打造强有力的中坚力量——管理者干部培养系统修炼

导入：转型与管理者角色认知
第一讲：如何成为优秀的管理者——角色认知和价值定位
一、中层管理者角色定位
1. 管理者的角色现状调查
2. 管理者的价值定位
二、中层管理者角色误区分析
案例：蔡主管的麻烦
1. 管理者角色转变的对比
2. 骨干员工与管理者的区别
3. 角色转变困难的4个原因
4. 上级眼中优秀主管是什么样子的？（特征）
5. 员工喜欢什么样的上级？（特征）
6. 错误的角色分析
讨论：管理是要严格还是人性化？
三、中层管理者要避免的角色错位
1. 土皇帝现象利弊分析与情境运用
2. 名意代表利弊分析
3. 自然人有什么害处
4. 传声筒对组织有什么样的坏处
5. 向上错位的危害
案例：四种角色错位分析
四、中层管理者的四大正确的角色认知
1. 绩效的创造者
2. 激励教导者
3. 文化塑造者
4. 变革领导者
五、中层管理者应具备的四大核心能力
能力一：目标管理力
能力二：管理沟通力
能力三：团队领导力
能力四：部属培育力
课后作业：反思——我与优秀管理者的差距

第二讲：管理者的目标管理与高效执行力
一、目标是企业的导航系统
1. 企业战略需要目标的支撑和达成
2. 目标系统是企业的导航系统
3. 目标引领高绩效团队
4. 目标达成利于企业也利于员工
案例：阿里巴巴的成功分析
二、目标达成是管理者重要的任务
1. 管理者的首要任务是达成绩效
2. 管理者的首要能力是目标管理力
3. 管理者目标管理能力主要5个表现
体验：目标与行动
三、目标不能落地的主要原因分析
1. 目标设定不科学
2. 实现目标路径不清
3. 组织难以形成整体
4. 目标管理缺失
四、目标设定与目标分解实操
1. 设定目标要科学
1）哪些目标设定是不科学的
2）设定目标的SMART原则
案例：企业目标设定表
2. 目标分解成路径
1）纵向分解三大思路
案例：《生产效率提升》一级路径分解
2）横向分解二大思路解析——必要条件策略、问题解决策略
案例：《如何完成1000万》一级路径分解
分解工具：多杈树法
案例：《某公司增长2亿》三级路径分解实例
练习：《公司某个具体目标分解实战》
五、有效的计划制定
1. 有效计划的重要性
2. 制定计划的5W2h法
3. 制定计划时的关键点
案例：各类计划的样表
4. 计划执行管控的4R模型
1）定义结果·
2）一对一责任
3）检查检查再检查
4）即时奖惩
课后作业：《目标分解路径图》制作和成果评比

第三讲：高效时间管理与工作效率提升
案例：职业生涯与时间
导入：什么是时间——钟表时间、生命时间
一、时间具备的四大特性
特性一：时间不可开源
特性二：时间不可节流
特性三：时间不可取代
特性四：时间不可复得
互动：你的时间去那里了?
讨论：时间对你而言是什么？
二、浪费时间的八大主要原因剖析
案例：马主管的一天
1. 目标不明
2. 轻重不分
3. 没有完成时限
4. 不良习惯
5. 不懂拒绝
6. 办事拖延
7. 不懂授权
8. 缺乏计划
三、时间管理的工具与方法
1. 分析自己的时间管理现状
自我测试工具：你的时间管理科学吗
2. 时间管理的六大方法
时间管理工具：时间管理矩阵图
1）4D精力分配法
2）番茄时间管理法
3）ABC时间管理法
4）6点时间管理法
5）帕累托时间管理法
练习：时间矩阵图——轻重缓急区分现有工作
练习：80/20时间管理法在工作中的运用实践
练习：ABC时间管理法在工作中的运用实践
练习：番茄时间管理法在工作中的运用实践
小组PK：你会友善拒绝吗？
课后作业：善用时间提升工作效率的思考和计划

