢5、最重要的一个字:三6、没那么简单,也没那么难第二章:谈判前的准备 .. |
企业财务规划与风险防控 |
主讲老师:王泽莹   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、关于对财务与财务规划的困惑与误区有哪些?1、企业财务人员对于财务及财务管理的困惑与认知误区2、财务机构与非财务机构之间的沟通障碍与困惑3、企业老板对于财务及财务管理认知的几个误区二、企业管理与企业管理的核心系统是什么.. |
MOT-关键时刻与工作坊-2天 |
主讲老师:陈南宏   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:单元:前言彼得德鲁克:企业存在的目的就是为客户创造价值。在『低物价时代』,客户购买商品的关注点顺序为价格、质量、服务;但是到了『高物价时代』,客户购买商品的关注点顺序为服务、质量、.. |
教练式管理课程研习会 |
主讲老师:许译文   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:单 元 名 称 单 元 内 容 训练方法 学习效益教练管理的概念 教练行为的概念 教练行为的必要性 Coach与PBC的关系 伙伴的关系 (合作, 服务) .. |
加倍自信 赢在形象 |
主讲老师:杨丽波   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:一、如何赢得魅力职场形象力?1、何为形象2、梅拉宾法则3、首因效应案例:杨澜与形象塑造的故事二、商务人士如何打造专业形象?1、商务仪表基本要素男士仪表基本要素女士仪表基本要.. |
服务到位,宾客至归的规范化服务礼仪 |
主讲老师:陈雪梅   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:第一讲:重新认识自我——银行服务礼仪新理念案例:他为何为难银行工作人员?思考:如果你去消费,喜欢什么样的服务人员?一、服务礼仪的概念重塑优质服务的重新定义服务礼.. |
色彩心理学在客户识别中的运用 |
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一部分:应用心理学在营销实战中的运用1、认知人行为的倾向性2、如何有框架的识别行为背后的底层逻辑?3、与不同的人找相同之处4、客户沟通的辨微识心技巧5、客户识别与思维认知6、如何读懂客户情绪背后的意图?第二.. |
先锋督导训练营 |
主讲老师:李中生   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一.销售核心模型1.从动因到分享的消费者心理路径(案例:FILA联名款分析)2.从成交到转介的销售结果模块(案例:一双运动鞋的价值体系)3.从吸引力到口碑力的四维销售能力(案例:门店会员管理十问)4.从渠道拓客到口碑推进.. |
颠覆传统营销模式,打造互联网新营销品牌 |
主讲老师:金满铮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、如何找到细分市场 ?1.1 消费者的需求,是产品诞生的原动力。1.2 创业者的idea或者产品的功能,只解决一种问题。1.3 产品的全方位定位。(样品,产品,商品,用品)1.4 产品线定款定价策略。(引流款,爆款,利.. |
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