内训课内训课
| 基于情景的领导艺术 |
| 主讲老师：王樵 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：领导是一门精深的艺术，在企业经营实践中的您碰到的情境也许时时翻新：情境1、我很难知道下属在想什么，让我怎么来领导他们？情境2、我新接管了一个高效率运转的团队，而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的.. |
| 优质的客户服务管理 |
| 主讲老师：郭明 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务：态度决定一切服务理念1：以客户为中心小组研讨：客户为何不满？检查.. |
| 深圳、香港公务商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：6 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：介 绍：1、深圳北大医院 北京大学深圳医院原名“深圳市中心医院”，是深圳市政府投资4.5亿元人民币建成的现代化综合性三级甲等医院。医院于1999年底建成开业，2001年9月，深圳市政府与北京大学合作，医院.. |
| 全面薪酬管理和薪酬方案设计 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、薪酬战略规划 Strategic total rewards management ●将薪酬战略与业务经营目标结合起来 ●了解企业高层与员工对薪酬期望 ●4个尺度衡量薪酬管理质量 ●如何将成本转化为企业效益 ●当前企.. |
| 客户信用管理与应收帐款回收 |
| 主讲老师：章从大 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：客户信用管理篇一、信用管理基础以及信用理念介绍（一）信用与商业信用及其发展1）信用的概念及其特点 2）信用销售的发展 （二）信用风险的来源及其防范1）显性风险 2）隐性风险（三）信用管理价值链1）6大.. |
| 高效会议管理技巧实战训练 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 毫无疑问，无论国家政府还是企业团队，会议不失为一种好的管理工具、一种高效沟通好的工具，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂，成为高效率的一大杀手。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的.. |
| 企业精细化管理 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识精细化管理1. 什么是精细化管理2. JIT、质量管理到信息化管理3. 业务管理上的精细化管理4. 精细化管理的3大特征：数据化、系统化、标准化5. 精细化管理涉及的管理手段：标准化、流程管理、数据管理、管理.. |
| 流程型组织 实战训练 |
| 主讲老师：刘新华 培训天数：3 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】1、认识流程及流程管理价值您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗？组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化？有的企业有流程了怎么干起活了还是部门间吵架呢？什么是流程.. |
| 卓越领导力修炼 |
| 主讲老师：段烨 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训方式：分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK培训大纲： 第一部分：领导力概述一、领导力的概念二、对“领导力”的五个错误认识三、领导与管理的区.. |
| 高效仓储管理与配送运作实务 |
| 主讲老师：吴诚 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：第一部分： 现代物流与供应链管理概述1. 物流与供应链的定义及发展2. 物流与供应链的类型、特征与形式3. SCOR供应链模型介绍4．供应链管理的重要性及地位5. 供应链管理的主要内容及要求6. 供应链管理的目标.. |
| 多元集团品牌战略与管理 |
| 主讲老师：翁向东 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分——集团品牌的认知一、集团品牌的认知 不少企业集团往往进行多元化投资，形成行业与产品的跨度非常之大、子孙公司成几十个甚至上百个、系统非常繁杂的多元企业集团。二、企业集团品牌战略规划的难.. |
| 安全生产管理实务 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、安全生产的重要性 1.事故现场展示 2.安全事故直接与间接所产生的损失： 3.冰山理论 4.管理人员的责任 6.车间安全管理的特点 生产管理培训（二）、安全生产常识 .. |
| 职业道德与职业操守 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 职业道德第一章 忠诚 一、忠诚的魅力 1、忠诚是竞争力 2、忠诚是考察员工的首要条件 二、忠诚于公司 1、维护公司利益 2、维护集体荣誉 3、危难是检验忠诚的最佳工具 三、忠诚于领导者 .. |
| 项目采购管理方法实训 |
| 主讲老师：平梵 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1讲 采购项目管理并领导项目什么是项目“我们是项目型组织”：项目越来越重要软和硬：项目采购项目管理的两个方面采购项目管理项目：是直接进入执行阶段还是先制订计划分析：领导者流程采购项目管理做什.. |
| 五大核心工具培训 |
| 主讲老师：徐建军 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：一、产品质量先期策划(APQP) 培训目标：1. 掌握产品质量先期策划原则；2. 掌握产品质量先期策划方法；3. 应用产品质量先期策划进行产品或工艺开发。课程内容：1. 产品质量策划方法介绍2. 产品质量.. |
| TWI一线主管实战技能训练 |
| 主讲老师：闵国家 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：主管的角色定位1、头脑风暴：主管的自画像2、管理的层级与技能3、承上启下平行间管理的要求4、管理的五大职能与责任5、管理方式与赢得人心金科玉律6、制度落实的“火炉原则”小组研讨.. |
| 企业转型升级战略：合伙人制度与股权激励 |
| 主讲老师：高定基 培训天数：12 天 专业类别： 战略管理 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：【课程大纲】一、传统雇佣制的弊端1.劳资关系紧张，契约精神不足，打工心态2.激励机制单一，难以激发更多潜能3.只有共创、共享，没有共担4.优秀人才找不到、请不起二、合伙制的必然趋势1.传统科层体系指挥链效率难.. |
| 政府舆情危机处理与应对 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 舆情处置的基本理念1、快速反应2、谨慎表态 3、积极沟通4、妥善处理案例分析二、舆情事件中的抽象愤怒1、抽象愤怒的定义2、抽象愤怒的危害3、抽象愤怒的表现形式4、抽象愤怒产生的深层次原因.. |
| 新进人员职业素养综合培训 |
| 主讲老师：李坤林 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：职业化的心态为谁工作?为什么工作？您有何种心态：打工、工作、事业建立积极的思维模式：顺境是锻炼，逆境是磨练自动自发的工作，建立为自己为企业的责任心专注和踏实：一生只做一件事对同事、客户的心态：站在对方的角.. |
| PMP考前强化集训 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：0 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、PMP认证考试最新趋势1.PMP认证现状和发展趋势2.PMP认证的申请流程和注意事项3.考生资格预审的过关秘诀4.PMP考试的一般规则和考试形式5.如何进行有效的学习、到位的复习6.短期速成、大幅提高通过率的.. |
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