第四讲：管理者的高效沟通与跨部门协作
一、跨部门沟通协作的重要性
1. 团队协同的意义
讨论：人多力量一定大吗？为什么？
2. 团队的协作源于高效沟通
3. 跨部门沟通协作中的障碍分析
理论模型：木桶原理、华盛顿合作定律解析
二、跨部门沟通与协作如何与“人”有效沟通
1. 沟而不通问题在哪里
2. 沟通原理图解读
互动：撕纸游戏——看谁又快又好
故事：秀才买柴
三、跨部门沟通的三大硬核技巧
技巧一：倾听
练习：说出你最得意的一件事
1）倾听的六大技巧
2）如何设计有效的倾听
工具：晕轮效应解读
3）令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用
工具：倾听能力测试表
技巧二：表达
1）职场表达“四不谈、五不问”
2）表达的三清晰原则
3）令对方愿意接受的表达原则
4）令对方反感的四类表达
5）表达FABE技巧
个人竞赛PK：FABE表达演练
小组PK活动：你比划我来猜
技巧三：反馈
1）反馈的类别
2）反馈的三大金句
四、跨部门沟通的四大协作思维与模式
1. 象老总一样思考
2. 树立目标，实现共赢
3. 换位思考：同理心
4. 结果导向、流程建立
工具：《人际思维模式体谅与勇气图》
小组PK活动：拍卖
小组PK活动：交通塞车
课后作业：《跨部门沟通协作三大改善点和行动计划》

第五讲：管理者对上、对下有效沟通技巧
一、把上司当做客户：把上司需要下属怎样沟通行为
案例：500强企业的上司“喜欢”什么样的部下/“不喜欢”的部下
2. 上级希望下属怎样的沟通行为
3. 上级最讨厌下级哪四大沟通行为
互动：
1）测试——了解上级的沟通风格
2）上级最喜欢/不愿意培养什么样的部下（上司写给你的下级）
二、如何有效的接收上级收令
1. 被召唤时的行为
2. 上级指示时的纪录
3. 倾听后地确认复述
4. 复述后的咨询
5. 理解上级的意图
6. 委婉拒绝指示
三、如何与上司高效工作汇报：周氏精准“6步法”
导入：汇报的六个时机
第一步：事先准备
第二步：汇报工作突出重点
第三步：如何能化繁为简
第四步：如何能洗耳恭听
第五步：主动复述要点
第六步：结束汇报后的礼貌性举动
互动：30秒引起上级兴趣的话术
四、学会赞美，加强与上司的温度和粘度
1. 赞美六大维度
2. 赞美五个方式
3. 赞美话术示范
4. 赞美5个要点
小组互动：如何赞美上级话术
五、如何与员工高效沟通技巧
1. 有效沟通建立良好交流与人际
活动：我们更希望在沟通时你能改善的一点
2. 与员工沟通的目标与原则
3. 与员工沟通的技巧
互动：赞美员工大比拼
课后作业：《我要这样沟通：对上、对下沟通的改善计划》

第六讲：团队领导力与员工激励技巧
一、激活自我，塑造领导力影响团队迈向成功
1. 员工为何积极性不高
思考：员工为何会离职？员工的积极性为何会不高
测试：你是管理者还是领导者
2. 管理与领导的对比分析
3. 成为领导者的关键
案例：你敬重的领导描述
二、领导者如何通过自身修炼影响团队绩效
1. 慢不得的危机感——主动求变，未雨绸缪（变革型领导六步模型）
案例：华为的危机感
工具：变革领导六步框架
2. 坐不住的责任感——驱动自我，责任担当（责任的“十二字”真言）
企业案例：阿里的成长
3. 要达成目标感——以终为始，引领方向（分解目标，形成路径）
三、引领团队，发挥领导力激发团队成员高效执行
1. 带人带心，驱动员工高效执行的领导沟通行为运用
案例分析：《王强为何会反弹》
1）诊断：员工不同阶段的需求分析
2）认知：自身领导行为的认识（命令式、教练式、顾问式、授权式）
3）弹性：不同员工的不同激励策略
互动：面对不同的部属，你该采取哪种领导模式最有效
自我测试：《领导行为测试》
四、低成本非物质的高效激励方法运用
1. 5种低成本的激励员工的方法
2. 有效的负激励：善用批评
3. “附和”员工五步法
4. “安慰”员工三关键
5. 有效赞美员工的话术
6. 教导过程中不能说的5句话
7. 在岗OJT工作指导法的沟通口诀和运用
互动：手语教导
现场测试：《MTP课程总测试卷》
结训：
1. 学员结合当前现状问题谈未来如何开展管理，提高绩效。
2．结业成果汇报 

顶新集团内部MTP认证讲师、经理人
25年大型企业中高层管理的实战管理经验
阿里巴巴特聘讲师，浙江大学、上海交大、复旦大学、BOSS商学院、郑州大学、武汉大学特聘领导力讲师
曾任：顶新集团 营管/财务科长/集团内部MTP讲师

