内训课内训课
| 公交公司服务礼仪 |
| 主讲老师：仲琪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一：用心打造卓越的服务意识（一）服务的内涵是什么？（二）服务理念关键点1、服务的三个阶段2、服务的三个层次（三）提升客户满意度的2个方法二：用心锻造优质服务礼仪（一）塑造美好的第一印象（二）微笑是最好的客.. |
| 引导式TTT—课程开发与创新教学法工作坊 |
| 主讲老师：姚冉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 内训师价值及角色定位1.内训师价值再思考1.1内训师价值再思考—人以稀为贵1.2做培训师的核心-为自己增加不可替代性2.内训师角色定位2.1您认为对于企业内训师最大的挑战是什么？2.2成人.. |
| 赢在起点工作坊——房地产人员助力课程 |
| 主讲老师：刘洪涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、认识房地产行业1、头脑风暴：三个词概括自己眼中的房地产行业（通过头脑风暴，引导学员认识房地产行业是资源整合型的服务行业，需要综合型人才）2、房地产行业的发展历程二、认识工作1、工作的意义Ø工作不仅是.. |
| 团队协作与高效工作沟通 |
| 主讲老师： 培训天数：姚光 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、团队协作（一）团队的概念与基本特征（二）完美团队成员之间的优势互补（三）高绩效团队的六大特点（四）部门之间、岗位之间的分工与协作1、部门及岗位存在的理由：基于战略的组织架构与职责分工。2、团队协作的理由：基于.. |
| Z世代的领跑者--从校园到职场职业化第一课 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一.引言：职业人职业化思维构建？（体验练习）1. 角色定位1）建立个人与企业的紧密联系2）人生需要有职业——正视岗位工作本质2. 职业规划1）个人目标与企业晋升机制的关系2）我为企业与企业.. |
| 时间整理术-种子的进化 |
| 主讲老师：冉云帆 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一步、培土，原则为沃土 案例：大陆少壮派拜访李嘉诚，聆听江湖老大关于自我管理的定义。 折纸游戏：你还有多少时间？一、概念二、沿革1. 公鸡型2. 仓鼠型3. 北极熊型4. 群狼型三、原则 .. |
| 卓越领导力与领导艺术 |
| 主讲老师：蔡晓清 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：前 言 谁在影响着世界（一）从时事政经中感受领袖的力量（二）关于当今中国的“隆中方略”第一讲 溯源篇——管理、领导与领导艺术（一）对领导力的重新理解1. 对&ldqu.. |
| 敏捷思考 |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：问题的定义和本质问题的分类和优先级第一部分：构建解决问题的结构性思维一、结构性思维的四个基本特点1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑二、结构性思维接受信息的四个步骤.. |
| 团队协作沟通与情绪压力管理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：什么是团队？1.什么是团队？2.团队的四大特征1)目标性2)合作性3)思考性4)主动性第二单元：团队的共同目标1.团队目标是如何产生的？2.目标达成的六大关键要素1)目标、信念、策略、计.. |
| 新电改催生电力企业新思路课程大纲 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 大纲 单元 培训要点上午 第一部分电网企业生产营销模式现状 独树一帜 ◆ 两大巨头（拆分年份）各领风骚◆一个营业区一个营业机构◆ 供电主体没有选择◆没有市场 ◆ 输配售一条龙——统购.. |
| 客观化绩效管理体系的设计与运作4.0 （银行一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：v开场互动：智能银行建设对于行业变化会产生怎样的影响支付宝、微信怎样影响了我们的业务为什么银行岗位不像以前那样吃香了请解释一下公司的关键成功要素=.. |
| 工会干部助人技能培训 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工常见的心理问题案例：让领导摔了两部手机的下属案例：受不了半点批评的小张员工常见的心理问题情绪问题职业发展问.. |
| 银行厅台一体化转型及网点固化辅导方案 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、玻璃内外有哪些不同？从台后到台前的转变需要做怎样的准备？1、从心理上的角色转变1.1时代的要求我能不能逆转？颠覆是我的使命吗？1.2对于同一个客户，在玻璃内外的服务有何不同？ 2、从行为上的角色转变2.1区域该如.. |
| 虚拟+现实 平行世界的商业与未来 |
| 主讲老师：陈胥东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1. 理解互联网（宏观视角）讲解互联网演变，认知互联网的发展，进而掌握互联网思维。 互联网的本质 什么是互联网思维互联网主流的商业模式用一个世界来描述.. |
| 部属激励与团队管理 |
| 主讲老师：张城玮 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：激励部属的技巧一、激励的内涵与需求案例分析：迪斯尼员工的责任担当1. 常犯的激励错误1）为什么激励没有效果2）突破激励效果的关键2. 识别激励需求1）理解员工的行为表现2）认知员工的心理状态识别员.. |
| 智能零售商业模型 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、智能零售，关键要素与本质1、思维创新逻辑2、数字经济发展趋势与社会化转型3、什么是数据智能4、什么是智能零售5、智能零售的基础与要素6、智能零售图谱及逻辑案例： 二、零售商业生态的全链路数智化1、.. |
| 积极应对挑战 阳光心态与压力调试 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：建立在课程主体下的两个底层逻辑第一部分：压力的来源- 提问：你健康吗？1.心理健康的十大标准（20分钟）- 常见的心理问题- 心理健康程度体检- 心检报告解读2. 压力可以降低或者减少吗？- 互动：.. |
| 数据化管理与企业运营分析 |
| 主讲老师：王文禄 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开篇案例分享：1）数据分析带来的销售提升2）数据的两面性第一篇：数据化管理思维及认知：第一讲：什么是数据化管理1、数据化管理的概念2、数据化管理的特征3、数据化管理能力打造：1）构建数据化管理的数据基础；.. |
| 敏捷项目管理总裁班(2天) |
| 主讲老师：谢明志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：早课静心最简单的敏捷交付敏捷思潮变革悄然而至百家争鸣与SCRUM做好SCRUM项目管理的2大关键点自.. |
| 精益物流 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章精益物流概述传统物流的现状与“痛点”什么是精益？什么是精益物流？精益物流与作用与收益精益物流的要素与原理精.. |
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