内训课内训课
| PPT商业演示技巧与设计原则 |
| 主讲老师：尹航 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：构思内容一、用大纲构建内容骨干1. 大纲视图2. 用TAB键和Shift Tab键升降级二、用分节呈现内容划分1. 批量移动PPT2. 批量切换3. 分节打印课堂演练三、套用模板并统一格式.. |
| 解 码 OKR © ——目标与关键结果法落地课程 |
| 主讲老师：陈松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：时代挑战与管理理念的变迁来自VUCA（乌卡）时代的挑战移动互联时代下管理变迁从龙舟到皮划艇自组织的核心特点新时代下的目标管理系统第二单元：OKR管理认知 .. |
| 高品质的管理沟通技巧 |
| 主讲老师：刘涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理沟通基础一、沟通定义—尊重信任理解合作1. 沟通三类：人际沟通、管理沟通、商务沟通2. 管理沟通三性：针对性、目标性、绩效性3. 管理沟通不只是信息的传递，还是情感、思想的交流二、沟通规则&m.. |
| 公益项目策划与管理能力 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：公益项目的基本概念一、思考几个问题：1、项目与活动的区别？2、为什么要做项目？ 3、如何做好项目？4、做项目的困难有哪些？二、公益项目的内涵1、什么是项目？3、什么是公益项目？4、公益项目的.. |
| 消费者权益保护法 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、消费者权益保护法：消费者权益保护的基本原则，消费者权益法基本概念，消费者权益与经营者义务，相关案例2、《民法典》背景下消费者权益保护法律问题简析：民法典与消费者权益保护商业服务中消费者的权益；合同的格.. |
| 领导力修炼：从英雄到领袖 |
| 主讲老师：刘澜 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：引子 英雄与领袖的区别 乔布斯、任正非、毛泽东 领导力的共性第一单元：承担责任 老板与领袖的区别承担责任的三个维度 李嘉诚、毛泽东、任正非、俞敏洪 学员的承担责任的案例第二单元：直面难题 管理与领导的区别.. |
| 互联网营销思维 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：模块 标题 内容1 现代管理学与创新思维 一．现代管理学与创新性思考1.现代管理学和的核心思想2.价值创造与顾客创造3.企业的基本功能——创新二．互联网时代对创新的要求1.创新的两种类型-.. |
| 5G及5G+ |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一．从5G到5G+，打造新型一体化服务能力1.从1G-5G，移动通信技术发展，改变生活2.从5G到5G+，泛链接、低时延、超高速、广覆盖，让智慧物联得以实现3.5G的三大应用场景：eMBB：个人/家庭应用、eMTC：大规模物.. |
| 企业的数字化转型2 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：企业数字化转型1.数字化转型的定义与背景2.数字化转型对企业的意义与挑战第二章：数字经济与数字化转型概述1.数字经济的定义2.数字经济的构成 3.消费互联网与产业互联网第三章：数字化战略规划1.制.. |
| 创新服务—提升获得电力指数专题培训课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、关于“获得电力”的出台背景和原因二、什么是获得电力？三、获得电力指数提升需要的条件1、树立以“客户为中心”原则2、人员管理2、管理提升3、环境改善4、效能提.. |
| 互联网+传统企业转型升级 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、互联网时代传统企业的“危与机”1、互联网对传统企业的颠覆2、互联网时代传统企业的成长机会3、互联网时代传统企业转型关键点。二、全网整合营销结构1、什么是O2O?2、PC网络seo3.. |
| 水泥行业安全事故案例分析 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：一、心怀侥幸，致使拇指无端受罪二、违章着装+违章作业 身遭横祸三、违章作业，险些送命四、违章操作，枉送性命五、不停设备作业，惨遭横祸六、违章指挥，致使三人丧命七、检修工作票不到位，维修工触电身亡八、三人犯迷糊.. |
| 在线客服服务营销与运营管理提升培训 |
| 主讲老师：黎冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：关于服务我们应该掌握的核心知识一、服务的发展趋势（了解）1. 服务业的发展趋势——世界各国和中国服务业占GDP比重的发展趋势2. 产品经济、服务经济和体验经济区别—&mda.. |
| 电力建设工程项目管理 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：项目部设置 （三方：业主、施工、监理） 1．项目部的组建 2．项目部工作职责 3．项目部岗位工作职责 4．建设管理单位分及有关部门工作职责5．电力工程建设一体化 项目管理 （工作模块） 工作内容与方法，工作流程，工作.. |
| 让服务产生价值——门店服务礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：你是如何评价一间门店的呢？VI、MI与BI的三维立体系统的评价与建立第一讲：认知礼仪与服务一、礼仪认知曲线小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、门店服务礼仪的核心1、体验经济下的服务变化2、客户服务.. |
| 全面精益生产管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益管理的起源与发展一、精益管理的起源1、认知丰田2、丰田在今天的地位3、丰田生产系统TPS4、丰田管理方式的核心5、精益生产方式的诞生案例：一张图看懂精益生产二、精益是什么1、精益生产的官方.. |
| 打单——大客户销售战术路径实施 |
| 主讲老师：张译 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、 常见的销售问题大碰撞1、 这些事是不是你经常干的？2、 大客户销售思路解析二、 拜访准备1、 拜访准备五要素1.1销售目标制定 销售目标制定哪些内容1.2晋级承诺 晋.. |
| 会务礼仪与会务组织技巧 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 会议概述 一、会议的概念？二、会议要素1、形式要素：会议名称、会议时间、会议地点、与会人员、会议方式2、内容要素：指导思想、议题、目的、任务、作用、结果3、程序要素：准备、开始、进行、结束、会议决定的贯彻.. |
| 电力优质服务提升训练 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一：优质服务一、优质服务概论 1、 什么是优质服务2、什么是供电优质服务3、供电优质服务的特殊重要性二、服务人员的自我认知1、我们是做什么工作的2、为什么要向客户提供满意服务三、如何让客户满意而归1.. |
| 加强作风建设，密切干群关系专题培训 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：筑牢思想防线，提升道德修炼一、强化干部个人思想意识1、增强干部宗旨意识、责任意识和服务意识2、领导干部道德修养的基本内容3、正确的价值观、道德观、廉洁观4、领导干部思想必须把好“五道关&rdquo.. |
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