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中层管理干部技能训练
主讲老师:陈志嵘   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:快速消费品 
课程简介:第一天上午 中层管理培训(一):角色认知 1、管理者角色的新观念 2、团队管理者的角色定位 3、管理者需要处理好的三个基本基本问题 4、管理者的学习能力 中层管理培训(二):良好的部属培育..
教练式员工职业训练指导实务
主讲老师:朱建农   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:一、员工职业训练认知1、人的社会属性分析生物人(基本生存需求,动物性)社会人(受社会规范、道德约束)职业人(职业意识、职业规范、专业知识、职业技能等)2、基层员工状态分析(生存怪圈)3、员工职业训练的功能解决..
客户销售沟通与谈判策略
主讲老师:马坚行   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:“三道防线销售原理”的缘起一、三道防线六个步骤的课程体系: 1、源于中国人心理地图的三道防线销售原理 2、三道防线沟通策略是快速促成的销售模型三、人性的三道防线:情感防线→逻辑..
面试技巧和测评工具的开发与应用
主讲老师:曾文   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲、也谈企业招聘一、 从刘备“三顾茅庐”谈到人才对企业的价值。二、 企业招聘工作的常见三大困惑 三、 怎样计算招聘失败的成本?四、 成功招聘的软硬保障机制:如何吸引人?五、 企业获得人才的..
医疗优质客户服务管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲客户服务管理工作认知1、客户服务质量不佳的原因 2、管理模式的改变 3、全面服务品质管理模型 4、优质服务管理模型 5、品质管理的方法 6、品质观念的演进 7、品质管理的【滚球理论】第二讲制定优..
有效沟通实战营
主讲老师:林铁成   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程语录】1、 人生两件事:和别人沟通、和自己沟通;归根结底是一件事:沟通。2、 职位越高越宏观,职位越低越实操,但沟通于职位高低无关,同等重要。3、 成也沟通,败也沟通。4、 一“沟”通天下。..
中高层经理卓越领导力修炼
主讲老师:田胜波   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:石油化工 
课程简介:模块一:认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心理动力…影响管理与领导..
如何打造优秀客户服务管理
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 服务在经济中的作用1 服务业与服务经济理论2 服务经济的到来3 服务产业与中国经济发展分析:优质的客户服务管理培训案例!解析:优质的客户服务管理内训案例!案例:优质的客户服务管理课程案例分析第2讲..
情景领导艺术II
主讲老师:王群老师   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:情境领导力的基础与入门知识第一天: 1) 情境领导力的发展与背景知识2) 情境领导力的必备知识 – 激励3) 领导者的积极心态4) 马斯洛的人的需求层次理论与分析5) 情境领导力的必备知识 &ndas..
邮政行业:出色主管的十二项管理技能训练
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:通信邮政 
课程简介:模块一 角色认知篇1、主管的角色与功能定位2、主管应具备的6P特质3、主管五重诱惑与六大误区4、主管工作的五个显著特征5、不要沦为“抱怨型”主管6、主管必备的四把“管理工具..
全面职业生涯规划与管理实操
主讲老师:杨悦澜   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、组织职业生涯规划及晋升通道组织职业生涯规划的发展路径组织制定职业生涯规划的步骤组织生涯规划实施的常用方法(生涯规划讨论会、规划手册、生涯咨询、生涯规划表)组织生涯规划落实措施(阶梯计划、继任规划、年度评审)案..
矩阵中的目标管理、执行推动和绩效考核
主讲老师:张佩星   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:1. 目标管理:矩阵组织的业绩推进剂2. 矩阵的愿景决定了目标高度3. SMART工具:设定高绩效、可执行的目标Ø 明确性Ø 可衡量性Ø 可实现..
多项目管理实战集训
主讲老师:黄飞宏   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章 项目管理与多项目管理1、 什么是项目管理? 2、 什么是多项目管理?3、 多项目管理面临的问题及解决思路 项目管理战略 项目计划 项目变更..
上海-名古屋学习考察之旅
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:上海-名古屋学习考察之旅【标杆概述】 随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和互联网的广泛运用,标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立持续竞争优势的关键管理方法。据统计,全球500强企业中超过90%的..
价值流图分析技能训练
主讲老师:施增虎   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:价值流图分析技能训练在您的企业是否会存在如下问题?1-想消除浪费,却不知从何处下手?2-客户不能及时拿到所定产品而抱怨不止,你却不知如何改善?3-生产效率低下,你却不知如何改善?4-在企业中工作多年,却不知物流和信息..
法思特精益管理精益工具咨询
主讲老师:张永嘉   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:机械行业 
课程简介:【课程内容】第一讲:认识精益生产1、为什么要学习精益生产2、生产运作方式的发展过程及其特征3、什么是精益生产4、精益思想的五个原则5、精益生产会给我们带来什么好处6、精益生产的四大特点7、如何正确理解精益..
服装加盟商店铺客户服务技巧
主讲老师:龙晴   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、讲解督导角色认知以及督导服务加盟商的作用。 二、学习到加盟商店铺的服务技巧以及服务反馈。 三、店铺管理及加盟商店铺运营的诸多宝贵知识。..
传统企业如何建设电子商务平台
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:IT网络 
课程简介:课程背景:21世纪要么电子商务,要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高,大多数传统企业也开始寻求通过电子商务的手段来拓展自己的业务和品牌影响力,但电子商务是一门新兴学科,大多数传统企业对此并不了解,本课程为学员讲述电子商务发展..
中小型企业全面质量管理
主讲老师:周士量   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:把 企业引到质量上来1、什么是质量和质量概念?案例一:“好钢的质量是什么?”2、为是么质量对小企业如此重要?案例一:“小企业除了质量,还有什么能..
从销售明星到管理者
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试 课程时间: 二天 课程内容 第一讲:销售经理的角色  销售管理两种模式  销售管理三个观点 &#..
 
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