内训课内训课
| 网点服务效能提升训练 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：从CBSS3.0的十大模块说起什么是服务的本质？我为什么要用心服务？什么是客户满意？厅堂联动的价值是什么？第一模块：角色认知与角色定位1、银行转型的机遇与挑战1）银行改变一一人工Vs智能柜员机2.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：何云鹏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元 深入挖掘跨部门问题的.. |
| 高效能人士的7个习惯 |
| 主讲老师：何云鹏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入1、世界与原则2、由内到外3、成长的三个层次案例与实践习惯一：积极主动—个人愿景的原则一、刺激与回应二、积极主动的含义1、我要对自己负责2、积极主动是人的天性3、积极主动的人理智胜.. |
| 职场好心态与高情商沟通—新员工职业素养修炼与岗位胜任素质 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 清晰职业角色一、新员工新起点1、学校与企业的五大不同2、学生人与公司人的六大区别3、“新员工综合征”的五个症状4、新员工如何顺利度过适应期的五个阶段5、为什么要赢在起点二、企业.. |
| 企业最佳实践萃取 构建学习型组织的必备技能辅导课程 |
| 主讲老师：李岩伟 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章准备篇一．最佳实践萃取的目的1.目的2.意义3.可能达到的效果二．最佳实践萃取的原理三．最佳实践萃取的准备1.课题与课题的描述2.小组与组内岗位构成3.道具的使用现场实践.. |
| 华为项目管理最佳实践 |
| 主讲老师：段博原 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲一、项目管理基础1、什么是项目2、项目与运营的区别3、项目的生命周期4、项目的成功标准5、组织结构与项目管理二、项目管理体系与端到端项目管理流程1、H公司项目管理的发展历程2、交付项目管理.. |
| 全员营销及服务营销技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励第一部分：全员营销意识提升及其实施一、什么是全员营销？1、全员营销的概念2、全员营销的三个误区案例：迪斯尼的全员营销二、如何.. |
| 2022房地产市场政策解读 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：政策与市场篇一、2022深度调控下政策解读与行业现状分析1. 当前房产市场的整体环境分析2. 全国各地相关等政策的解读3. 国家关于“房地产为主柱产业”和“房地产良性循环&rd.. |
| 高效会议管理技巧 提纲 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1人们对会议的理解及沉浸在误区中的自我/企业浪费1.1与会/参会者的真实心态1.2了解会议的意义和目的1.3了解会议的种类和一般频率（常规及成本角度）1.4新员工需首先掌握的“报/联/商”规则.. |
| 如何沟通 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：我是如何定义沟通的？有效沟通的原则是什么？为什么沟通对我们很重要？差劲的沟通会造成什么样的后果？在什么时候我们会运用沟通？可能造成沟通困难的因素有哪些?定义要素:目标信息思想情感协议沟通的模型.. |
| 仓储管理与物料控制 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 现代物流与供应链管理案例与启发1. 高效敏捷供应链——ZARA案例2. 满足市场需求与库存控制技术——“惠普”供应链整合案例3. 销售渠道与物.. |
| 致简的管理 共赢的艺术—MTP中高层管理力训练 |
| 主讲老师：秦银峰 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：基石——组织及自我管理第一讲：站在组织理解管理一、管理的目的——达成组织的目的、目标案例：阿里的社会性——愿景“让天下没有难做的生意.. |
| 职业生涯规划与自我管理 |
| 主讲老师：樊一 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 职业生涯与目标1．人生的目标2．目标与空想的区别3．失败者与圣人的故事4．有愿力才会有能力第二讲 职业生涯与条件1．成功的条件2．成功的决定因素是态度3．舒适区的形成与启示第三讲 职业生涯与心.. |
| 酒场酒场文化与社交影响力 |
| 主讲老师：杨宏业 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：本次课程收获：一、如何快速进入高品质的社交圈成为权威人物？二、如何成为别人最信赖最有价值的朋友？三、如何在公众场合快速建立人脉？四、如何在宴会上塑造个人的外在形象气质？五、如何在各种公众场合行销个人品牌，吸引他人主动.. |
| 企业干部防范化解各领域重大风险 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：1.习总书记提出的防范化解各领域重大风险要求理解（1）警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件（2）防范风险的先手，应对和化解风险挑战的高招（3）防范和抵御风险的有准备之战，.. |
| 心脑血管疾病 |
| 主讲老师：祖言江 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、造成心脑血管疾病的主要原因1、心脏病就是一种炎症性疾病。（1）、炎症反应的本质 （2）、炎症反应的步骤a、第一步；开始侵犯内皮细胞 b、第二步；炎症反应 c、第三步；慢性炎症反应 d、第四步；斑块破裂2、高半胱氨酸是.. |
| 目标管理与高效执行 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：目标管理1.行动学习：群策群力，影响执行力的核心要素2.讨论：影响目标及执行结果达成的关键因素目标和需求不明确计划方案不周详未获得利益相关者的支持=.. |
| 写字楼招商策略与招商运营 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：1项目招商定位1.1城市与区域写字楼物业环境研究1.2周边写字楼项目经营模式与租赁研究1.3项目盈利模式研究1.4项目经营模式定位1.5项目租赁模式定位与租金设计1.6项目优势发觉与优势打造2项目招商推广.. |
| 以结果为导向的会议管理 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、会议的作用与意义（1h）1.会议中存在的问题会议多、无意义的会议太多会议严重超时会议捆绑现象会议参与度不高会议没结果&helli.. |
| 如何做好劳动用工风险管理与防控 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：构建基于战略的员工关系管理体系何谓员工关系与员工关系管理 员工关系管理的主要职责及其内容 员工关系管理的价值与意义 构建符合组织发展的工关系管理体系.. |
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