内训课内训课
| 银行大堂经理：现场管理与主动服务营销技巧 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行大堂经理：现场管理与主动服务营销技巧》课纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程收益】：1. 熟悉基本服务规范2. 更清晰现场服务流程 .. |
| 高端医疗服务机构场景式服务能力提升实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医护人员的“职业化”服务素养1、新时代新要求对医护人员的新挑战2、医护人员的服务场景解读与职业化要求 A、服务理念B、服务意识C、服务心态D、情绪素养E、职业道德二、医护人员的.. |
| 门店销售精英提升训练 |
| 主讲老师：蘇璟璇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章以终为始、明确目标问题：绩效设置、业绩目标、行动计划都是为组织的最终盈利目标服务1、明确组织目标所有的行动必须为组织盈利这唯一目标服务2、设定绩效目标绩效具有唯一指向性绩效设置必须围绕“组织盈利.. |
| 玩转电话销售 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 电话销售基础知识1. 什么是电话销售2. 电话销售的优势3. 电话销售人员的心态第二部分： 电话销售的步骤和技巧1.电话开场白的内容与作用2.说好开场白的方法与话术3.与客户接触的技巧，如何.. |
| 当前经济形势下的行业分析 |
| 主讲老师：马晓青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、我国行业分类方法1、我国国民经济中三次产业的划分2、券商行业研究划分的44个行业 3、我国股票市场上的行业分类4、中国证监会行业划分标准二、行业分析的基本方法（一）经济周期与行业分析 1、周期型行业&md.. |
| 安全执行力 |
| 主讲老师：王云飞 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：安全执行力概述什么是安全执行力安全执行力重要性及现状现状原因分析 安全工作的三个关键因素提升安全执行力的九把钥匙.. |
| 人工智能与安全 |
| 主讲老师：赵志强 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导入1：现在是大数据时代，现在是人工智能时代案例：“我的一天”研讨：(GP-分组对抗记分点)感受智能化，分组讨论描述“你的一天”，并指出哪些应用或名词是和人工智能紧密相关？（除老师.. |
| 债券交易结算流程与内控机制 |
| 主讲老师：马晓青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、前期准备1.1 相关机构1.2 准入流程1.3 交易与结算系统1.4 交易品种1.5 结算方式（DVP）二、 流程与内控2.1 债券交易程序（1）交易员询价（2）确认交易要素（3）.. |
| 压力舒缓 乐活工作 |
| 主讲老师：范蓉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 你快乐吗？1、测一测：你的压力有多大2、测一测：你应付压力的方式是什么3、压力来时你的身体反应4、压力来时你的心理感受5、快乐从哪里来？——提问，讨论，引发思考6、工作与生活的界.. |
| 高效能管理者5P赋能演讲 |
| 主讲老师：吴佩斯 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：心态力-- 知己明训 心力管理一、公众演讲定义和标准1. 管理者公众演讲的主要场景2. 演讲给你带来的三大重要回报3. 一场成功的公众演讲的评判标准？4. 如何从零开设准备一场公众演讲？二、管理者公众演.. |
| 年度营销顶层设计：营销计划的有效制定及执行管控提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：新形势下的营销计划有效制定技能提升一、营销计划制定的三个关键与七个保障1、什么是市场营销？销售与营销的区别？2、营销4P、4C、4R及其演绎3、营销计划制定的三个关键4、营销计划制定的七个保障案例：某企.. |
| 全员铁军执行力 |
| 主讲老师：董中良 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：铁军精神——狼性文化本课程研发参考文献：阿里铁军精神，华为铁军精神，部队训练精神和老师亲自实战训练相结合的经典课程，课程遵循企业铁军的进化，裂变，复制为基础的基本原则，深刻探索与创新让每个人受训人员获得最.. |
| ICT项目管理实践 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章项目管理概述 项目管理国际最新发展趋势；项目管理在电信行业的应用；电信运营商业务转型中的困惑和问题；项目和运营的.. |
| 企业裁员的法律风险防范 |
| 主讲老师：李会华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 . 裁员的缘起与种类1. 裁员为“什么”？2. 您理解的“裁员”是劳动法律法规上所指的“裁员”吗？3. 企业的“裁员”与&l.. |
| 话务员压力控制技巧培训 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 话务服务中心工作特点 讨论理解话务服务中心工作的特点 使学员对话务服务中心的工作特点有一个深入和充分的思考理解- 工作环境的特性 - 工作性质的特性 - 工作人员的特性 .. |
| 金融业商务魅力塑造 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部《私人银行理财顾问高端商务魅力塑造》前言：职业形象塑造一、引言1、 解读国家政策，把握趋势，以未来定当下2、 例证：社会各阶层多角度看言论背后的阶层初心3、 思考：变化中，如何前行？4、 构建：综合维度中的.. |
| 领导统御学——卓越领导者的用人智慧 |
| 主讲老师：杨智雄 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：领导者必须要能与时俱进一、无为才能无所不为（大有为）——《人物志》曰：”夫一官之任，以一味协五味；一国之政，以无味和五味。故臣以自任为能，君以能用人为能；臣以能言为能，君以能听为能；臣.. |
| 超级思考力——问题分析与解决能力实战技能训练 |
| 主讲老师：海天 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一步：问题描述1. 明确企业要解决的基本问题2. 具体的、有内容的描述问题3. 清楚列示问题涉及的各方面信息第二步：问题的分解一、为何要进行分解1. 分解是提出假设的基础1）提出假设2）搜集资料3）.. |
| 银行培训师队伍建设 与课程开发项目 |
| 主讲老师：周平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：01:项目封面…………………………………&hellip.. |
| 企业经济合同签订中的误区与法律实用技巧 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：合同风险管理概述1、合同风险涵义是什么？2、合同风险带来的后果是什么？3、合同风险的来自哪几个方面？4、合同风险防范的定义是什么？5、合同风险的主要环节和内容是什么？第二讲：合同签定过程的风险及应对一.. |
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