内训课内训课
| 银行柜员服务技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户服务意识一、从315报告看中国银行业服务的严峻形势1. 客户满意度低，投诉发生范围广频率高2. 不同银行间服务不满度差异较大3. 四类问题客户抱怨最严重3. 三个环节最令客户不满研讨案例：为何股份制银.. |
| 8090自我营销到企业价值感和归属感提升（一天） |
| 主讲老师：张志超 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 一、传统营销展示图二、职场自我营销展示图平衡的砝码找准自己的FAB三、点规避职业风险1、提高自己的产品属性2、努力创造对企业的价值3、找到自身产品的卖点三、解读正确的F职场属性一：心态与价值观1、情景.. |
| 职场晋升之道——洞见生涯职场沙盘游戏 |
| 主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：为什么需要职业生涯管理？互动：游戏职业梦想图1. 何谓职业生涯管理？2. 为什么我们需要职业生涯管理？3. 职业生涯管理的基本内容4. 职业生涯管理的四大技巧1）行动之前先思考2）框架搭建要迅速3）.. |
| 中层管理培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：中层管理培训 企业内训课程 中层管理培训（一）、管理者的认知与高效的工作管理 1.管理的意义 2.管理者的角色和功能 3.管理者的基本态度与意识 4.部属所盼望的主管 案例分析： .. |
| 销售实战技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 销售人员的胜任素质 一、销售人员应具备的专业知识 1.组织营销与组织购买类型 2.销售人员面临的挑战 3.职业化销售人员的特征和突出技能 4.销售人员的产品知识与产品的市场分析 5.销售人员常见的销售习惯.. |
| 银行网点外拓营销策划实战案例解析 |
| 主讲老师：李绍辉 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言：银行网点管理者及营销骨干为什么要学这门课？1、 企业管理就是行销与创新——管理大师彼得杜拉克【案例分析】苹果公司“三热”营销策略，实现起死回生【案例分析】某银行利用事件营.. |
| 汽车售后服务市场的经销商如何进行区域内训 |
| 主讲老师：李天 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：1、了解和认识汽车后服务市场的区域市场营销战略及渠道战略发展脉络及其现实意义 2、掌握汽车后服务市场的区域市场营销战略及渠道运营与管理实效分析模型及其方法、工具 3、提升学员从战略到战术实操技巧,提高运作市场整体竞争力 .. |
| 高效团队建设沙盘模拟 |
| 主讲老师：楚晓晖 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：沙盘模拟 |
| 课程简介：课程背景：没有完美的个人，但是可以有完美的团队。每个人都有不同的天赋特质，团队管理者必须了解团队成员的个性特征和行为方式，才可以将正确的人放到正确的位置做正确的事，挖掘每人成员的潜能，从而有效地提升员工的绩效。同时，团队成员之间通过.. |
| 建筑行业——打造卓越建筑经理人/主管 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：【课程说明】随着我国市场经济的发展，国家不断加大对基建的投入，与此同时，建筑企业的竞争也越来越激烈，除了要有一支强大的技术队伍以外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。建筑产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏.. |
| 企业组织系统管理与提升企业核心竞争力 |
| 主讲老师：唐荣明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是竞争力？1. 向典范学习：优秀运营的竞争力特色及本质2. 竞争力是成败之关键：我们为什么落后了？二、什么是核心竞争力？1. 成败根源在核心竞争力2. 系统思维的重大转变3. 只靠一些观念的改变及.. |
| 情商管理与自我修炼 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《情商管理与自我修炼》（1天）课程对象： 公司中高层管理者、老员工、新员工；课程目标 掌握情商的内涵与掌控； 掌握情商在职场与人际关系处理中的应运； 心态的调整 学习新的理念 掌握新的方法 认清自.. |
| TPS生产管理方式 |
| 主讲老师：李近强 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、TPS(丰田生产方式)模块1、丰田创业史2、TPS生产概念3、丰田生产方式的定义4、TPS公司的运用二、工业工程模块1、工业工程的认识2、定义及起源3、研究目标4、工业工程特点5、对制造业.. |
| 金融危机下如何建立客户的忠诚度和购买信心 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：营销管理 |
| 课程简介：一、经济危机离你有多远？1、探源经济危机——经济危机是如何形成的？2、次贷危机——金融危机——经济危机——当前经济危机是如何形成？ .. |
| 成长型企业的薪酬激励体系设计实战 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】第一单元 企业薪酬概念的导入1. 员工激励机制的导入2. 薪酬的定义与范围3. 8分人才，9分使用，10分待遇4. 企业的四层级战略---人力资源战略5. 确定薪酬策略的五个基本问题6. 薪酬体系.. |
| 高效团队建设与群体决策沙盘模拟 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言高效团队是成功的基石。群体智慧是组织的灵魂。课程背景高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的组织效率，锻炼决策团队分析环境、洞察市场、把握.. |
| 市场开发与经销商管理 |
| 主讲老师：刘晓亮 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：区域市场的规划一、你有以下三大难题吗？难题一：“市场开发屡不成功”难题二：“开发成功没有销量”难题三：“有销量却没有利润”国内80%的.. |
| 项目经理的人际关系技巧 |
| 主讲老师：郭致星 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：项目经理与项目经理在项目过程中的角色1. 成功项目经理的ASK模型2. 案例：项目经理的成功之路3. 案例：干系人（Stakeholder）4. 案例：项目管理－为什么？5. 案例：项目成功评价6. .. |
| 大势管理——电话营销的方法与技巧 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、全面认识电话营销1、电话营销与一般销售的区别2、怎样运用电话销售解决在销售中面临的问题3、如何构筑自己的电话销售组织架构4、电话营销的关键成功因素二、电话营销职能1、电话营销所面临的挑战2、以客户为中.. |
| 教学理念 |
| 主讲老师：何虹洁 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：每一位家长都爱孩子，但不一定都会爱，爱的意愿=\=爱的结果一、家庭当中常见的教育现象误区（1）、对比（2）、责骂对比让孩子丢失自尊，我们许多家长认为孩子小，什么也不懂，没有面子，实际上在孩子还不会说话的时候就已经有&ldqu.. |
| 项目需求定义与管理 |
| 主讲老师：蒋昕炜 培训天数：0 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元： 需求管理 – 项目管理的基础与边界通过一组案例，对项目需求管理的几个核心问题进行讨论，着重探讨如何挖掘客户的“真实需求”，并在项目的“全过程”对其进行管理。.. |
|
|
