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| 电力部门绩效考核与管理实务 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导入：部门绩效管理执行困惑及问题交流第一单元 绩效管理基本理念概述一、绩效管理中常见的问题-----解决的思路二、什么是绩效；什么是绩效考核；绩效管理的核心三、绩效管理的目的和原则 1、目的2.. |
| WPS高效商务办公——高效快捷的文字排版 |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：第一讲：小设置改掉大苦恼1. 更改内容时，后面的字总是被吃掉2. 行尾空白，下一行内容上不来3. 行首空白，只能删除上一行的内容4. 插入文档的图片，只能显示一小部分5. 微软雅黑字体行间距太大无法调整6. 段落.. |
| 服务态度与服务意识 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元《服务的重要性》——以讲解、案例分析、示范、情境模拟、点评等方式，系统了解陶瓷销售服务的标准和重要性，对内提高员工的服务认知，提高服务水平；对外提高客户满意度，提升品牌形象。第一讲：服务心态与服务.. |
| 沟通的力量 ——电力员工优质服务提升训练 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲 与时俱进---明确优质服务目标守正创新，担当作为，随着社会发展，电网也发生着翻天覆地的变化，改革开放40年，伫立现在，更应该明确优质服务的内涵和方向1、中国电网新形势以及业务分析a：回首过往40载，聚力现在，展望未来.. |
| “网上国网”推广训练营 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程模块 单元内容课程时间 8：30-11：30；14：00-17：00一、顺势而为1.全球营商环境对“获得电力”的要求2.信息化时代对电力系统的推动第一讲：电力行业发展二、电力行业现状.. |
| 深入贯彻习近平总书记“7·2”重要讲话和共青团的十八大精神学习 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、强化政治觉悟增强政治责任感增强历史使命感增强现实紧迫感增强职业荣誉感增强热爱团的事业珍惜团的岗位用成绩来践行使命二、深入学习贯彻共青团十八大精神共青团要更加自觉地投身伟大社会革命勇于进行自我革.. |
| 发电厂应急管理 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分应急管理1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《电力安全事故应急处置和调查处置条例》3. 危机意识宣导，辐射忧患意识4. 社会风险、自然风险、行业风险警示5. 发电厂应急管理体系建设6. 发电厂应急.. |
| 安全生产，从“心”开始 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：1．课程开发思路事故概率分析发现，好多安全事故的发生是没有用“心”所至。安全工作须重视人的心理因素引导。课程以员工心理层面的变化对安全生产工作的影响作为切入点，引用中国特色社会主义安全科学发展观思想，分析人的.. |
| 卓越班组长管理技能提升 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 班组长的角色认知与职业化提升一、班组长角色认知与自我管理1.新时期下基层主管面临的挑战和机遇2.班组长应具备的基本功3.基层管理三法4.班组长的多角色转换5.学会从员工心态，转变成为班组长的心态6.. |
| 安全目标达成三步法 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：安全管理目标的制定一、安全管理目标制定的原则1、突出重点2、适用性、挑战性3、具体定量化、数据化4、实现的可能性5、目标与措施统一二、安全目标制定SMART原则1、S-具体的2、M-可衡量.. |
| 五步搞定企业微课——微课开发与制作 |
| 主讲老师：鹿海姣 培训天数：4 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：微课的五项概述1. 微课的趋势2. 微课教学与传统视频教学的区别3. 微课适用的三类学员4. 微课的三重境界5. 企业微课开发的常见三种类型第二讲：精品微课的五步设计一、微课的开发流程1. 微课设.. |
| 中层赋能9M系统打造企业新中层 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：中层强则企业强/不懂带人，你就自己干到死！壹、自我管理第一章 从优秀到卓越：新中层的管理认知1. 认知：谁是管理者？何谓管理？深度认知管理与管理者；2. 价值：我能贡献什么？强调责任，注重价值，关注外部世界；3.. |
| B端产品开发 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：任务一：私有化+云化部署，B端产品两大类分析（1.5小时）【任务解析】当前，随着云计算的低成本和可视化技术的成熟，当前在B端产品开发时需要着重考虑市场的需求及商业的可复制性，需要在开发底层技术做出抉择。一、私有化部署+云化部署，.. |
| 沙漠掘金目标管理和高效执行沙盘 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：参加培训的学员6-10人一组，角色分工（队长、沙漠骑士、沙漠骑士助理、财务官、谈判官、记录官等）、最后以活着回来并挖掘最大价值的金子为最终评比指标。《沙漠抚掘金》课程是对团队运作时可能出现的合作与分工、激励、沟通、竞争、利益取向、压.. |
| 保险科技 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一章：保险科技概述1.理解保险科技的定义和背景2.探讨保险业面临的挑战和机遇3.介绍保险科技在提升效率、创新产品、改善用户体验方面的作用第二章：保险业的数字化转型1.数字化转型的概念和背景2.数字化转型对保险业.. |
| 企业财务数据分析与风险识别 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、轻松读懂财务报表1.1标准三大财务报表解读【案例】：新女婿见丈母娘1.1.1资产负债表——企业的“底子”1.1.2利润表——企业的“.. |
| 管理决策思维沙盘课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第1章高效决策的概述1.回顾决策及决策的重大影响；2.决策错误带来的警示；3.为什么聪明的人常会作错误的决策？ 重点偏差：重要决策仓促决定；决策疲劳：做大量非重要决策；᠕.. |
| 数字化运营 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：任务一：数字化运营的背景、定义、价值内容、路径（3小时）【任务解析】通过了解数字化时代的变化、提出数字化运营的必然性。通过对数字化运营概念的深入理解，让学员可以深度了解数字化运营的价值、意义和实现路径。一．数字时代，五大要素之变.. |
| 知人识人 以“貌”取人 ——精英销售形象管理与高效识人应对能力提升 |
| 主讲老师：刘影 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：Part1：个人影响力及形象管理基础认知第一讲：个人影响力六大影响因素因素1：Liking 喜欢因素2：Reciprocity 互惠原理因素3：Scarcity 稀缺性因素4：Authority 权威性因素5：C.. |
| 尊柜服务银行柜面人员服务礼仪训练 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：DAY 一：一、开营 &.服务意识1、训练营的开营仪式2、什么是服务？服务的三个层次服务的三种类别3、银行业的竞争就是服务的竞争客户满意度并不代表忠诚 .. |
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