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职场心理学:情绪减压五法宝 |
主讲老师:彭远军   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:导语:日常工作生活中的压力面面观团队研讨:日常职场生活的压力来源,如何应对?第一讲:揭开心理压力的神秘面纱--认识压力、面对压力一、压力的自我评估(现实压力)觉察体验:自我压力觉察(自我评分)体验练习:列举工作压力事.. |
高EQ的沟通 |
主讲老师:凌敬忠   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:高EQ的沟通模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场(客户方)•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论:学员面临的挑战是什么? 30分 •内容讲解 .. |
最佳组织经验萃取工坊项目设计 |
主讲老师:王伟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程时间 课程内容 培训方式 成果输出需求对接阶段1天 与客户沟通确定三个关键-萃取对象-萃取的主题-萃取成果的形式 电话会议 萃取工坊阶段 第一天上午09:00~12:00 单元一:组织经.. |
全场景化纵横管理术 |
主讲老师:王静   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:关于第三代培训技术:场景化培训的运用1.第一代培训以所讲授内容为核心2.第二代培训以所培训对象能力模型推演的学习地图为指导3.第一代培训与第二代培训的痛点:所谓的赋能却无法落地4.从伟大的教育家孔子教学所引发的.. |
超级领导力——如何科学的打造卓越领导力 |
主讲老师:刘新宇   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:第一部分:关于团队改变,你所不知道的三个事实1.你以为是人的问题,实则情境导致的问题案例:纽约地铁如何通过改变情境,改变乘客行为2.你以为团队成员懒于改变,实则因为精疲力竭案例:大型制造企业如何通过一分钟演示,推动一项重.. |
客户服务与会员管理 |
主讲老师:刘炜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲 战略性客户定位与用户体验一、O2O服务营销的入口系统1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介二、用户划分与体验思维1、客户生命周期规律2、战略性客户定位.. |
引人入胜的演说技巧 |
主讲老师:房晓明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入:比划游戏:人字给我看;别人不明白,是演讲者的问题一、轻易不开口,开口必拿人1, 我是谁——为什么是我讲1)我做过什么2)我的动机是什么2, 你是谁——对方想听啥 .. |
敏捷课程开发设计与开发 |
主讲老师:邓世超   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一天:课程设计导入:什么是课程设计与课程开发1.讨论:完成“平安金融大大厦”需要几个步骤2.课程设计与开发和建筑设计与施工有什么样的联系3.课程设计蓝图与课程开发资料包4.课程设计与开发5步.. |
5G关键技术 |
主讲老师:骆飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第1章 5G系统概述1.1 5G标准1.1.1 5G的标准化过程1.2 5G的目标1.3 核心网改造与5G 1.4 5G的发展演进 1.5.1 5G演进图 1.5.2 5G的驱动力 小结 第2章 发.. |
一课两翼之课程开发与呈现 |
主讲老师:徐静   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:课 程 大 纲 :第一步:设计课程标题一、基于问题解决的需求分析1.问题的本质和分类2.基于工作问题的需求收集3.问题的分析和整理二、确定课程主题1.主题的来源2.确定主题的关键点3.规范化的课程名称.. |
实战电话营销技巧提升训练 |
主讲老师:曾鹏锦   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
课程简介:第一步: 电话技巧1. 打电话应该具备哪些正确的心态?2. 打电话的的目的有哪些?3.打电话前应该做哪些准备?4.电话开场白的要点及注意事项?5.电话沟通中意向客户的判定?6. 放下电话后应该做什么?7.电话.. |
爆款思维 |
主讲老师:李勇   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销 行业类别: |
课程简介: 单元 大纲 .. |
银行机构《人像快速识别》 |
主讲老师:陈国辉   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:一、冒名业务风险1、反洗钱、反电诈形势与断卡行动2、客户尽职调查的履职要求3、冒名业务风险案例二、人像识别问题1、人像识别的主要问题2、人工识别人证一致性的必要性三、人像识别方法1、脸型的构成、分类和识别.. |
公司银行产品创新与发展趋势 |
主讲老师:陈盛东   培训天数:2 天   专业类别: 商业模式 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分:营销与产品1.营销等边三角形2.客户关系管理的三个时代3.存贷比变革与对公产品创新的垮塌式变化4.信贷的本质5.银行营销需解决的问题6.债权融资的最大特点7.公司业务的客户8.银行市场营销的核心.. |
项目经理魅力领导力及执行力修练 |
主讲老师:姚光林   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、项目经理领导力概述(一)领导与领导力定义(二)领导力实质——影响力(三)领导力的来源:职位、威望(四)领导画像:你心目中的好领导是个什么样的人?(五)项目经理的多重角色1、在上级面前&.. |
企业薪酬设计与管理 |
主讲老师:张怀   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、薪酬的对于公司的重要意义 问题一:如果你是这家公司的管理人员,你会怎么办? 思考、讨论、回答 讲 解:薪酬概述 关于薪酬的基本思考 现代薪酬理念 二、薪酬管理及薪酬管理的要点 问题二:你觉得公司对员工公.. |
客户价值:内部客户服务(基层版) |
主讲老师:蒋小华   培训天数:半 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第1章服务意识:基于客户价值的内部客户1.结果思维:谁的执行力最强?2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;4.内部客户的由来?什么是内部客户服务?5.内部客户的分类:职.. |
数据产品经理 |
主讲老师:李勇   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销 行业类别: |
课程简介: 单元 大纲 .. |
旅游景区品牌化打造、产品开发策略与盈利基因设计 |
主讲老师:刘军荣   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章2020年中国旅游行业8大发展趋势趋势1-内外因素放缓经济发展步伐,旅游人数大不如前 趋势2-旅游行业利润下降成必然,行业加速迭代 趋势3-乡村旅游项目迟滞,高投入低产出.. |
企业员工绩效考核的创新思路与操作指南 |
主讲老师:张国祥   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、为什么要进行绩效考核?1、各种不同的理解2、绩效考核与绩效管理不能混为一谈3、绩效考核在绩效管理中的位置4、绩效考核要达到的目的二、几种主要绩效管理技术介绍1、平衡记分卡2、目标管理3、关键指标法.. |
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