内训课内训课
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：朱月萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识情绪一、情绪无好坏1. 什么是情绪2. 左右我们一生的情绪3. 情绪无好坏二、情绪的来源1.情绪的特点2.如何面对情绪3.情绪来源哪里4.情绪的假象第二讲：舒缓情绪1. 正念面对法.. |
| 新常态下的市场营销转型及互联网运营技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：三个和尚吃水的故事第一部分：新常态下的企业市场营销转型思考：为何要营销转型？一、营销体系转型1、深化关系（由与顾客的简单交.. |
| 变诉为金培训课程大纲 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 为什么----投诉分析与投诉处理的价值客户投诉现状客户千人千面需求千变万化原因千差万别投诉处理现状忙－－.. |
| 服务意识与职业素养提升 |
| 主讲老师：李泉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：树立卓越的职业心态和服务意识一、领悟职场工作的真谛二、马斯洛人类需求层次论的启示启示一：时光倒退50年，人们更在意什么？启示二：当今为什么人们对服务态度很敏感？启示三：服务客户的核心是什么？案例解析：.. |
| 疫情期间业务创新与持续获客变现能力打造 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、疫情面前企业思维变革与业务创新1、互联网对传统企业的影响与变革2、数字技术，改变生产、生活、工作方式3、疫情之后，商业结构会有哪些变化4、疫情期间，用户有哪些特点？5、疫情需要营销数字化的创新6、疫情期间，企.. |
| 高能效的华丽启程 课程大纲 |
| 主讲老师：倪健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序号 章 节 要 点 教学方法1 Excel操作技功能应用工作表页面优化技巧 通过大量的案例分析形象化的帮助参训学员理解和掌握所学技巧，并立即予以应用 讲解与演练多余行列隐藏布局 快速.. |
| 结构化思维：思维清晰表达有力 |
| 主讲老师：倪健 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：章 节 教学方法 时长1、沟通情境测试 A几个沟通情境下的表达力测试 提问与讲解 15分钟有限时间内的快速沟通 提问与讲解 多线条下的沟通情境 讲解 你怎么向你的上级提建议.. |
| 创新设计思维工具工作坊 |
| 主讲老师：房钰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：先导部分：1. 创新故事——可乐游戏2. 创新故事——教授的苹果第一讲：创新与思维之间的关系一、创新的内外部环境游戏：机遇与挑战二、创新的要素和类型1. 创新的.. |
| 基于岗位经验梳理的TTT |
| 主讲老师：王竟东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间安排 第1天上午 教学方式（主要） 讲解+活动+案例+讨论+视频课程主题 出发：概念篇隐性经验显性化：设计篇01 阶段性成果 《课程设计纲要初稿》出发：概念篇0-组建学习小组0-建立学习文化概念篇01：培训 .. |
| 项目营销策划与运营管理 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、项目营销的概述1.项目营销的分析项目客户分析竞争品牌分析目标市场定位2.项目营销的策划3.项目营销的组织4.项目营销的计划5.项目营销的预算6... |
| 营销创新性运营与经销商业绩增长 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：区域市场布局与规划一、头部企业及竞品分析1.竞争对手的选择2.竞争对手数据分析 3.竞争对手的渠道策略分析4.竞争对手产品策略分析5.竞争对手营销策略分析6.竞争对手价格策略分析7.促销与动销.. |
| PPT专业设计与商务呈现（1天精华版） |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 【快速创建篇】—— 一键如飞，分秒完成，PPT创建的神奇必杀技！本章目标：独家揭秘，批量创建，改变传统的一页页地复制粘贴创建PPT演示文稿的错误制作方法，让Word一步生成PPT，并且一键统一风格！.. |
| 职业化素养进阶升级 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：职场情商的重要意义1.讨论：什么是职场？职场应该遵守哪些规则？2.浅谈职业与职场3.情商在职场中的主要体现- 倾听与表达- 团队协作- 以结果为导向的工作作风4.讨论：为什么说智商管理事，情商管理人.. |
| 从共识到落地——复制团队执行力 |
| 主讲老师：李文 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开篇:德才兼备的员工最重要的是完成工作任务案例：谁是优秀员工正确做事VS做正确的事情效能和效率强调最佳工作方法高执行力是个人成功的基石 .. |
| 讲座题目与提纲 |
| 主讲老师：任德山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、中国优秀传统文化，又称“国学”，是中华民族创造的优秀传统文化的总称，文、史、哲不分家，礼、乐、书、数、射、御六艺一体贯通，琴棋书画内涵相同。所以，国学是会通之学，大学之道在于通识。2、学习国学要系统、全面.. |
| 植入式营销礼仪 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：营销礼仪之道一、礼仪的本质——礼仪成交的“利器”二、认知决定选择（一）了解大脑（二）开启个人品牌植入客户大脑的五感开关（三）开启品牌认知的三个密码：55/38/.. |
| 人力资源管理实操技能提升 （一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析我们认为员工和企业之间是什么关系我们公司的战略是什么我们是怎么确定岗位以及岗位编制的我们是如何设计招聘的我们根据什么配置员工的.. |
| 岗位等级提升与自我发展 （一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析谈谈您看到的产业变化谈谈您看到的您在意的城市的变化谈谈您看到的组织变化谈谈您看到的工作变化谈谈您的变化&#.. |
| 服务营销与渠道营销 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 优秀客服的素质1.客户服务的基本动作2.客户服务人员必备素质3.客服人员的良好心态4.客服人员的自我解压5.客服人员的5W2H6.客户接待中注意的事项7.客户人员的电话技巧8.客服的日清管理 .. |
| 演讲与汇报 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：向上管理五维工作法：一、工作汇报常见的问题讨论：我们工作汇报、总结中常见的困惑有哪些？1.不认为汇报重要，草草了事2.茶壶煮饺子3.缺乏逻辑，颠三倒四4.缺乏重点，流水账5.避重就轻，捕捉不到核心.. |
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