内训课内训课
| 新形势下客户经理营销与沟通技巧提升 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 怎样的客户经理最受欢迎？一、公司客户经理面临的难题——对公资源竞争越来激烈传统的营销方式优势渐失二、怎样的客户经理最受客户欢迎？一.. |
| 管理罗盘 |
| 主讲老师：王志涛 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天 课程大纲及内容安排08:30 ~ 08:40 ■课程互动开场：报到与期待（Ice Breaking）▲说明：用有趣的活动来帮助大家做课前热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。08:40.. |
| 知识萃取训练 |
| 主讲老师：徐纪罡 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：上午课 案例分析 分析一个客服人员成功留住客户的案例知识分类法 显性知识、隐性知识事实性知识、技能性知识、原理性知识课堂练习一 分析赤壁之战成功的原因并萃取知识说明：练习从事实性知识萃取技能性知识，再从技能性知识萃取.. |
| 目标与绩效管理：从绩效考核到绩效改进 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 目标管理与绩效考核第一章 管理者在目标与绩效管理中的角色与分工管理者在目标与绩效管理中的四类角色管理者在目标与绩效管理工作中的五项职责管理者如.. |
| 国有企业法律风险防范 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、依法治企、合规管理是促进企业健康有序发展的根本保证（一）健章立制，强化管理，完善法律合规防护体系（二）国有企业法律合规风险分析与评估（三）国有企业如何完善的企业依法合规的立法程序（四）建立国有企业相应的监督制约机制的.. |
| 教练式领导力（基于教练技术的辅导下属） |
| 主讲老师：罗澜 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：巨变时代的管理1、管理的答案去了哪里？2、发生在各个领域内的权利转移案例：做上级的痛苦3、扩大答案的接触面4、横向与纵向组织结构解析5、管理的第三条途径6、人的影响层次7、领导的.. |
| 5G场景应用，产品升级及商机挖掘 |
| 主讲老师：李铭洋 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：模块一：数字时代的新兴科技与支点模型一、数字时代的ABCDEGNTSA：人工智能（Artificial Intelligence）大脑中枢B：区块链（Block Chain）基因C：云计算（Cloud）脊骨骨架D：大.. |
| 【礼赢职场】商务精英职业化六项修炼 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章节、认知管理一、理解礼仪文化，培养礼仪化思维认知1.内强员工素质，礼仪与个人发展的密切联系2.外塑企业形象，礼仪与企业发展的密切联系3.增加经营绩效，礼仪与财富的密切联系二、认知管理的六大领域三、角色认知与.. |
| 打造高绩效团队 |
| 主讲老师：冯芳 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一章 高绩效团队的特征一、 什么是团队二、 团队的三项特征1. 自主性2. 专业性3. 协作性互动环节：团队角色认知与组建团队技巧第二章 高绩效团队的激励技巧一、 物质激励手段设计1. 落实团队.. |
| 课程设计与开发项目 |
| 主讲老师：周家栋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【2h】【问题点】⼀堂好课是如何炼成的？为什么必须先要“画个圈”？【知识点】好师好课：好讲师好课程七个习惯整体流程：课程开发的步骤与要点六个要素：澄清六要素课程画个圈.. |
| 中高层沟通智慧——高品质沟通 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：沟通主体客体换位思考一、沟通主体策略的基础沟通是无所不在的沟通与氛围的关系沟通整体氛围影响策略管角色意识与沟通自我沟通二、职场沟通策略潜台词的学问沟通的冰山模型职场沟通三要素多媒介沟.. |
| 华为人力资源管理 |
| 主讲老师：武彦丽 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：从经营视角看待干部管理体系一、关于人力资源定位的思考1.业务部门对人力资源的看法2.人力资源面临的窘境二、战略人力资源及干部管理框架1.人力资源管理整体框架2.干部管理框架3.干部规划方法 第二.. |
| 团队协作（FDT）沙盘模拟 |
| 主讲老师：王海波 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：模块一 建立目标 讲解：卓越团队的特质讲解：团队建设的评估工具沙盘：沙盘第一阶段【随机事件】推演讲解：阻碍组织发展的五项障碍概览模块二 建立信任 沙盘：协作沙盘第二阶段【意识期】推演讲解：建立信任讲解：性格分析工.. |
| 管理者角色定位与转变 |
| 主讲老师：冯龙 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：管理者是谁？-管理者自我认知1、成为卓越管理者核心四点 你承担的领导角色是一种责任 相信自己能够带领大家解决问题 有自己的主观意识，不人云亦云 能容纳比.. |
| 弟子规与职业化塑造 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开场语1.《弟子规》概要2.人性学说分析1)人性善2)人性恶3)人性有善有恶4)人性无善无恶5)人性可善可恶3.儒家的特色4.儒家教育系统5.“内圣外王”之.. |
| 职业生涯规划 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 人生发展与职业生涯1. 为什么要关注职业生涯2. 梦想与职业生涯的关系1) 案例：哈佛大学持续25年的跟踪调查2) 真人真事：查德威克的失败3) 视频：理想服务员 3. 人生发展与职业生涯的关系1).. |
| 企业员工感恩培训 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、感恩培训课程导入：从500强企业的选人标准得到的：只有心怀感恩，才能从以往的经历积累经验二、珍惜属于自己现在！每个人在求职中都付出努力珍惜来之不易的.. |
| 情绪压力管理与时间管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、情绪与压力认知和管理1.压力大解码压力与情绪压力源识别理论观念：压力症后群从环境压力到人格特质压力与情绪对管理者的影响.. |
| 向上管理 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 找准位置：认清角色是关键下属职位产生的原因领导工作忙不过来了，需要找个“帮手”企业越做越大，老板没有分身术，需要找“替身&rdqu.. |
| 项目成本管控五步法 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：什么是项目管理？什么是项目成本管理？ 什么是项目？什么是项目管理？什么项目成本管理？3. 成本管理五步法4. 案例分享和讨论：国家电投河北公司“三网融合”项目◇ 在企业我们工作中的哪些工作是.. |
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