中层管理干部技能训练

【培训对象】
中层管理干部



【培训收益】
1、让中层干部清晰自己的角色定位

2、掌握培育部属的方式方法，让自已的部属在做事方面，青出于蓝而胜于蓝，起到水涨船高的作用。

3、掌握职场的三大沟通（下对上、平级、上对下）方向的经典实用技巧。

4、掌握借力的最好管理技巧－借力

5、掌握所有成功职场人士必备的一项技能－时间管理

6、掌握中层管理干部对执行力的认识

7、掌握激励员工的新颖而实用的方法，达到激励部属的高境界“士为知已者亡”

8、掌握提升自已领导魅力的具体方法，增强自已的影响力，达到发挥最佳影响力，做到“事半功倍”的领导效果。



第一天上午

中层管理培训（一）：角色认知

1、管理者角色的新观念

2、团队管理者的角色定位

3、管理者需要处理好的三个基本基本问题

4、管理者的学习能力

中层管理培训（二）：良好的部属培育

1、培育部属的责任

2、掌握培育的要点

3、新进人员的教导

4、工作教导的时机

5、工作教导注意事项

6、工作指导的要领

7、塑造启发性环境

第一天下午

中层管理培训（三）：：有效沟通

1、建立沟通的管道

2、沟通在管理上的功能

3、克服沟通的障碍

4、沟通时应掌握的原则

5、对上司沟通的技巧

6、对部属沟通的技巧

中层管理培训（四）：高效时间管理

1、了解时间真谛

2、清偿时间帐单

3、时间实践系统

4、落实阶段计划

第二天上午

中层管理培训（五）：授权艺术

1、为什么要授权

2、授权时机

3、被授权者必备条件

4、如何正确授权

5、授权失败如何处理

中层管理培训（六）：执行力

1、执行力的概念

2、执行力不佳的主要原因

3、你如何检查部属的执行力？

4、我们对执行力的态度

5、团队领导人的执行能力

第二天下午

中层管理培训（七）：成功激励要领

1、员工激励常犯的十个错误

2、管理者对员工应有的认识

A）、X、Y、Z 理论

B）、行为的产生（经典案例分析：失败的激励制度导出激励之期望理论）

3、掌握员工需求

A）、马斯洛需求层次理论

B）、马斯洛理论在管理上的运用（案例分析：如此激励）

4、有效激励的方式

A）.员工所期望的

B）.主管的具体做为

（案例分析：老鲁的脾气）

中层管理培训（八）：魅力领导

1、领导力的来源

A）.领导的意义

B）.领导VS管理

C）.影响力的来源

2、建立领导的特质

A）.魅力领导与将之五德

3、因情境而异的权变领导

A）、领导行为

B）、领导作风

中山大学MBA

中商国际管理研究院签约讲师

资深顾问师

PTT国际高级职业培训师

IAPC 国际注册企业教练(RCC)

TECC 九型性格导师

执行力培训名师

        在服务业和制造业有过8年职业经理人经历，曾担任人力资源总监和总经理等职，在员工培训发展、管理心理学等方面有着深入的研究和丰富的实际经验。

        2002年开始专注于“培训师的培训(TTT)”、“中高层干部管理技能训练(MTP)”及“九型性格”三方面的研究和讲授，尤其在“培训师的培训(TTT)”方面取得了卓越的成绩。陈老师深悟中国五千年文化的精髓，结合东西方哲学、心理学、领导学、口才学、行为学等相关学科，再加上对成人教育的实践探索、深度研究、融会贯通,形成了自己的思想体系和独特的“培训师的培训”的训练方法。他除了擅长运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法，让学员在愉悦中感悟真谛，有效领会课堂的训练目的之外，更注重课后通过各种方式与学员进行一对一的交流，进而拾遗补缺满足个性化需求。如此严谨务实的谦和之师德，在培训界赢得了上佳的口碑，被业界誉为“专业之楷模，用心之典范”，是国内不可多得的杰出的培训导师。

学员评价
　　实战经验丰富，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。课程应用性强，系统、有条理、生动活泼、参与性强、风趣、幽默、条理清楚、见解精辟。有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合实际，风趣引人入胜，生动、贴近实际，思路清晰。几乎所有听过他讲课的人，都认为陈老师的训练课程风格独特、效果极佳，自始至终体现了真诚、博学和激情，他的课程极具震撼力与实用性。
 

核心课程

《TTT企业培训师培训》

《中高层管理干部技能训练MTP》

《九型人格系列课程》

• Office综合技能训练与实操课程

   

  【课程大纲】一、Excel商务数据处理与分析之技巧实操1、如何函数查询与引用2、如何利用函数操作文本3、数据透视表4、字段安排5、过滤数据理解数据透视表二、PPT撰写与呈现1、成功的商务文案应该具有结构2、不同类型信息展示规则①文字类信息②数据类信息③图示类信息3、通过文字陈述内容4、通..

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• 餐饮企业经验萃取与导师工作技能训练

   

  【课程说明】对很多餐饮企业来说，员工的经验是一笔宝贵的财富，是推动岗位管理者持续发展的核心资源，但在现实中却存在着诸多的问题和挑战：餐饮企业最大的浪费是经验的浪费，关键岗位员工流失、核心岗位专家与管理者离店与退休，他们的宝贵经验也将随之流失。新员工摸着石头过河，从头再来，增加了探索时间和试错成本，成长速度缓慢，岗位管理者与专家的价值无法体现。..

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• 中层管理能力提升（工具篇）

   

  第一讲、执行力提升（3小时）（目的：通过对执行力的正确认识和执行工作流程的学习，以提升管理人员及团队执行能力。）思考：何谓执行？为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？工具1：7R执行模型工具2：行动逻辑工具3：5why法工具4：SMART原则工具5：五步计划法工具6：六步复盘法第二讲：领..

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• 知彼解己、化百炼钢为绕指柔 ——理财经理核心技能训练

   

  导引：银行零售个金营销现状和痛点一、意识的改变迫在眉睫1. 品牌意识2. 客户意识3. 经营意识4. 服务意识第一讲：打造个人品牌一、在客户心中树立以专业为核心的品牌形象痛点解析：利益型客户的追求是什么？痛点解析：客户的邀约难是什么原因造成的？案例：海底捞的服务引导性。二、向客户传递我们专业性的渠道案例..

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• 制造型企业金牌班组长技能训练

   

  第一部分 班组长的职责、角色、态度1、班组长的主要职责劳务管理现场生产管理辅助上级支持你所在区域对以下几方面作出贡献班组长的六大核心使命-QCDSPM2、班组长的角色认知从“自己做”到“带..

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• 实用采购问题分析与采购综合技能训练

   

  一、采购的战略与决策1、采购的含义及深度解析 2、什么是采购职能3、什么是战略采购 4、采购品种的战略决策5、对供应商的战略决策 6、不同的采购方式及其选择7、采购要绝对的“物美价廉”? 8、供应市场调研的价值与特性9、产品的采购特性及寿命周期 10、案例：供应市场调研案例分析与评估..

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