内训课内训课
| 礼由心生——办公人员接待礼仪与实务 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：接待礼仪与行为规范第一篇：礼仪规则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，.. |
| 网路安全法规解读 – 网路安全的治理与管理 |
| 主讲老师：苏忠彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、网络安全法规介绍a)立法背景b)立法意义c)关键要点解读二、 网路安全的基本理念a)5 大要素i.认证ii.授权iii.保密iv.完整v.不可否认b)3 大重点i.弱点扫描ii.架.. |
| 时代的管理者 ——如何打造极限团队 |
| 主讲老师：陈凯 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1，时代新认知——重新定义团队@ VUCA的外部环境下，不确定性成为常态；@ 90后已经成为主流工作群体；@ 为什么跳槽成为高频事件？@ 您懂的新生代员工期待的场域吗？@ 您知道.. |
| 金字塔原理— 呈现篇 |
| 主讲老师：宋尚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：篇章 主要内容 备注一 理论：金字塔思维1H 金子塔思维结构：横向，纵向和序言横向和纵向思维的4大要求序言的结构：SCQA案例练习：现实PPT和四大思维.. |
| 纳税风险点管控及税收筹划 |
| 主讲老师：陈梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、纳税管控及筹划的核心思路1、 纳税管控及筹划的知识架构2、 纳税管控及筹划逻辑思路与切入点3、 大数据时代的税务稽査环境4、 纳税管控及筹划的四重境界二、增值税的四重境界1、 洞悉增值税税法政策2、 规避.. |
| 汉字与人生哲学 |
| 主讲老师：宋光銘 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：仓颉之初作书，盖依类象形，故谓之文。其后，形声相益即谓之字。——《说文解字》 汉字和《易经》是中华传统文化的源头。不同于西方的表音文字，汉字是中华民族的古圣先贤体悟天地之道和自然万物的结晶。文以载道，每一个汉字都.. |
| 结构化思维与问题解决 |
| 主讲老师：张一丹 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知结构性思维写文章时常出现的问题包括，读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。一、结构性思维写作的四个基本特点1.. |
| 客服人员电话服务礼仪与发声技巧 |
| 主讲老师：文茵 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：客服人员电话服务礼仪与发声技巧培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展，确保从学习到理解开场游戏：心有灵犀团队建设：组名，组长，组徽，组训第一讲：客服岗位服务.. |
| 卓有成效的人力资源管理 |
| 主讲老师：江源 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 部门管理者应该如何认知人力资源管理？一、人力资源管理概述1、企业人力资源管理的内涵2、人事、人力资源、人力资本的联系与区别3、现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别二、部门管理者对人力资源管理的认知误区 .. |
| 大数据时代系统存量客户精准营销与价值提升 |
| 主讲老师：谭文曦 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、基于岗位职责定位下的分户管户二、客户的认领与盘活步骤1、客户深耕之从公域流量到私域流量的五个关键策略2、客户认领的步骤：短信铺垫，电访确认，添加微信1)添加微信失败，如何盘活？2)案例分析某地银行存量按揭贷款客户.. |
| 销售与技巧 |
| 主讲老师：段海鹏 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：段海鹏老师主讲：为什么销售人员总是成批的来，成批的走？为什么总是找不到优秀的销售人才，不能稳定销售队伍？为什么销售人员工龄越长，抱怨越多？为什么销售人员的情绪，总是不能感染客户？为什么企业不能摆脱铁打的营盘流水的兵的命运？如何训练销.. |
| 基于项目群的多项目管理最佳实践 |
| 主讲老师：杨可观 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 项目群管理理论构建模块一：搞清楚项目、项目群和多项目1、什么是项目群？一堆项目就是项目群吗？2、什么是项目群管理？3、为什么要用项目群管理？4、项目群管理的环境与类型5、项目（Project）与战略项目或.. |
| 项目管理系统与工具应用 |
| 主讲老师：潘德有 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：项目启动过程工具应用1、项目章程模板与填写规范2、相关方分析矩阵应用3、敏捷项目发布计划框架1）新产品开发应用2）软件开发应用第二部分：规划过程工具应用1、项目范围工具应用1）KANO模型在需求.. |
| 中国制造2025与管理变革 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析您的公司是如何确定订单的您的公司是如何组织生产的现在的员工与以往有哪些不同我们是如何确定岗位上岗条件的您的公司的管理是如何跟随.. |
| 物流快递业理赔有效应对与理赔谈判技巧 ——500强高绩效内部授权课程 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：客户理赔的接待技巧与有效沟通1.从一个典型的客户抱怨与理赔说起2.客户精益关系发展原则3.客户已经进入理性时代4.企业客户服务的现状和挑战5.企业在客户发展中的四种类型6.按部就班型7.漠不关心型 .. |
| 商务合同风险管理与有效控制实务 ——500强高绩效内部授权课程 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业合同管理风险的实务操作及案例解析1.合同风险管理的目标2.合同风险管理的意义3.合同风险防控的基本流程 4.合同管理法律制度的建立5.《合同法解释》对合同风控的影响6.合同效力的推定与实务操作7.. |
| 新时代的人力资源管理综述、人才盘点与使用 （一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析您认为员工与公司之间本质上是怎样的关系员工在意的事情有哪些员工为什么到这个公司工作而不离开员工岗位任职素养应该有哪些员工为什么.. |
| 新生代管理者的管理心理学 |
| 主讲老师：俞文显 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：心理学在管理实践中有什么用？觉察体验：列举管理困扰清单（10件）1. 管理心理学的发展历程：科学管理心理学实验：霍桑实验原理与应用（1924-1927，哈佛大学，梅奥）2. 探索人性理论：经济人、社会人、自我实现人.. |
| 2021新形势下高效培训体系搭建的核心工具与实操演练 |
| 主讲老师：李乾 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：培训体系总览——全景工具图一、新形势下对培训的冲击——2021年培训体系建设趋势洞察与思考1. 实务研究：华为、海康威视等知名企业大学的变革洞察与思考2. 对话未来：如.. |
| 双轮驱动——招商引资 |
| 主讲老师：郭巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：产业发展四十年与招商引资项目落地策划一、1949年建国与计划经济体系下的产业发展经验1. 重工业为先导、军工优先发展-东北、西南GDP增速领跑全国案例：改革开放使东部沿海地区的产业发展迅速超越内陆地区2. 二元化.. |
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