讲师特点：
1. 管理理论实践和管理实战结合的双料业绩型“顾问式培训专家”。
2. 擅长根据客户需求进行诊断分析，授课关键节点把握，教学个性化实施，深受培训机构和学员好评，课程返聘率高。
3. 拥有生产力中心MTP原版研修教程和MTP讲师手册，针对客户需要不断新增和调整案例和教学内容，与时俱进不断提升培训质量。
4. 专注研究讲授成为企业卓越员工修炼、MTP新任（储备）主管培育和《MTP现任中层管理干部提升》三大人群与《目标管理力、沟通力、执行力、领导力》四力修炼等课程。

实战经历：
周黎辉老师以培养管理干部为己任，专注研究管理与领导力的理论与实践运用，擅长解决管理问题，是集管理者+培训师+管理顾问三位一体实战型“顾问式领导力培训专家”。
1、25年的企业管理实战经验：在顶新集团任职多年，历六大部门，负责华东22家分公司管理工作，经历公司从2亿到15亿的发展历程，执行了公司（ERP）、（CRM），人才发展体系，目标执行等管理体系，连续2次获得公司“绩优管理者”称号。
2、是数十家知名企业管理咨询专家：为中国联通进行领导力培育方案，6个月内助力企业选拔和培养10名优秀副总级、30名经理级；为中纺印染提供的战略和管理体系咨询，建立2套战略、流程体系，助力企业产值在原有基础上提升30%……
3、大型集团MTP讲师，管理才能和领导力培训专家：截至目前，累计为企业培养7000余名储备干部，4万余名在职管理干部，培训企业超900家以上，学员超50000人次，学员综合满意度与返聘率双高，2018年-2021年的平均授课量160天/年。

近期部分授课案例：
序号 企业 课题 期数
1 中石化浙江公司 《加油站站长管理技能提升培训》
《团队沟通》、《管理者有效沟通》 40+期
2 顶新集团 《MTP中层管理能力提升系统训练》 20+期
3 绿城房产 《如何成为优秀经理人》 6+期
4 坤和房产 《如何成为优秀经理人》 6+期
5 浙江大学职业经理人研修班 《如何成为一名职业经理人》 5+期
6 象山人事局经理人研修班 《管理者有效沟通》 5+期
7 淮南中小企业中心经理人研修班 《管理者高效沟通》 5+期
8 舟山房管局物业经理人研修班 《领导的沟通力》 4+期

主要课程：
《管理者高效沟通的艺术与技术》
《团队协同——跨部门高效沟通与协作》
《铁军铸造：高绩效团队的建设与管理》
《卓越领导力与高绩效团队执行力打造》
《领导力与教练式辅导技术实战能力提升》
《迈向卓越：职业管理者的角色认知与价值塑造》
《转型带教——如何从技术、业务能手到管理高手》
《打造强有力的中坚力量——管理者干部培养系统修炼》

部分客户评价：
没有听周老师讲领导力之前，我以为我的管理团队综合素质可以打70分；听了周老师课中对卓越管理者的精彩内容后，我觉得我们管理干部差距太大了，最多只能打50分，所以期待老师下次的课程。
——盟大集团 李总
这次新颖的交流互动式的培训，更有利于接受培训的内容，结合体会进行一定对工作，生活，思想的反思，有利于提高个人的思想素质。
——浙江大学 职业经理人研修班
听朋友说，周老师的课很好，一听，果然是好。一听就知道是管理企业的人，有血有肉，有情有理，听了确实受益。
——万汇电子有限公司 董事长陈生
周老师管理课程深受学员的欢迎，能实际解决企业管理中遇到的问题，而且课后还能解答很多学员提出的管理问题，学员们很信服他！
——美丽健乳品 高生
周老师的授课有料有货，实战性强，而且很激情和风趣，能应对和指导学员提出的管理难题，很超值！
——伊的家 HR 经理 贺杰 

• 打造强势大品牌十大黄金法则

   

  一、中国品牌的硬伤二、造成中国品牌硬伤的根源三、中国企业不知品牌管理的根本原因四、打造强势品牌的误区1、做好营销传播≠打造强势品牌之一2、做好营销传播≠打造强势品牌之二3、做好营销传播≠打造强势品牌之三4、做好营销传播≠打造强势品牌之四5、做好营销传播≠打造强势品牌之五五、打造强势..

  ￥   元/ 天

  人气：2078  

  

• 如何打造强大的中层管理团队

   

  中层管理培训（一）：前　言 一 变革中的中层应变 二 断裂的中层 三 中层的角色定位 （一）管人胜过管事 （二）专业带头人与业务辅导者 （三）规范化管理的推进者 （四）下属的行为监控者 （五）部门项目发展的建议者 中层管理培训（二）： 思路决定出路 一 正确的自我认知 ..

  ￥   元/ 天

  人气：1586