内训课内训课
| 用服务创新提升客户满意度 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章：海底捞与胖东来的服务创新一、创新服务与海底捞1.什么是创新服务2.海底捞的“变态”服务3.海底捞的“家、麻、权”4.家文化-员工以店为家5.对待客户如家人 .. |
| 餐饮业厨房标准化体系搭建 |
| 主讲老师：张骞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一个餐饮的核心竞争之一就是菜品；菜品是餐厅之魂；如何让你自己的餐饮后堂变得整洁如一， 一尘不染？如何保证原材料的质量，从源头上杜绝一些弊端？如何保证净料率指标、出品率指标，让成本核算达到标准范围？如何保证菜品质量、口.. |
| 银行业金融机构案件风险防范 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一、信用风险典型案例解析（3小时）1、客户恶意透支套现引发信用风险案件解析 2、银行资质审核失严致坏账案 3、银行贷款激进致客户坏账案 4、银行贸易商保兑仓坏账案 5、银行对小企业放贷冲动案 6、虚假贸.. |
| 打造卓越领导力与建设高绩效团队 |
| 主讲老师：梁占海 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 领导力与中国式领导力【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力（一）美国式团队、日本式团队与中国式团队.. |
| 心态转变： 从校园人到企业人的转变及 团队意识与职业理念塑造 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、从校园到企业的变与不变红色经典：中国共产党的建立1.讨论：什么是职业？什么是职场？2.职场人的三阶段发展- 学习阶段- 成长阶段- 成就阶段3.成为职场人，必须了解的六大原则- 视频学习：革命战士的成.. |
| 5G时代下高势能品牌建设与营销 |
| 主讲老师：宗大鹏 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：课前秀，大势观澜，5G时代意味着颠覆性的改变1.什么是5G？2.前世：前代通信（1G2G3G4G），移动通信发展趋势3.今生：5G无线技术演进路线与发展趋势4.国家战略、经济发展、人民生活便利的需要5.市场和.. |
| 团队管理与沟通协作（沙盘版权课） |
| 主讲老师：宫博钊 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：高绩效团队的思维模式第一讲：成功团队的特征一、选择合适的成员，最大限度地表现每个队员的业绩；二、有明确的分工和责任；三、队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持；四、共同的目标；五、致力于内部交流的有效.. |
| 民法典亮点解析 |
| 主讲老师：孙志强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章法商思维通过案例分析，让学员体会法的重要性，并引起对《民法典》学习的热情。第二章《民法典》概述2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行。《中华人民共和国.. |
| 课程开发及授课技巧（初级） |
| 主讲老师：张旭 培训天数：7 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：培训转型认知与内训师职业定位与素养 1：移动互联网下未来培训的四大思维用户思维：以战略为指引以员工为导向大数据思维：启用大数据启动员工和微知识体系管理简约思维：专注，.. |
| 拿业绩说话 结果为王 ——鞋服门店全员营销技能培训班 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：前言：VUCA时代全面到来我们的店面应该具备什么样的营销思路？后疫情时代我们的市场应对方案应当如何制定？销售之前我们要知道客户到底想要什么？门店销售人员应当具备的ASK技能（了解以门店为中心的周边客户情况信息）门店销.. |
| 企业报表的合规性审计（1天版） |
| 主讲老师：夏倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开篇案例：会计信息失真、报表管理舞弊，成为近期中国企业的硬伤经典案例分享：为什么说2018年年报号称史上最丑陋的年报？经典案例分享：2018年商誉减值计提一派乱象丛生经典案例分享：2019年南北双雄—&mdash.. |
| 用大数据的思维进行人力资源管理 |
| 主讲老师：徐佳歆 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：用大数据思维进行人力资源管理模块一：解读大数据一、 何为大数据二、 大数据的特点 三、 大数据的作用和价值 1. 大数据的核心价值，是发现规律和预测未来。2. 那么，大数据到底是怎么预测未来的呢？让我们来看一个.. |
| 智能硬件行业的发展趋势 |
| 主讲老师：刘峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.当下我国智能硬件的发展现状从共享单车智能锁到年出货几千万的儿童故事机强云弱端，低成本，产品价值垂直化是当下智能硬件行业的发展趋势当下智能硬件的发展方向并不是其最终方向，它受.. |
| 云计算基础 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：云计算概述1. 云计算成为IT发展趋势2. 云计算定义3. 云计算的类型和服务层次4. 云计算构架5. 云计算的优势第二讲：云计算主要技术 1. 云计算的核心2. 云计算技术框架ɧ.. |
| 实战基于开源平台的大数据开发与运维 |
| 主讲老师：张晓诚 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：时间 一级 二级 细节第1天上午 任务1 (思想) 前导与模拟项目 学习方法 敏捷开发 所需工具 相关的镜像设备进行发放课程技术描述 Linux与HadoopHDFSJava+MapReduce .. |
| 5G时代智慧产业的发展机遇 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：5G特征优势与应用场景1.移动通信技术的演进2.AIOT——万物智联的时代3.5G的技术指标4.5G的三大特性5.5G的产业链6.5G的应用场景第二章：5G关键技术与商用进展 .. |
| 专业高效、进取成长 ——新员工职业化转型 |
| 主讲老师：文晰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程1：《职场积极心态》（120分钟）活动：心灵蓝图一、职场的四个改变1、角色的改变：新公司、新梦想、新未来2、心态的改变：积极乐观、主动承担、勤于思考3、行为的改变：强有力的执行者、团队奉献者、创新践行者4、绩.. |
| 工作计划及报告 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解•猜.. |
| 幸福心理学A课程大纲 |
| 主讲老师：章震宇 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 主题 内容 活动9:00-12：00 认识幸福——关注正向心理积极心理学兴起消极心理学的视角积极心理学的基石幸福心理学的风靡幸福究竟是什么现代人的.. |
| 目标管理和计划执行 —聚焦关键 使命必达 |
| 主讲老师：师全润 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：目标和目标管理，指引前进的指明灯一、目标指引未来1. 目标就是期望的工作成果2. 目标指明方向、提供动力，是管理的出发点视频：《憨豆特工2》目标明确，全世界都会为你让路3. 定目标不仅仅是为了考核和完成，而是.. |
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